Отзыв про "De’Natella"
-
Дарья ДеменокАвгуст 17, 2016
Была вчера в салоне на окрашивании и стрижке горячими ножницами. Расскажу все по порядку. Я была записана на 19-00. Решила прийти пораньше (мало ли мастер освободится ), но когда открыла двери салона, то увидела одного работающего мастера с девушкой, которой она заканчивала сушить волосы и другую даму , ожидающую на диванчике своей очереди. Мне сказали подождать буквально 5-10 минут. Спустя две минуты из подсобки появилась администратор,которая предложила мне чай/кофе (это пожалуй единственный плюс вчерашнего вечера, проведенного в салоне). Наконец мастер досушивает волосы совей клиентке (время 19-10) и вот , думаю «наконец пойду я», но нет! мастер вызывает первую даму. Внутренне возмущение у меня зашкаливало. Зачем тогда производить запись на определенное время если его все-равно не соблюдают?! В конце концов в 19-40 я наконец села в кресло. Перед походом я тщательно подготовилась и сохранила в телефон фото окрашивания шатуш, которое так давно хотела. Но когда начала показывать примеры окрашиваний мастер мне сказала, что шатуш,балаяж и обмре ничем не отличаются между собой и во всех случаях нужно осветлять волосы и брать для окрашивания отдельные пряди. Внутри я испытала шок от такого! Ведь техника подобного сложного окрашивания заключается далеко не в выборочном окрашивании прядей. В общем я была уверена, что желаемого результата я не получу, поэтому просто попросила покрасить волосы в один тон. Далее самое интересное. Мастер объявляет , что доплатить я должна еще 1750 рублей за дополнительный расход краски и длину (якобы все условия написаны в описании купона). За дополнительные граммы краски — окей (однако брать доплату за дополнительные 50 грамм это слишком для моей длины волос). Но в купоне написано следующее : цитата «При длине волос свыше 40 см для ламинирования, экранирования необходима доплата в размере 500 руб.» Доплата за длину волос при окрашивании, исходя из купона не взимается!!! А с меня все-таки ее взяли. Далее само окрашивание- нанесли мне краски настолько много, что она в прямом смысле этого слова стекала мне на лоб. Будто специально пытались потратить больше, чем должно было быть на самом деле. Ах да, забыла еще один момент. Один мастер обслуживает одновременно уже двоих человек, но нет! она берет еще третьего (!!!) как позже оказалось это хозяйка салона. Времени у девушки не было ни на кого. К примеру, с момента как мне смыли краску с головы и до момента как приступили к сушке прошло 20 минут, т.е. я просто так сидела 20 минут и ждала пока она закончит с третьим клиентом, затем приступит с первому клиенту , а уже потом буду я. Одним словом полнейшая неорганизованность. Вместо часа я провела в салоне 2.5 Когда наконец подошел конец всему и я уже стояла у стойки ресепшн, я запустила руку в волосы на затылке и , о ужас, я ощутила не только влажные , как мне показалось на первый взгляд волосы, так мне еще и не смыли значительную часть краски с головы! Пришлось ехать домой и спустя три часа после салона мыть голову повторно. В общем , поход в этот салон я не то, что друзьям…даже врагу своему не пожелаю.