Отзыв про "ООО «Газелькин»"

• 

  Дина Нефедова

  Сентябрь 17, 2016

  Заказывала перевозку стиралки в данной компании (заказ номер 924863). Надо было перевезти с одного адреса на другой внутри Москвы. ну, и в итоге: Водитель опоздал на 20 минут. Погрузились, уехали, муж выехал следом. На конечный адрес муж приехал один за 30 минут. Посмотрели — пробок на пути следования нет. Звоню водителю — не берет трубку, звоню в компанию — трижды соединяют с водителем — и сбрасывают номер. После получаса висения на телефоне звонок от водителя — приехали. Жду, жду, жду. — через 20 минут — звонок — а какой подъезд? Сказала. Сказала про 9 этаж, про номер квартиры и домофон. Жду. Жду. Жду. Еще 15 минут. Перед подъездом — никого. Еще 5 минут — дозваниваюсь до водителя — они приехали на 5 этаж, про номер квартиры — говорят, у них не записано. Выяснили, поднялись. Водитель и грузчик. Нерусские, по русски говорят плохо и почти не понимают. Конечные точки у них подробно не прописаны, хотя девушка при приеме заказа долго уточняла подробности. Квитанции о получении денег не дают. Просто черным налом платишь. Короче, когда вам в компании рассказывают про расценки — умножайте на два сразу. И приготовьтесь долго ждать. Реально никто не знает, где находится машина с грузом. Организация бизнес-процесса почти отсутствует. Единственное, что хорошо — так это возможность позвонить оператору — звоните, не стесняйтесь. Милые люди, когда принимают заказ.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *