Оставить отзыв
Начните ваш отзыв с выставления оценки
Отзывы про "Вирт"
-
diasetilМарт 1, 2019
Отдавала Iphone5 на замену аккумуляторной батареии… Около трех недель пришлось ждать, пока заказанная батарея придет. Отдала за замену аккумулятора 2 000 рублей. После «замены» батарея не держит вообще!!!! Все стало намного хуже, чем было до обращения в Вирт и замены батареии. Через несколько дней отнесла телефон обратно с заявленной проблеммой, жду хоть каких-то пояснений от…
-
Андрей ЛукьяновМарт 1, 2019
Не удался, «инженеры» мотивированы только на впаривание дорогих запчастей 05.11.2016 г. по заказ-наряду № 111105010 мною в ваш КРУТОЙ сервис-центр Samsung Plaza был сдан для диагностики цветной лазерный принтер Samsung CLP-300/XEV cерийный номер 3H66BAFQ410305E. Продержав его у себя 3 дня ваши специалисты заявили мне стоимость ремонта и запчастей:Узел закрепления 8415,00 руб+ работа по ремонту 2750,00…
-
Павел ПоповМарт 1, 2019
Шарага полная. Отдал смартфон по гарантии. Отказались делать бесплатно, т.к. мех. повреждения. 2 дня типа делали диагностику, но аппарат даже не вскрывали. Т.к. диагностика платная. Как определили не знаю. Час еще прождал в очереди. Приемщицы куда-то постоянно испарялись без причины. Не советую никому
-
Алексей ЧерновМарт 1, 2019
Куда делся мой отзыв???? В очередной раз пришел мастер с платой управления. Поставил. Сказал постирайте — не поможет, звоните в ВИРТ. Не помогло. Звоню… полчаса уже. Вроде как до 20-00 работают. Но трубку упорно не берут. Робот говорит «дождитесь ответа оператора». Оператор видимо ушел на обед! Хотя вроде и без обеда работают. В гости заглянуть…
-
id7939675Март 1, 2019
Отдавал ноутбук в ремонт, диагностика показала что требуется замена экрана ~8тр встал бы ремонт, отнес в другой сервисный центр через дорогу, там сказали что просто выскочил шлейф из мат. платы (до этого тоже ремонтировали ноутбук в ВИРТе, замена шлейфа, наверняка просто вставили назад специально плохо, чтобы потом экран заменить ) Жалко нельзя им ноль влепить….
-
Натуся ТумановаМарт 1, 2019
Люди, не связывайтесь никогда с этим сервисным центром! Они сломали нашу почти новую стиральную машину АEG!!! Требовалось всего лишь заменить подшипник на абсолютно работающей стиралке, заплатили 10 тыс за их работу. Криворукие мастера данного центра умудрились сделать так, что она перестала включаться!!! И на все претензии , мы получили ответ , что МЫ сожгли плату…
-
Алексей ЧерновМарт 1, 2019
Всем добрый день. Стиральная машина hotpoint ariston. Началась вибрация при отжиме. Стиралка скачет по ванной комнате. Переодически происходят удары барабана об корпус. Стиралка встает и не отжимает. Вызвал мастера из Вирт. Пришел. Полчаса мне пытался продать доп сервис, потом начал говорить о неверном подключении шланга. Потом начал рассказывать, что мы неправильно грузим машину бельем. Ок….
-
wer1099877Март 1, 2019
Отдавал в ремонт телефон PHILIPS Xenium 10 октября отдал в приёмном отделение в Костроме. Через неделю позвонили, сказали что нужно доплатить сломалась плата, что было и так вполне очевидно телефон после падения, и ждите через неделю сделают. В середине ноября начал интересоваться что с ремонтом. Мне сказали что спросят у мастера и перезвонят. через неделю…
-
Nadezhda OleynikМарт 1, 2019
Доломали телефон…В апреле сего года сдавала в ремонт по гарантии телефон марки Sony. В ремонте отказали из-за наличия микроцарапин(!) на корпусе устройства и сунули носом в гарантию производителя. Я общалась со старшим менеджером, находясь на 9 мес. беременности. Выслушивала на повышенных тонах и с «царским» выражением лица, что я сама виновата и «нехрен»сюда ходить..Вернули мне…
-
lexxxelМарт 1, 2019
сдали телефон по гарантии 10,11 сказали подождать неделю, две звонили сегодня сказали что деталь заказана, но из москвы еще не пришла пи какой то
-
maydakovМарт 1, 2019
Не рекомендую. Сдал в ремонт айфон 4 — пропадал сигнал сотовой связи,в остальном телефон работал. Заплатил 1500 рублей за ремонт, через некоторое время возникает та же неисправность. Сдаю повторно в ремонт — из ремонта получаю телефон в состоянии » кирпича» ( вообще не работает). В ответе на претензию ссылаются на п.4 Условий обслуживания. Будьте внимательны.
-
Николай СоловьёвМарт 1, 2019
Отдал два ноутбука в ремонт. Оба оплачены. Один вернули, но он проработал 5 минут, сдал повторно, прошёл месяц и пока ни один не сделали. Есть квитанции, могу выложить копии. Девушки на телефоне хамят. Например: я спрашиваю «когда я могу вам перезвонить?» имея ввиду фирму вирт, а девушка (ФИО у меня записаны) говорит «никогда, я ухожу…
-
Роман ХолодяковМарт 1, 2019
Ремонтировали телевизор по гарантии. Ремонтировали долго (около месяца). Пока стоял в очереди разговорился с одним парнем. У него полетел ноутбук, а т.к. он на гарантии, то сразу понес сюда. Здесь разобраться не смогли, отправили в Москву (или Питер (не помню (но суть не важна)). С тех пор по словам парня прошло 2 месяца, а его…
-
СветланаМарт 1, 2019
Ужасное место. Два раза отдавала в ремонт телефоны. Оба раза отдали позже срока. В замен должны были дать другой телефон, но не дали.
-
Екатерина СекундоваМарт 1, 2019
Услугами данного сервисного центра пользоваль дважды, оба раза приходилось ждать около месяца, так как было все по гарантии. Впервые пришла туда с мобильным телефоном, аппарат в ремонте был более 3-х недель, после того как получила, на радостях подписала не посмотревши, взяла телефон и ушла, после того как отошла до ближайшей остановки общественного транспорта решила настроить…
-
Александр КузнецовМарт 1, 2019
Здравствуйте вирт это шарага самые настоящие м не в коем случае не стоит туда обращаться заменили дисплей на смартфоне заплатил 6500 р гарантию дали 3 мес. Через пару недель дисплей приказал долго жить погас экран. В тот же день отвёз в эту ш. Через пару дней получил ответ что это не гарантийный случай. Короче я…
-
Oleg LukinМарт 1, 2019
У жены ноутбук в ремонте со 2 марта, постоянно передвигаются сроки, не найдешь никого, кто бы отвечал за это. Деньги взяли вперед полностью, компьютер постоянно нужен для работы. Никогда не звонят и не говорят, что нас ждет. Всякий раз надо звонить, ждать, пока найдут и опять скажут что-то неопределенное типа «Мы Вам позвоним», и опять…
-
Oleg LukinМарт 1, 2019
Отвратительное качество обслуживания. У жены ноутбук в ремонте со 2 марта, постоянно передвигаются сроки, не найдешь никого, кто бы отвечал за это. Деньги взяли вперед полностью, компьютер постоянно нужен для работы, хорошо, что иногда может пользоваться моим. НИКОГДА БОЛЬШЕ не пойдем в ВИРТ!!!! О.В.Лукин
-
koroleva7796Март 1, 2019
Незнаю почему вам всем диагностику провели бесплатно, т.к. диагностика в этом центре проводится платно — это даже в прайс-листе есть…телефон провалялся в этом центре целый месяц, при наших звонках ссылались на то что он то у мастера,то деталь бракованная пришла,в итоге пришлось просто забрать его назад в том же виде каком сдавали…только время потратили..Никак не…
-
alienwareberestokМарт 1, 2019
Отдал сестре ноутбук за ненадобностью порекомендовав сначала отнести в сервисный почистить, чтобы не грелся. Позже навестив был в шоке — в этом сервисном центре без ее согласия в ноутбуке ЗАМЕНИЛИ видеокарту на ДЕШЕВЫЙ аналог. Сестра не разбираясь посмотрела, что включается, поблагодарила и уехала. Как им не стыдно, на дворе 2015 год, а такой крупный сц…
-
User 1181645Март 1, 2019
Тихий ужас… Отдала в Вирт сначала планшет, после диагностики, согласовали замену шлейки. Прошло две недели и при проверки состояния ремонта на их сайте обнаружил новую запись в неисправностях: «трещина на экране». После напряженного разговора с их менеджером по телефону, запись убрали, НО планшет и ныне там вот уже пятая неделя пошла… В то время как…
-
Светлана КолесоваМарт 1, 2019
Обратилась в вирт с ремонтом ноутбука, сделали диагностику, озвучили стоимость ремонта в 1200, начали ремонтировать, а потом позвонили и сказали что ремонт уже 7500, я забрала ноутбук и отнесла в другой сервисный центр, где уже мне сказали что в вирте не особо аккуратно стали чинить мой ноутбук и сожгли микросхему. Теперь уже легче новый купить….
-
Антон КузнецовМарт 1, 2019
Отдал в ремонт asus padfon 5s, на ремонт микрофона взяли 500р и сказали что в течение 3 дней скажут цене на ремонт, позвонили и сказали что причина будет стоить 14.000р я чтелефон покупал за 17.000 вв что там ах***и
-
Анна ВиноградоваМарт 1, 2019
Отвратительно. Сдал гарантийный смартфон GSM Micromax AQ5001.Надо менять плату SPAMOC1003 Main PCBA-AQ5001. стоимость платы и работы около 8 000. новый стоил 6 000. 31 день в процессе заказа запчастей . почему простым звонком менеджеры решить вопрос не могут обязательно 45 суток клиентов выдерживать? На бушующее покупать технику с гарантийным ремонтом в этой конторе принципиально не…
-
Илья ЧупровМарт 1, 2019
принес телефон Samsung Galaxy на на снятие региональной блокировки, телефон был новый из коробки в квитанции написали что он с царапинами, сказали что будет стоить ремонт в районе 2000 рублей и предоплата 500 рублей и будет готово через 2 дня, звоню им через 2 дня чтоб узнать о состоянии ремонта и мне говорят что телефон…
-
Aganino17aМарт 1, 2019
День добрый. если ты не обращался в ВИРТ. Сдал телевизор на ремонт, обещали если не отремонтируют деньги, взятые при сдаче аппарата, вернут. Позвонили сказали не могут отремонтировать. Я спросил «деньги вернёте?», сказали «ДА». По факту телевизор не отремонтировали, деньги не вернули. Вруны. Обращаться не рекомендую!!!
-
Денис БариновМарт 1, 2019
Подскажите телефон на гарантии iphone 6.ни прошло и 2 недель телефон вышел из строя?почему коробка от прежнего устройства остаётся когда по гарантии если не поднадлежит ремонту а только замене отдают другое устройство и не первого сорта.не раз уже меняли и телефоны ненадлежащего качества.если устройство идёт под замену новое и коробка должна соответствовать с серийным номером…
-
людмила волкова(Нестерова)Март 1, 2019
сдал в ремонт електро бритву браун заказ №12231286 от 23.12.16г.,причина:зарядное устройство при потключении к бритве даржится очень слабо можно сказать что выпадает, бритва на гарантии.Через 5 дней мне сообщают заберите бритву она полностью исправна ,забрал все также и осталось ни чего не изменилось.Буду обращаться в другой сервисный центр может там устранят неисправность.
-
Тёмка ТруновМарт 1, 2019
Сдавал в ремонт iPhone 7 Plus с проблемой сильного шума и треска процессора при загрузке данных через WiFi и под нагрузкой в приложениях, на диагностике пробыл несколько дней и по решению с ним оказалось всё в порядке! При разговоре с вашим «инженером» было сказано, что Apple такую проблему не признаёт и всё сообщения в СМИ…
-
Оксана КрасниковаМарт 1, 2019
Здравствуйте уважаемый руководитель сервиса Вирт .Обратился к вам по гарантии 24.11.16 со смартфоном леново 6010 :фонил динамик; поменяли по гарантии шлейф микрофона ,30.11.16 получил с ремонта. 2.12.16 динамик опять стал фонить: обратился к вам повторно .3.12.16 телефон приняли на ремонт, а сегодня 5.12.16 на вашем сайте проверил телефон: исправен, соответствует всем требованиям .Получается ,что я…
-
Сергей АлексеевМарт 1, 2019
эта оценка с очень большим минусом.ремонт не сделали только пишут что все сделали и кивают своей головой и говорят в открытую это все что мы можем сделать.администратор просто хамло документы вырывает прямо из рук и чуть ли не угрожает,зам директора женщина такая же хамло на хамле.час с ними спорил что бы приняли притензию.не советую туда…