Отзыв про "Сервисный центр Remobi, Санкт-Петербург, Московский проспект, дом 3"

• 

  Dmitry Smirnov

  Март 8, 2015

  Ну теперь то я никогда не отдам свою технику в незнакомую контору, не прочитав перед этим отзывы о ней!!! Администратор мне хамил в самом натуральном смысле — фразы, типа «чего вы все время звоните — я же сказал что позвоню» — притом, что он не звонил мне НИ РАЗУ (а обещания, типа заберете завтра готовый телефон, звучали каждый день), или «а чего ж вы не обратились в другой сервис» — действительно, очень сильно пожалел, что не обратился сразу. Все сотрудники, с кем мне довелось общаться так или иначе врали, начиная от сроков ремонта (когда обещают починить за один час, а через три недели пустых обещаний телефон так и не отремонтирован), продолжая местоположением моего аппарата (когда говорят, что можете забрать, а по приезду оказывается, что телефон на складе), и заканчивая тем, что натыкаясь на разных сотрудников в call-центре, я получал АБСОЛЮТНО разную информацию о статусе ремонта. Это все только основные моменты, я могу еще долго описывать гадкий осадок от пребывания клиентом данной фирмы, и причины его появления. Когда я наконец устал от всего этого, спросил про гарантированный срок. Сказали, забирайте телефон. Теперь у них на сайте мой заказ числится, как «отказ от ремонта». №53303.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *