Отзыв про "Сеть Турфирм Pegas"
-
ekirillovaМарт 24, 2013Вылет 16.03. из Шереметьево С. Прямой перелет до Табы. Каково же было наше удивление (если не сказать больше), когда на табло в аэропорту было указано»Москва-Анталия-Таба». На наши возмушения «Почему посадка в Анталии» нам ничего вразумительного не ответили,представителя Пегаса небыло, но из табло вылетов слово «АНТАЛИЯ» убрали. После 3,5 часов перелета командир экипажа «Оренбургских авиалиний» рейс 9536 обявляет, что (дословно) «МЫ ПОПАЛИ В СИЛЬНЫЙ ВЕТЕР, ТОПЛИВО НА ИСХОДЕ, И НЕОБХОДИМА СРОЧНАЯ ПОСАДКА В АНТАЛИИ ДЛЯ ДОЗАПРАВКИ»!!!!! В результате этих операций, причем не вынужденных а целенаправленно запланированных, мы потеряли 1-й день отдыха. Я уже промолчу, что никакого дополнительного питания в самолете организовано не было.Разместились в отеле только на следующий день В 2 ЧАСА НОЧИ!!!!Т.е. первого оплаченного дня у нас НЕ БЫЛО СОВСЕМ!!!! Обратный вылет 23.03 2013, рейс ОРЕНБУРГСКИМИ АВИАЛИНИЯМИ 9536, запланированный на 19-25, был перенесен на 13-25, из отеля нас забирали в 9-30, тем самым у нас пропал и последний день. Итог — из 7 дней (замечу , что оплаченных полностью) у нас получилось ровно 5. Это уже не первый раз, когда мы сталкиваемся с такой ситуацией у ПЕГАСА, когда вылеты меняются не в пользу туристов. Мы понимаем, что расписание чартерного рейса может меняться, НО, ПЕГАС, не до такой же степени. Причем мы понимаем, что ничего не доказуемо и мы не добьемся компенсации и хотя бы просто элементарных извинений, НО НЕЛЬЗЯ ЖЕ ТАК ПО СКОТСКИ ОТНОСИТЬСЯ К ТУРИСТАМ!!! В такие ситуации (с изменением времени вылетов более чем на 12 часов мы сталкиваемся не впервые, и уже принимали решение — С ПЕГАСОМ больше никуда. НО в ТАБУ прямой перелет только у ПЕГАСА. Кстати, туристы, вылетавшие из ШАРМА, были в отеле гораздо раньше нас. Поэтому, ИМХО, с ПЕГАСОМ — больше никуда. Ответьте, кто сделал свой гешефт в АНТАЛИИ — ПЕГАС или Оренбургские авиалинии?????
