Отзыв про "Постель Делюкс"

• 

  domenica

  Декабрь 20, 2012

  Впервые сталкиваюсь с настолько отвратительной работой интернет-магазина Сначала сама еле-еле дозваниваюсь (на следующий день), чтобы узнать получен ли мой заказ на что мне отвечают, что мне не смогли дозвониться (оставляла не один номер телефона, никаких попыток связаться от магазина не было — только один раз пришла смска, вечером что с такого-то номера был один звонок. Причем это было после шести. Элементарно человек может быть в метро. Хотя бы еще раз можно попробовать было перезвонить?) Подтверждаем с оператором заказ с доставкой на сегодня 20.12.12. Уже фактически конец рабочего дня, курьер не звонит. Опять кое-как прозваниваюсь в магазин и оператор радостно сообщает что они решили (!!!) не ставить мой заказ на сегодня на доставку, потому что в наличии не оказалось одного полотенца (из набора??? я заказывала 2 набора). И якобы мне отправляли смс-ку об этом. Ерунда! Во-первых никакой смски не было, во-вторых заказывая много чего уже больше 10 лет в сети, у всех магазинов нормальная практика отзваниваться, а не писать мифические смски. Как можно подтверждать заказы, если у вас нет товара в наличии? Честно говоря очень обидно впустую потерять фактически рабочую неделю в предверии праздников, когда уже давно можно было заказать на другом сайте, где работают все-таки более клиентоориентированные сотрудники. У этих больше ничего заказывать не хочется, несмотря на красивые заманчивые картинки на сайте

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *