Отзыв про "Эльдорадо"
-
DaniyaМарт 1, 2019Заказывала в Эльдорадо мультиварку по интернету без доставки(оформила самовывоз).написали,что мультиварка в наличии.указали сроки сбора заказа.меня все устроило.позвонили сразу после заказа,уточнили все.в указанные сроки заказ не был собран.звонила каждый день-мне отвечали,что операторы здесь не при чем,что мультиварка в наличии есть,надо только оформить ее в магазине.я приехала в этот магазин,дабы поторопить работников.мне ответили,что все в порядке,можете идти оплачивать.но через 2 минуты вышли и сказали,что мультиварки нет и когда будет-неизвестно.я уехала из магазина,а через пол-часа мне пришла смс о том,что заказ собран,можно забрать.я приехала на следующий день.мне опять сказали идти оплачивать,пока они проверят комплектацию.я все-таки уверена,что не продавцы должны проверять комплектацию,а покупатели!и только потом оплачивать!цвет оказался не тот,что я заказывала.но мне ответили,что модель та,значит и мультиварка та,при чем здесь цвет.затем я спросила про книгу рецептов,мне ответили,что она не прилагается.и тут же,увидев ее на столе,сказали-а нет,прилагается.такое чувство,что лишь бы сказать что-нибудь.в общем,забрала я мультиварку,спустя 11 дней.персонал действительно не владеет информацией,не старается и т.д.Больше покупать там ничего не хочется.
