Отзыв про "Airbnb Inc"
-
dimaАвгуст 5, 2014
Задумка сервиса неплохая, но то как это реализовано мне не нравится. Все заточено под хозяев квартир, а не под клиентов. Пользовался им несколько раз. На 3 последних запроса нет ответа вообще. Фотки в профиле у меня и положительные отзывы есть. Просто молча снимается бронь через сутки. Хотя выбираю хозяев с кучей отзывов и 100% ответов. Теперь как минимум есть уже один отказ — мне. Почему это нигде не отображается? Как они считают эти 100%? Если бы писалось количество отказов — ведь намного информативнее было бы. Я так подозреваю что истечение запроса по времени нигде не фиксируется и этим хозяева пользуются, чтобы не портить статистику. Если бы хотели сделать нормальный сервис — давно бы навели порядок. Не ответил на конкретный запрос — получи бан. Почему я должен гадать соизволят мне ответить или нет? Не нравится моя лицо или квартира занята, ну так ответь отказом. Но и количество отказов при этом пусть публикуется, чтобы люди видели таких мнительных хозяев и не обращались к ним. Есть просто мертвые души, хозяин и не заходит уже сто лет, а квартиры висят. Есть агенты с квартирами-заманухами. Типа эта сейчас занята, но есть подороже. Это же просто решается- отказал из за того что календарь не синхронизирован, твои проблемы — получи бан на неделю или месяц. Нормальные ответственные хозяева от этого только выиграют. Короче сервис для тех у кого много времени. Чтобы в этой куче навоза раскопать конфетку. Они там есть, не спорю. Но после таких вот неоднократных игноров пропадает желание что то искать. Не должен такой большой сервис настолько зависеть от человеческого фактора имхо