Отзыв про "СВ Окна ВДНХ"
-
Екатерина ПавленкоОктябрь 6, 2016Сильное разочарование. Долго выбирала подходящую компанию, критерием отбора была не только цена, но и репутация компании, которая делает качественную работу, а если и возникают какие-то недочеты, исправляет их, не доводя дело до суда. Увы, в этот раз я ошиблась. Начиналось все хорошо, замерщик сделал замеры, заключение договора, оплата … Самое интересное началось при установке окон. Некий «умелец», монтажник Игорь (отчества не сказал) на одном откосе он понавтыкал гвоздей, потом их вынул и дырки замазал. Неприятно, но еще терпимо. А вот в большой комнате он отличился по полной программе. Замерщик с самого начала предупредил, что окно придется штробить (но, как стало потом очевидно, не предупредил об этом монтажника), увеличив таким образом проем для окна, монтажник установил его, и как стало потом ясно, окно встало криво. Когда смотришь с другого конца, ощущение, что ты прям куда-то уплываешь, и видна кривизна. Я померила, левый угол окра на 2 (два) см. выше, чем правый. Отмечу, что, заказывая деревянные окна из лиственницы, я рассчитывала не только на долговременность этих окон, но и их эстетичный вид, на что имею полное право. Алексей неоднократно мне обещал, что монтажник приедет и, ЕСЛИ СОГЛАСИТСЯ, с браком своей работы, то переделает бесплатно. Приводил мне примеры, НЕ относящиеся к моей ситуации (видите ли, в новостройках, оконные проемы делают «не по уровню»). Но у меня не новостройка, и до того, как «умелец» не проштробил оконный проем, проем был совершенно ровный, и старое окно в нем смотрелось ровно. Сожалею, что не увидела этого сразу (не обозревала его с другого конца комнаты), иначе бы, конечно же, деньги монтажнику не заплатила. В результате у меня стоит кривое окно, Алексей «слился»… В общем, к самим окнам претензий нет, их можно заказывать, но в другой фирме от «СВ Окна», в которой есть хорошие монтажники.
