Отзыв про "Веселый Водовоз"

• 

  divniiostrov

  Июнь 23, 2016

  Ужасная контора! Договор был с ними год с лишним. За это время они дважды привезли воду с осадком непонятным в бутыле, с доставкой просто ужас. (после доставщиков приходилось проветривать кабинет ) Нам привозили на работу, в накладных специально указано — после 13-00 так как обед и совещание! так приходилось постоянно ругаться с ближним зарубежьем по телефону — «ми приехали без десяти 13, примите воду ждать нам не с руки.» Так что потом просто телефон не брали до 13. Доставщики через раз терялись и их приходилось встречать, один раз привезли не ту воду, которую мы заказывали (когда появилась минералка в бутылках мы одну попробовали — не понравилось), а однажды диспетчер просто не отметил наш заказ (учитывая, что принимают только на завтра) и мы ждали воду еще три дня! Проблемы были просто на каждом уровне за этот с лишним год. Гемора от них больше чем пользы. Сначала когда забрали помпу на очистку — вернули первую бракованную, она совсем не собиралась, а вторую на замену ей — разваливающуюся. У нее постоянно в бутылку падала трубка, а сама помпа не надевалась на бутылку, приходилось прижимать к бутылке руками. Собственно, после этого наше терпение кончилось совсем и мы позвонили — расторгнуть договор. Но не так все просто! Диспетчер переключал сначала на отдел «по расторжениям» — почему расторгаетесь? Давайте что-то придумаем?, потом перевели на «гараж» -почему расторгаете?Давайте что-то придумаем? … в итоге после четвертого «посыла» я рявкнула чтоб сейчас же расторгли договор и ни при каких изменениях условий я с их шаражкиной конторой договор не продолжу. Даже предложили поменять доставщиков на славянских…как бы исполняли не понятно… Оказалось, что на расторжение у них по договору 30 дней — подготовить все бумаги. Но через две недели мне позвонили и сообщили что залог мой в 500 руб.мне тоже вернут ТОЛЬКО если я заплачу им 300 руб. за доставку. Причем изначально это НЕ оговаривается, наоборот девушка по телефону клятвенно обещает, что залог вернется, а договор ты можешь прочесть только когда тебе его доставят вместе с первыми бутылками. Т.е. как только ты озвучиваешь — я хочу заключить с вами договор привезите воду — ты уже им должен 300 руб! НЕ ЗАКЛЮЧАЙТЕ С НИМИ ДОГОВОР! Это навязывание услуги доставки-забора, т.е. залог они В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ не вернут! Словом, я подала жалобу в роспотребнадзор, пусть разбираются. И не советую связываться с этими «много не культурных слов на Ваш выбор в любом количестве».

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *