Отзыв про "Водокачка.ру"
-
dbritikovaМарт 1, 2019
Вода у них вроде нормальная, но вот отдел Доставки и Связи с потребителями — полная анархия. Они НИКОГДА не звонили и не подтверждали заказ, хотя заказываем у них на протяжении года, так как только там продается нужная нам вода. То что на сайте отмечаешь время, когда хочешь, чтобы привезли воду, — это абсолютно бесполезная штука. Привозят, когда хотят. Могут и 8 утра заявиться и в 10 вечера. А потом говорят, ну Ваш дом по пути был и вот так маршрут лучше всего настроить. А еще была одна ситуация. Они нам однажды доставили больше на 2 бутылки воды. На вопросы доставщик говорил, что у него по накладной их 6, хотя пустых бутылей у нас всего 4 было. Спрашивали, точно норм? А он да, вот тут распишитесь. Но не тут-то было. Потом компания начала названивать и говорить, что мы должны доплатить за 2 бутыля или они приедут и заберут их. В общем никакой организации там нет.