Отзыв про "Протор-сервис"

• 

  CZCZ

  Февраль 12, 2013

  Купила варочную панель самсунг. Через 4 месяца сломалась.На гарантии. Позвонила в службу поддержки самсунг они передали заявку в протор-сервис. Приехал мастере Сергей Алесеевич милый дядечка и сказал , что надо менять силовую плату. Ждала её 1.5 месяца. И наконец приехал. Поставил, да видно спешил. Я не проверила и как только он уехал включила, опять не работает. Опять вызвала мастера, приехал через неделю и сказал , что он проводок не подключил. Очень извинялся.Косяк. Далее опять перестала работать вызвала МАСТЕРА. На следующий день позвонил менеджер по самсунгу Владимир и сказал , что увозить надо в зеленоград.Я согласилась. Через три дня звонят и говорят, что моя плита очень хорошо работает, и что я придУмываю всё. Представляете? Я соединилась с ген. директорам тех.центра. ОбъясНяю ситуацию. Он очень мило меня успакоил и сказал , что всё исправят. Я претензию написала, юристу позвонила. Готова в суд подавать. Ну что за дет. сад. Ну наверное я знаю , когда плита варит, а когда нет.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *