Отзыв про "Компик, тд"

• 

  Diademma

  Февраль 22, 2013

  В Конце ноября 2012 года заказала диван. Расписала, а даже разжевала и фото дивана отправила с той расцветкой, которую хотела. Вроде бы все всех устроило и все было понятно. Сказали, что, возможно, успеют заказ выполнить до нового года, но на всякий случай, ориентируйтесь на середину января, как раз после праздников. В конце января поступает (от этой поганой и не умеющий работать фирмы) звонок, со словами: » диван у нас на складе, но только подушки от него пришли не в том цвете, но Вы можете либо закрыть на это глаза, авось тоже неплохо смотрятся, либо будем отправлять подушки на переделку. Это косяк завода, они такие сякие и невнимательные и бла, бла, бла…» Конечно, я сказала переделывать, но при этом я должна была ждать снова 3-4 недели. Видите ли, у них машина только через 2 недели поедет забирать очередной заказ, потом на заводе пролежат 1-2 недели. Ну, думаю, ладно. Подожду еще, раз диван уже у них на складе…через месяц звони в эту конторку, на что мне говорят: «ваши подушки готовы, но их не погрузили в машину, потому что не было места, они не влезли»….))))))) ну и тут меня понесло! «Какого хрена, подушки должны в первую очередь были погрузить и т.д» они снова начали ссылаться, что это косяк завода…(уже не знали как отмазаться). Я стала требовать телефон завода, но они сослались, что у них нет прямого номера )))) это вообще …… За мной не заржавело и я сама, покопавшись в просторах интернета, нашла все необходимые контакты: вышла на отдел сбыта, на непосредственного менеджера, который курировал именно их магазин и на кучу других отделов производства. Мило пообщавшись с тем самым менеджером, которая «подняла» мой заказ, выяснилось: их замечательный партнер «тд Компик» отправил некорректные данные расцветки дивана. Подушек, которые были, якобы, отгружены на переделку, на фабрике не могут найти, что указывает, на то, что подушки не отправлялись! Собрав весь свой гнев в кулак, я набрала номер этой конторки и еле себя сдерживая, выплеснула более менее корректно, все что накопилось в моей доброй душе… Кроме как очередных отговорок ничего вразумительного от них услышать не удалось. Мне было предложено сделать пере заказ дивана, чтобы еще раз замкнуть мозгое….ый круг… Конечно, я отказалась! Дорогие, ПОКА ЕЩЕ не пострадавшие морально братья и сестры! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту шарашкину конторку, потому как кроме времени и затраченных нервов вы больше НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИТЕ!

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *