Оставить отзыв
Начните ваш отзыв с выставления оценки
Отзывы про "Яндекс.Такси"
-
sergilioАпрель 2, 2017
ПОЗОР! БЫДЛО ТАКСИСТЫ, КОТОРЫХ НЕ ПРОВЕРЯЮТ НА АДЕКВАТНОСТЬ! 29 Марта нами была заказана машина (Шкода Октавия 758) из службы такси «Яндекс» в 3:10, по адресу Малый Гнездековский пер. 12. Машину подали достаточно быстро. Мы ехали по акции со скидкой, так как моя подруга часто пользуется этой службой. При посадке она сказала, что у нас бонусная…
-
msk06Апрель 2, 2017
25/03/17 вызвала такси через приложение с промокодом на 500 р водитель не мог найти проезд к конечной точке пошла пешком,но это не самое главное!!! В конце поездки промокод зажегся красным и надпись,что он использован спасибо НО!с карты снялась вся сумма поездки без промокода!!! Я оставила претензию по телефону и итог уже 3 раз оставляю результата…
-
Юленька ИсмаиловаАпрель 2, 2017
Ехали в вашем такси и потеряли телефон. Как найти водителя?
-
o01Март 29, 2017
Вызвал такси. Выбрал оплату картой. Пока ехали произошла смена варианта оплаты с карты на наличные. Отдал последние деньги, что были в кармане. Больше не буду пользоваться услугой от Яндекс такси после такой подставы.
-
Алла КривецМарт 24, 2017
Приехали на Курский. Вызвали Яндекс-такси, т.к были хорошие отзывы. Приехало такси. Водитель практически не говорил по-русски. Поехали в Шереметьево, сказав, что нам нужен Терминал F. Водитель привез в терминал D, заявив, что здесь все выходят. После долгих препирательств с нами и требованиями, что нам нам нужен терминал F , узнал, вроде бы, как ехать в…
-
borodinakorobkinМарт 19, 2017
Добрый вечер ,приложением яндекс такси пользуюсь часто,сегодня меня удивило то,что с момента поездки у водителя на экране была сумма 115 рублей,хотя должно быть 99,и при поездке сразу стали насчитываться рубли,водитель сказал ,что так яндекс указал.Обычно к оплате 150 рубле,в этот раз почти 200.И еше заказываю от Лодочной 17,всегда иду к машине пешком метров 200,такси подъезжает…
-
kuzmin0405Март 19, 2017
Сервис Яндекс.Такси не о чем. Если попадётся придурошный водитель, то сервис как бы не при делах. Всё на свой страх и риск (безопасность пассажира и его имущества). При этом, даже если «великодушный» Яндекс согласится признать свою вину, то возмещение ущерба составит не более 10000 руб. (См. п.9.5 Пользовательского соглашения — см. в конце отзыва). Кроме…
-
Эмина АбдуселимоваМарт 13, 2017
Здравствуйте Яндекс такси. 2 10 марта я вызвала такси (Алтуфьевское шоссе 42Г до Анадырского проезда 65) примерно к 19.00 были на месте. Я не увидела что включена была оплата картой. Когда доехали, увидели это. Но на карте не было денег. Я оплатила наличкой, но отключить оплату не смогли. Вот уже третий день пытаются снятся с…
-
Татьяна ТатьянаМарт 4, 2017
3 марта2017 в 20:15 я стала свидетелем, как в метре от пешеходного перехода у магазина «Магнит» на ул. Спасская, д.1, кор.1 водителем желтой Шкоды Октавиа «Яндекс. Такси» № 475 был совершен наезд на пешехода, как потом выяснилось, гражданина Германии. Пока тот поднимался,собирал свои пакеты, водитель(азиатской внешности ~22 года) высунувшись из окна поливал его матом и…
-
F715600Февраль 26, 2017
Добрый день! Таксист из формулы такси махал у меня перед лицом пистолетом. Что за беспредел?
-
Tatiana BoyakovaФевраль 20, 2017
Таксист приехал не в то место, на просьбу подъехать по адресу ответил отказом и сказал отменить заказ, после чего с моей карты были списаны средства!! Это возмутительно!!! Больше услугами яндекс такси пользоваться не собираюсь, и посоветую всем переходить на Убер!
-
Валентина СавельеваФевраль 17, 2017
В последнее время таксисты всё чаще стали «ошибаться» с адресом подачи и когда подъезжают к подъезду, то на счётчике вместо 99 руб. бывает 150 руб. и больше. Скорее всего они это делают умышленно : приходит смс — выходите, вас ожидает такси, но на самом деле такси никогда нет на месте и он где-то плутает. Потом…
-
Sveta MityushinaФевраль 15, 2017
Отвратительная служба если так можно сказать14 февраля 2017 года вызвали такси довезти ребенка из больницы сперанского шмитовский проезд29 до проспекта вернадского44 ребенок слаб на улице ветрило и мы его искали хоть нам сказали что машина стоит белый рио870 водитель хач вырулил из за угла в итоге после прозвона на таксометре 170 рублей уже. На вопрос…
-
2844416Февраль 11, 2017
Что за развод,вызвали такси ,20 минут шли,что бы найти загадочного таксера,то он в не зоне действия,,то трубку не берет,в итоге поехали на попутке.И вот мы до него дозвонились,а он тупо с бросил наш звонок.Итог списали с карты 140 рублей,это конечно не большая сумма,но математика проста,как можно заработать не напрягаясь.(((Вопрос и смысл в яндекс такси???? Бог…
-
Антонина ДолбиловаФевраль 8, 2017
Поездка от Ивановской улицы, 34 до 5-ого Донского проезда, 21 с детским креслом и тарифом эконом. За 20км и 55 мин пути я заплатила 728р. По какому тарифу производился расчет? Сплошной обман. Маршрут «5-ый Донской проезд — ул.Добролюбова 21АкА обошелся мне в 768р. Это надувательство!!! Проверьте. 89032821702
-
Sashechka83Февраль 6, 2017
Добрый день.Сегодня вызвала такси,первый раз воспользовалась имеенно этим такси,попросила диспетчера на определённое время,заранее.В указанное время такси не приехало и я снова набрала и мне сказали что машина сломалась по пути,я согласилась ждать другую машину минут 20 но и другая не приехала.По словам диспетчера они только ищут мне ее мин 20.Очень разачарована конечно таким сервисом,так конечно…
-
Nurillo AlihanovФевраль 3, 2017
Здравствуйте. Я водитель яндекс такси. Подключен через МосГорТакси. Мой позывной 661289. А декабре меня 2 раза обманули. Кто клиент или Яндекс. До сих пор нету ответа. Оба случае одинаковый. Заказ поступает онлай оплата. Клиент выходить с машины через некоторые время начинает придти смс. Денги не поступили если течение 120 часов не поступает обратитес тех поддержку….
-
Lora SergeevaЯнварь 27, 2017
Здравствуйте ! Заказывала » яндекс такси » 13 января ночью в аэропорт » домодедово » , приехал нерусский водитель ( средняя азия ) , номер машины с 527от 777 при моей посадке в автомобиль , отключил приложение яндекса, сказал что по ошибке и предложил ехать без приложения по «договоренности «, при этом заявил сумму на…
-
Aleksandra RomanovnaЯнварь 17, 2017
Попала в аварию по вине водителя , есть видео. Служба поддержки мне предложила 3 бесплатные поездки , чтоб восмечтить ущерб . Нормально? Сотрясение и другие ушибы — за 290 руб на машине комфорт класса
-
— —Январь 16, 2017
Сегодня, 16 января 2017 года в 9:20 на пешеходном перекрёстке проспекта Ленина и улицы Парковой в г. Балашиха, двигаясь в сторону Москвы водитель автомобиля Яндекс Такси бортовой номер 16111, гос номер YA 827-77RUS, в то время, когда все машины остановились перед пешеходным перекрёстком, пропуская идущего ребёнка, не пропустил пешехода девочку подростка, а увеличил скорость в…
-
Maria AkishinaЯнварь 16, 2017
Каждый день дважды пользуюсь ЯТ и были разные инциденты: грубые водители, нерусские водители,которые нарушают ПДД, проехав на красный сигнал, рванув с места, а на замечание высадил из машины, разные показания таксометра при посадке и проч. Последний вопиющий случай произошел 14 января 2017 года. Вызов такси совершен в 12:52 по адресу Проектируемый Проезд 1980. Приехал автомобиль…
-
Никита МалинаЯнварь 15, 2017
набрав в поисковике «Яндекс.Такси » нам выдали эту ссылку. Там как видите что написано, Это вы? Позвонили по этому номеру и вызвали. Вот и произошёл такой казус.
-
Никита МалинаЯнварь 13, 2017
Вызывала машину по телефону. Была объявлена примерная стоимость.1) Мне не пришло сообщение о подаче машине 2)водитель потребовал сумму в два раза больше 3) вторые сутки не могу добиться от диспетчеров объяснения 4) известно одно: у них идёт отказ моей заявки, а мне подали машину от другой фирмы ( их партнеры)
-
ngaradazhovaЯнварь 12, 2017
12.01.2017 в 14:15 заказала такси с Научного проезда 6, до Мичуринского проезда 9к2 на мобильном приложении Яндекс такси, которым пользуюсь давно. Увидела сообщение о прибытии и вышла, такси не было, прошла примерно 500 метров от указанного адреса разговаривая с водителем, который уверял меня что я дура и вышла не оттуда куда заказала машину))), напоминаю что…
-
Александра ЛукьяноваЯнварь 11, 2017
Здравствуйте! Вызвали такси по стартовой цене 99 руб. 29 декабря,по адресу 2 филевская до Индиры Ганди оплатили наличными 182 рубля,хотя у нас привязана карта! С 30 декабря и по сегодняшний день с моей карты пытаются снять 182 рубля компания Яндекс Такси! В этой проблеме их диспетчера до сих пор не могут разобраться ,почему я за…
-
Viktoria StereaЯнварь 8, 2017
Сегодня утром заказала такси. И за 7км заплатила 1050руб когда совсем другие тарифы. Водитель сам не знал с чем это связано.
-
ionikЯнварь 8, 2017
От м. Красногвардейская до м. Семеновская доехал за 1300 р. Просто обдираловка какая то. Поездка была вечером 07.01.2017 г., автомашина Фольксваген А 316 РМ-777. Проверил по сайту — предполагаемая стоимость 600 р. Водитель, мягко говоря, с востока, но довольно нормально говорит по-русски.
-
Анастасия КрасноваЯнварь 7, 2017
Через 12 мин. приедет желтый Hyundai Solaris А845УМ777 +79856962084.Водителя зовут Александр.Проблема в том что мы заказали такси по Адресу бульвар Космонавтов дом 5,вышли и пришла смс о том что машина на месте,в это время машины не оказалось на месте,мы стояли с ребенком на морозе -30 в рождество и день рождения дочери,простояли минуты 2 начали звонить…
-
Юлия СеменоваЯнварь 6, 2017
Не успела сесть в машину,а счётчик уже натикан на 15-20 руб. Спросила у водителя почему,он не знает,куда жаловаться тоже. Водители хачо мачо,не комфортно с такими ездить. Я не скупердайка,но не раз это замечала. Хотела бы у администрации спросить почему так?
-
Екатерина ЛюбушкинаЯнварь 2, 2017
Высадили на мкаде с ребенком номер машины м 435 на 750, нахамил и предложил выйти.
-
татьяна котоваЯнварь 1, 2017
Объясните пожалуйста почему при вызове яндекс такси машину подают не к подъезду , а ищешь её по всему дому. И почему машины приезжают без опознавательных знаков такси.
-
Дима ИвановЯнварь 1, 2017
Город не знают,цены дикие ,за 15 мин езды в экономклассе сняли 700 руб,да еще сунули навигатор под нос и сказали скажи ему куда тебе надо
-
FiezinniДекабрь 30, 2016
Я вам уже 100 раз написала , чтоб вы удалили отзыв от 7.12.2016 !
-
Anna ZagorskayaДекабрь 25, 2016
При заказе такси через приложение была указана стартовая стоимость 99 рублей, при посадке в такси через 5 минут на счетчике таксиста уже сумма 108 рублей. Почему? Такси желтый форд фокус, уе43077, адрес подачи вересковая, дом 9
-
chabibylinaДекабрь 24, 2016
24.12.16 в 8-08 вызвала такси, должен был подъехать хендай солярис кс34677, водитель отметил, что на месте, но его нет и на мои многочисленные звонки он не отвечает!! мало того, что вы повысили тариф тк якобы нагруженность в субботу велика так вы еще просто обманываете клиентов отмечая, что на месте и игнорируя звонки! с самого утра…
-
FiezinniДекабрь 23, 2016
Удалите мой отзыв с вашей странице я уже устала вам писать ❗️❗️❗️❗️❗️
-
Дима МоисеевДекабрь 19, 2016
19 декабря в 12:25-30 от Б.черкизовской ул. до ул новогиреевская ул. машина ниссан алмера. какой то не русский. ездила все нормально. стоимость должно 350 руб . я дала 500 руб и не давал сдачи 150 руб и уехал . ЧТО ЗА ВОРОВСТВО?. у меня ребенок была!
-
Саша МосиенковДекабрь 18, 2016
Только что полчаса назад следуя из Королёва микрорайон Юбилейный забыла сумку-в течении получаса звоню в Яндекс такси -не до кого дозвониться не могу!!! ЧТО ЭТО!????
-
Елена ГордиенкоДекабрь 6, 2016
Здравствуйте!заказала сегодня такси,это был просто кошмар,водитель просто хам…потребовал выйти на пол пути ,сказал что я больная…говорит что он возит всех за свой счёт,коротко говоря облил грязью с ног до головы!я часто пользуюсь Яндекс.Такси,но такое со мной впервые,и ещё у него воняло в машине((
-
Aizada BazarkulovaНоябрь 29, 2016
Добрый вечер! Очень надеюсь на понимание и главное будут приняты меры!!!! Мой муж водитель в Яндекс такси, с раннего утра и до поздней ночи работает чтобы прокормить семью, двое детей. Как известно многие клиенты оплачивают поездку по безналичному расчету, а Яндекстакси удерживает свои проценты и переводит деньги работнику. Так вот эти деньги просто застревают у…
-
Ильгиз НауразбаевНоябрь 28, 2016
Здравствуйте почему программа показывает одну сумму а с карты снимают деньги больше чем выставляет программа??? Мне показывало на айфоне сумму «примерно 150 рублей а по факту 220 сняли?что за развод ?
-
simon_mkrtychanНоябрь 28, 2016
Здравствуйте! Я сегодня вызвал такси в 13:20, адрес Чекистов 38, СПб. Приехал ПЬЯНЫЙ водитель. Он сразу же поинтересовался- сколько я ему заплачу. Я ответил, что еду по промокоду. На что водитель, используя нецензурную лексику и применяя физическую силу вытащил меня из машины. До службы поддержки я не дозвонился. Промокод списали. По городу ездит пьяный водитель….
-
Максим ЯцкевичНоябрь 23, 2016
Я не знаю, быть может мне просто не повезло, но то, как меня сегодня «обслужил» Яндекс, похоже на самое настоящее издевательство! Сделал заказ по телефону, мне обещали перезвонить через 5-7 минут. В итоге так и не перезвонили. Я позвонил второй раз. Мне сказали, что пытались до меня дозвониться, но мой номер якобы был недоступен, хотя…
-
ootitb428Ноябрь 21, 2016
У меня просьба, поменять номер вызова такси +7 (499) 550-05-05 на какой-нибудь другой, ведь в результате клиент к Вам не попадает. Мой номер отличается только кодом 495. Многие разницы не видят. Звонки и днем, и ночью. Я владею этим номером с 1993 года и даже не в Москве живу.
-
natk05Ноябрь 20, 2016
Вызвали такси к Меге Белая Дача 20.11.2016, нужно было доехать до 3-го Почтового Отделения (Люберцы), при заказе стояла начальная сумма 200 р. Расстояние составляет 6,9 км. Однако, когда мы сели в машину, на счетчике была уже сумма 250 р. Счётчик начал работать, как только мы тронулись. В итоге указанное расстояние и 10 минут в пути…
-
Герман ФоменкоНоябрь 20, 2016
Работаю с приложением со стороны водителя четыре месяца. Приложение невероятно глючное, если за день не было ошибки в работе — это событие и повод для шуток. Так вот эти чудесные ошибки чаще всего либо приводят ктпонижению рейтинга, как сегодня, либо к тому, что,, например безналичнй платёж элементарно не поступает. Таких уже на несколько тысяч набралось….
-
Вера Верещагина (Кудрявцева)Ноябрь 19, 2016
Всегда пользовалась Яндекс такси и была очень довольна до сегодняшнего дня. Вызывают такси по адресу для поездки в поликлинику, очень спеша, выхожу машины нет,оббегала все чёрные машины номера Н854РТ777 не нашла,звоню по телефону, а мне говорят, что машина ждёт меня через квартал, на просьбу подъехать к моему дому он мне нахамил и сказал, что если…
-
Muller BormanНоябрь 17, 2016
29.10 в 16.02, маршрут Москва, ул. Генерала Белобородова 12 — Одинцово, ул. Маршала Неделина 9. Вызывал с тел. 8(916)2О5-**З9. Машина серебристая Хонда Аккорд, водитель типа Гретта. Ориентировочная стоимость 1,7 тыс. Время 40 мин. Нужно было отвести родителей — 2 пожилых людей за 70 лет. За движением машины следил по интерфейсу яндекс.такси. Водитель специально вез по…
-
annakubatkinaНоябрь 14, 2016
Номер заказа 7632 Маршрут:1й сетуньский проезд-верхняя радищевская 18,из за сбоя вашего приложения мне рассчитали поездку от Внуково и с карты сняли вместо 330 рублей 990(сумма с 10% чаевых)!отправила вам в службу поддержки данное письмо и никакого ответа не получила!просьба связаться со мной и разъяснить данную ситуацию!
-
sokolova_jannaНоябрь 13, 2016
13.09.16 вызвали такси ,приехал водитель на машине с гос. номером М 074 ОР 777 представился как Дмитрий. Начал предъявлять требования пристегнуть ремень безопасности, мы пристегнулись. Водитель, разговаривал с нами непонятным тоном, предъявляя непонятные претензии, в итоге нам пришлось отказаться от поездки. Непонятно зачем держать таких высокомерных водителей, которые изначально негативно настроены по отношению к клиенту….
-
nm100295Ноябрь 12, 2016
Ой, ну это вообще ужас!!! Вы вообще что о себе возомнили? Какое-то ускоглазое чмо начало оскорблять меня и нахальным образом спорить! Тем более провез меня на большее количество денег, чем было написанно при заказе! Поставила оценку и попросила со мной связаться, но прошло уже как пол часа и никто не соизволил позвонить! Если Вы не…
-
Людмила ТепляковаНоябрь 8, 2016
Здравствуйте! Вчера 07.11.16 вызывала яндекс такси по адресу Б. Юньшунская д. 14 Дворец творчества детей и молодёжи Севастополь в 20ч. 13 мин, подъехала машина желтый Рио Киа ХН 471 77, тел 8(926)0344242. Я была с 6-летним ребенком,водитель подъехал вовремя. , но сразу заявил, что детского кресла у него нет и кто будет платить штраф, если…
-
Наташа ТкачеваНоябрь 8, 2016
Здравствуйте! заказывала сегодня такси на 8,40 утра с станции метро Пражская, водитель опаздал, сказал не мог найти, так еще приехал на место на счетчике уже было 135 руб тариф, сказал, что такой тарив, то что он не мог меня найти! Это не мои проблемы, что у него навигатор показывает не правильно! обдираловка! так еще и…
-
schmigelskaja.daryaНоябрь 7, 2016
Заказала заблаговременно такси через приложение Яндекс к Ярославскому вокзалу на4:40 утра, позвонила до этого диспетчеру спросить работают ли таксисты в это время, ответили «да,конечно». Пришло смс, я была спокойна. Выхожу в назначенное время к зданию вокзала. Набираю водителю и он отвечает что у него другой заказ. Звоню диспетчеру спрашиваю в чем дело, может номер не…
-
Dinara YunisovaНоябрь 2, 2016
Достаточно часто пользуюсь Яндекс.Такси. Днём доехала без нареканий, водитель приятный, заказ выполнен быстро, поездкой довольна. Skoda octavia ук929 77. А вот вечером заказала такси для мамы, водитель ждал у другого подъезда и когда мама села в машину, на счётчике уже «накапало» 167 рублей!!! Когда мама возмутилась, водитель стал говорить, что прождал 7 минут и это…
-
Jaber Akm SanaullahОктябрь 28, 2016
Заказывал «яндекс такси» 13.10.2016 утром 8-30 из улицы павла карчагина д.10 до аэропорт шеремьетуево терминал Д. Водитель показал счетчик и заплатил 1620 руб.В обратном пути заказал «везет такси «то же ростояние и заплатил 800 рублей.Почему такая большая разница , может кто нибудь из компании объяснит.
-
Karina BortkiewiczОктябрь 26, 2016
21 октября заказывала такси, изза недостатка денег на карте оплатила наличными, водитель сказал позвонит и переведет оплату на наличные. В итоге каждый день приходит смс с отказом об оплате из за недостатка средств. Водитель так и не перевел оплату и не сообщил о ней. Боюсь класть деньги на карту, тк их сразу снимут за такси,…
-
gtm03Октябрь 24, 2016
Я уже обращалась к вам, но моё обращение так и не опубликовали. Яндекс такси стала пользовать очень редко, в связи с тем, что при поездке после движения машины сразу начинает работать счечкик. Т.е. Получается, что подача такси 199 руб. ( раньше 399), я пользуюсь комфортом, хотя в тарифах написано 5 мин включено. По логике таксометр…
-
Tatyanag1Октябрь 24, 2016
Неприятный факт, что стоимость заказа ВСЕГДА отличается в большую стоимость. Сегодня побит рекорд. Вместо рассчитанного ранее 570 руб. ВЫШЛО ПО ФАКТУ 843. Спрашивается — почему такая разница? Или, вызывая через официальную компанию, тоже не знаешь, что же в итоге посчитают? Кроме того, водитель остановился вдоль шоссе, хотя в комментарии было написано, что подъехать к больнице….
-
Маия ГвилаваОктябрь 21, 2016
Здравствуйте.и я очень часто пользуюсь Яндекс такси.и хочу внимание обратить на Шоферов,встречаются очень много наглых,не умеют разговаривать по русски и ишо хомят…обманывают в стоимости поездки и т..д..и что очень не мало важно,в многих машинах воняет прям потью и ишо чем-то….прошу руководство етой такси обратить на ето внимание..
-
Julli TОктябрь 18, 2016
Вот сейчас звонила на горячую линию ответил оператор спросила как вызвать такси в тольятти , она сказала незнаю
-
Костя БольшойОктябрь 11, 2016
Здравствуйте, а как водителю добиться от Вас ответа??? Служба поддержки не отвечает ни через сайт, ни через приложение, ни на прямую. Что за игнор то??? Вопрос то простой, когда переведут деньги за безналичные заказы!? Вот и всё
-
Анна ГуринОктябрь 5, 2016
Периодически пользуюсь данным сервисом, однако стала замечать что качество водителей, с которыми сотрудничает сервис, значительно ухудшилось. Обратилась с службу поддержки Яндекс-Такси, а также оставила после заказа отзыв негативный, попросила, чтобы со мной связалсиь. Обратной связи, к сожалению, не получила. Суть претензии в том, что 05.10.2016 вызвала такси на 06.00, спустилась в 6.04 — подвел лифт….
-
Танюша СамоцветоваОктябрь 2, 2016
Мы очень часто пользуемся яндекс такси. Но сегодня был выдающийся случай: с друзьями заказали такси от метро Маяковская до Стельбищенкий переулок. Ехать там без пробок минут 15. Пришла смс, все как всегда. Такси подъехало, мы уже практически открыли дверь машины, а оно уехало. Просто по газам дало. Позвонили водителю, а он грубо ответил: «Мне такой…
-
bel-13Сентябрь 28, 2016
Я давно пользуюсь приложением яндекс такси (мне они казались дешевле нет такси) В июне заказала с яндекс такси из ближайшего Подмосковья (2,5км от Москвы) задала место прибытия в Москве. Приехал водитель и я ему сказала, что меняю место назначения на Подмосковье, он ответил что знает это место. В итоге мы приехали на нужное мне место…
-
Серж ФорестерСентябрь 22, 2016
Дорого и непрофессионально. Воспользовался первый и последний раз. Маршрут: Павелецкий вокзал — Останкино. 12 км. Ехать 30 минут, пробок не было. Сервис насчитал 350 руб. Доверился, и зря. На вокзале время было, поэтому позвонил в несколько крупных таксопарков и узнал цену: 350-550 руб. Для чистоты эксперимента половил бомбил на Садовом: 400 руб. Всех победил яндекс…
-
Анна ЛебедеваСентябрь 8, 2016
Заказала такси заранее, вечером. Поездка из дома на Ленинградский вокзал. Всю ночь шли смс, что такси будет. Три раза меняли машину. В назначенный час такси не приехало. Позвонила водителю, тот вообще не в курсе заказа. Позвонила в службу поддержки Яндекс такси, там сказали, что статус заказа «выполнен». Как это произошло не пояснили. Срочно пришлось в…
-
Ekaterina EventyevaСентябрь 8, 2016
Очень часто пользуюсь услугой яндекс такси, все было хорошо до недавнего времени… Очень часто, водители стали просить оплачивать счет наличными (хотя данный сервис у меня привязан к карте, мне так удобнее), и при этом отменить заказ. Оправдываются тем, что якобы нужно на бензин. Сегодня мне нужно было совершить короткую поездку от Новорязанского шоссе до ст….
-
тамара кленоваСентябрь 5, 2016
Пользовались Яндекс-такси регулярно: несколько раз в неделю добирались с дачи до работы или до дома. Расстояние небольшое — чуть больше 10-ти километров(Квартал Абрамцево — Реутов, 13-15 мин.). До сегодняшнего дня все было оперативно. быстро и недорого. Сегодня утром в 8.25 с большим трудом удалось вызвать такси и только по комфорт-тарифу. Воитель вез до места назначения…
-
Natalie SoleyСентябрь 2, 2016
Два дня подряд ездила по одному маршруту. В первый раз пришла смс на 614 руб. Во второй раз тоже сначала пришла смс на 614 руб, но водительница потребовала 955 по счетчику. Ехали меньше часа. Много времени ушло на бестолковость водителя , которая встала не у того корпуса. Короче, человеческий фактор омрачает любое хорошее дело. Не…
-
Юлия ХристоваАвгуст 20, 2016
Никогда не пользовались этим такси , решили попробовать .Заказали такси через программу,выбрали эконом,предварительная стоимость вышла 340 р. Машина приехала быстро,доехали хорошо,а потом водитель сказал , что мы должны ему оплатить 540 р. Объяснил он это тем, что мы вызвали комфорт (заказывали мы Эконом) .Со стоимостью мы не согласились и попросили связаться с оператором для выяснения…
-
Vitaly LopanАвгуст 11, 2016
28 июля заказал такси от метро Котельники( Новорязанское шоссе 1) до ул. Пивченкова. Оператор сообщил расчетную стоимость 730 руб. По приезде с меня потребовали 1925 руб. Я обратился 28 июля в службу Яндекс-такси по данному вопросу. Мне пришел ответ за подписью Дмитрия Волкова, что со мною свяжутся после проведения проверки . Сегодня уже 11 августа…
-
Dmitry FirsovИюль 27, 2016
Яндекс такси — расчет на лоха. Проехал 2,1 км. за 300 руб, по времени не более 5 минут. Hyundai Solaris KA07077, 2016.07.27 11.23. Подольск.
-
Наталия ДаниловаИюль 18, 2016
Отвратительное обслуживание. 18.07.16 вызвала такси для поездки с ребенком в поликлинику. Через 20 минут диспетчеру напомнила еще раз про заказ. Прошло уже 2 часа ни звонков ни извинений. Пришлось ловить частника.
-
Станислав ПолозовИюнь 19, 2016
Добрый день! Люди мы сами виноваты в том что пользуемся яндекс такси. Посмотрите кто там работает полови но не русских людей. О каком сервисе может идти речь. Сам пользовался пару раз этим такси, желания больше нет. Так что народ мы сами выбираем эти услуги.
-
Андрей ВоробьевИюнь 9, 2016
Здравствуйте,заказал такси недавно подруге,в приложении показало цену 870р,простоя водителя не было,подошёл я сразу как приехала машина,потом через некоторое время мне приходит смс что мой заказ выполнен и цена-1108р,подруга говорит еле наскребла,я честно в шоке от такого » сервиса», больше не буду пользоваться этим _*%;:?*)»)(*! такси.
-
Владимир МальцевМай 27, 2016
Заказал такси. Цена была оговорена с диспетчером. По факту, водители, которые работают честно и выплачивают до 20% от заказа становятся заложниками обмана. Яндекс такси объявляет цену в приложении, фактически цена оказывается в 2 раза дороже. Это предмет разбирательства прокуратуры и игнорирования этой мошеннической схемы со стороны потребителей. Яндекс такси — непорядочно!
-
Нина СызранцеваМай 26, 2016
Заказала такси Маме ,Мама вышла раньше потом поднялась дамой и сказала ,что такси еще не приехоло ,потом мне позвонил вадитель ,что он приехал.Ехать Маме от места до места 1,5км Взял с нее 335р Обьяснил ,что он маму прождал 20 мин и почему то включил щетчик как подьехал ,а не когда тронулся с места и он…
-
Любовь лопатинаМай 13, 2016
ЗАКАЗАЛА ЯНДЕКС ТАКСИ. ДИСПЕТЧЕР ОТВЕТИЛА, ЧТО ЖДАТЬ 15-20 МИНУТ. ПРОЖДАЛА 40 МИНУТ, А ЗАТЕМ САМА РАЗЫСКИВАЛА МАШИНУ, КОТОРУЮ ПОДАЛИ, ВОДИТЕЛЬ ДАЖЕ НЕ ПОЗВОНИЛ. ДИСПЕТЧЕР ПРИ ЗАКАЗЕ СКАЗАЛА, ЧТО СТОИМОСТЬ БУДЕТ ДАННОГО ЗАКАЗА ПОРЯДКА 900 РУБЛЕЙ (ЭТО ПРИ ЕЗДЕ 40 МИНУТ). КОГДА ТРОНУЛИСЬ С МЕСТА, ТО УВИДЕЛА, ЧТО ЕДЕМ ДАЛЬНЕЙ ДОРОГОЙ, ПЕТЛЯЕМ. ГОВОРЮ ОБ ЭТОМ ВОДИТЕЛЮ,…
-
zelimxan.marzievМай 7, 2016
Прошу решить проблему с ежедневные падением рейтинга оценка экзамена 4 жалоб от клиентов нет падает рейтинг уже месяц невозможно брать заказы
-
Патриот СссрФевраль 24, 2016
Никому не советую пользоваться услугами Яндекс.Такси. Это опасно для жизни. У Яндекса ЕСТЬ партнеры, например Сити Вояджер. Водители — узбеки неговорящие по-русски, незнающие что такое ПДД и уважение к другим участникам движения. Я сперва еле от него увернулся, а потом еле удержался, чтобы не съездить ему по морде, когда догнал. Не пользуйтесь машинами Шевроле Авео…
-
Наталия ШмагинаФевраль 22, 2016
Вызывали яндекс-таки отвезти дочери угощение на работу на День Рождения. Озвучена примерная цена поездки-360 руб. Горе -водитель ехал по навигатору через такую ж.., что дочка сначала даже не поняла, что за маршрут! Цена , соответствено, тоже изменилась. Больше ни за что не свяжемся с этими аферистами! И никому не посоветуем.
-
Станислав ПолозовДекабрь 13, 2015
Почему вы спросите я поставил оценку 1, объясняю. Сегодня 13.12.2015 вызываю на сайте яндекс такси, приезжает частник. Звоню мне говорят это партнеры, господа СТОП почему при заказе на сайте нет никакой информации о партнерах. На сколько я владею информацией, в яндекс такси убрали не русских водителей, так как они не сдали экзамен, да перед тем…
-
Лина НовиковаНоябрь 8, 2015
Отвратительно. Водитель-хам. Вызвали машину, возращаясь с корпоратива. Всю дорогу болтал по телефону, летел со скоростью 150 км в час. И это по Москве!!! Не знал разницы Реутов и Ивановское (они расположены на рубеже МКАД). Пытался заломить цену. Не хотел довозить до подъезда. На выходе обозвал жуткими словами. На шашке было написано taxiizmaylovo. Водитель не русский….
-
Алена МаликоваОктябрь 14, 2015
Ужасно была срочно нужна такси, и я решила понадеяться на яндекс. Ладно бы такси опоздало немного, так оно не приехало вообще… На звонки даже трубку не взяли… Пришлось ловить машину на дороге…
-
Виктория ЛаринаОктябрь 8, 2015
Яндекс-такси позорит бренд! Отвратительный сервис! вызвала Яндекс такси вечером на утро, чтобы отвезти болеющего ребенка на прием к врачу по времени. НЕ ПРИЕХАЛИ!!!! мы вынуждены были мчаться на автобус, чтобы успеть — по холоду! Позвонить некуда, чтоб выяснить — опаздывают или просто проигнорировали вызов. Я написала отзыв им на сайт. Думаете, извинились? Ничего подобного! «Спасибо…
-
Ran SourireОктябрь 6, 2015
Сегодня в 15.10 я вызвала такси по адресу г.Москва… Водитель подъехал не к дому , а ждал на дороге. Мне было неудобно идти, т.к. я была на каблуках и попросила водителя подъехать к дому, он лениво согласился, но я не думала, что он будет таким хамом. Автомобиль Octavia KC83377, тел водителя +79153694004 Водитель вел себя…
-
Kazbek GagloewФевраль 25, 2015
Заказал в 21:00 по садовому в 9 вечера!! он летел со скоростью 40 км в час все светофоры были его. Вместо того чтобы поехать по рязанке он залез в зад..волгоградке. итог вышел, дошёл до метро и в путь.
-
Regina MokeevaЯнварь 23, 2015
никогда больше. такси заглохло в середине пути, ждали на холоде полтора часа. на подмогу никто не приехал, единственное такси в парке? окно оставил открытым, закрыть не смог, тк аккумулятор сел. посидели зимой с открытым окном час.
-
dosvmДекабрь 31, 2014
31.12.2014г заказал такси до аэропорта в 4 ночи на 5 часов. Пришла смс с данными такси и водителя.Жду… МАшины нет.Водитель на звонки не отвечает. Служба поддержки Яндекса не отвечает. Повторный заказ не принимается. Ни привета ни ответа ! Яндекс Такси — НЕ СЕРВИС ! Да, через час смс — ваш заказ отменён таксопарком ! А…