Отзыв про "Дикси-сервис"
-
ddd77-77Август 28, 2014
30.06.14г. сдал свой телефон iphone 4s (заказ №963176) на ремонт по гарантии с двумя неисправностями, которые возникают периодически: экран не реагировал на прикасновения и телефон выключался (при этом всё время горел логотип apple и телефон сильно нагревался). При сдаче в ремонт неисправности не проявились, но всё равно взяли на диагностику. 03.07.14 на сайте в «состоянии работ» прочёл что телефон исправен, ремонт не требуется. Когда в приехал забирать при включении телефона одна из неисправностей проявилась и телефон оставил снова. ТРИ НЕДЕЛИ назад после многочисленных моих звонков с целью узнать что с моим телефоном (так как на сайте статус не поменялся) наконец сообщили что якобы неисправность по моей вине и требуется замена ЖКД, стоимость работ 2500р. При этом меня торопили с ответом ремонтировать или нет, так как якобы телефон лежит у мастера на столе в разобранном виде. Тогда же я согласился на ремонт. Все сроки уже прошли, на сайте статус «в ремонте». Несколько раз звонил, но ответ один «мы сообщим директору и он будет разбираться».