Отзыв про "Сервисный центр Remobi, Санкт-Петербург, Московский проспект, дом 3"
-
Dmitry VasilyevМарт 16, 2017Самый ужасный сервисный центр, с которым приходилось сталкиваться. Сдал объектив, сразу заявил о возможной неисправности, обещали сделать диагностику за 1-2 дня и перезвонить. В итоге прошла неделя, от сервиса новостей ноль. Решил позвонить, мне сказали, все выяснят и перезвонят, но никто нее перезвонил. Я позвонил еще раз, мне опять сказали перезвонят. И так продолжалось 4 дня, меня просто отпинывали, но никто не перезванивал. В итоге, о чудо на 4-ый день звонков (на 11 с момента сдачи объектива) и ругани мне перезвонили. И , что и следовало ожидать, сказали ту неисправность, которую я заявил. При этом сказали, что могут восстановить комплектующую без ее замены, но стоить это будет 8500, а заменять не хотят, т.к. нет оригинальных комплектующих. Стоит отметить, что перед тем как сдавать, я узнал сколько будет стоить замена, и мне ответили 2500 и ни слова про отсутствие оригинальных частей не сказали. Т.е. цена внезапно выросла более чем в 3 раза, а диагностика заняла не 1-2 дня, а 11 дней.Зря потраченное время, нервы и 500 рублей за диагностику.
