Оставить отзыв
Начните ваш отзыв с выставления оценки
Отзывы про "Такси Сказка"
-
Inna IvantsovaМарт 19, 2016
18 марта на 10,40 вызвала машину ( позвонила в 10-оо).Ни машины,ни звонка,ни извинений.В 10,45 тщетно пыталась дозвониться до оператора.15 мин слушала автоинформацию (набирала несколько раз-результат 0 ) Никогда больше сама вам не позвоню и всех знакомых информирую. А я предупредила,что еду в МОРГ НА ПРОЩАНИЕ и ПОХОРОНЫ.Молодцы-отличная работа — одним словом СКАЗКА !
-
Алиса СелезневаЯнварь 6, 2016
Более отвратительнейшего такси не встречала!!! Мало того , что цена далеко выше среднего по СПб, так ещё и откровенные хабалки на связи, которые не стесняются прибегнуть к ненормативной лексике!!! Остерегаетесь этого такси- сплошной развод и испорченные нервны!!!
-
dan.visatorСентябрь 13, 2015
Сервис оказался настолько сказочным, что для нас он так и не стал реальностью. Отказали принять заказ из-за отсутвия русского номера телефона. Первый раз вижу дескриминацию иностранцев в такси. Спасибо за «гостепреимство». Благо конкуренты справились с этой задачей, даже не спросив номера. Вообщем в шоке от этой конторы. Сайт глючит, хотел написать, а мэйла такого нету…
-
lulka-sushkoЯнварь 31, 2015
Да, ужасное такси. А знаете почему? Потому что работникам зарплату не платят. Бешенная текучка. 2-3 месяца-предел работы у сотрудников. Ксения Генералова жуткий руководитель. Водителям дают пару тысяч перебиться с питанием и все. А диспетчеры, если не выполнят план-получат по 12 тысяч. Естественно, проще клиентом пожертвовать. А у машин аварийное состояние.
-
Екатерина ПетуховаСентябрь 23, 2014
Давно пользуюсь такси Сказка. с весны 2014 обслуживание резко испортилось, машины стали опаздывать. не предупреждать об этом. Сегодня просто вопиющий случай- заказала машину заранее, за 1ч 10мин-за 5 мин позвонили, что машин нет!!! Результат- ребенок едет к врачу на метро. Очень надеюсь. что я и мои друзья, а также многие другие больше не позвонят в…
-
Виктория ЗалевскиАвгуст 28, 2014
Если Вам нужно приехать точно к определенному времени, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ заказывайте это такси. Подробнее: заказала такси в аэропорт на 17.50, учитывая время на возможные пробки; такси не было. Позвонив диспетчеру в 17.58, которая, к слову сказать, взяла трубку только после моего 3 звонка, сказала, что такси будет через 5-7 минут. В 18.10…
-
ЖаннаИюль 14, 2014
Пользовалась несколько раз до тех пор, пока не случилась неприятная поездка. Во-первых, по телефону была обещана скидочная карта. Мы ее не получили. Во-вторых, водитель пытался странно выехать со двора, соскочил с поребрика на дорогу. Нам пришлось выходить и ждать, пока он остальными колесами соскользнет. В-третьих, у водителя не было сдачи. Об этом он сообщил уже…
-
sidjul88Июнь 6, 2014
Заказала такси за час!попросила,чтоб не опаздывал,чтобы без спешки доехать за 45 минут до жд.помимо того,что они думали только о себе,при каждом моем звонке давая не достоверную информацию о местоположении машины,в случае всего я могла быстро найти другую тачку,они мол еще кинули мне претензию.водителю я звонила постоянно сама,который в итоге даже не приехал и не позвонил,не…
-
sidjul88Июнь 6, 2014
заказала такси за час!попросила не опаздывать,чтобы спокойно без спешки доехать спокойно за 45 минут до жд вокзала!помимо того,что они думали только о себе при каждом моем звонке,давая не достоверную информацию о местоположении машины,чтоб в случае всего я могла быстро найти другую тачку,они еще мол кинули мне претензию!
-
Мария ИвановаМай 23, 2014
Отзыв написать не трудно. Но есть ли смысл, что будут работать лучше. Пишу чтоб люди решившие сделать заказ в фирме СКАЗКА знали, что их может ждать. Сегодня 25 мая 2014 обратилась в такси СКАЗКА с заказом авто на 11:00 часов утра от Металлистов до Шкапина,и обратно на 14:45 соответственно от Шкапина до Металлистов. Приятный голос…
-
mikrazorbЯнварь 31, 2014
Читая отзывы ниже, мне становится понятно, что безобразная работа диспетчеров для Вашего такси в порядке вещей!!! У меня была заказана машина на 7 утра 31.01.2014!! Заказ был принят 30.01.2014 примерно в 18:40-18:45! В назначенный день в 7:07 я позвонила с вопросом: где машина???, на что оператор ответила мне Вашей заявки нет!. Она принимает мою заявку…
-
Kirill IvanovЯнварь 20, 2014
Ужасное такси ,проработал несколько месяцев в этой компании и понял что произвзодительность труда там падает из-за одного единственного диспетчера/зовут Алина/,которая совсем не выполняет своих обязанностей- вместо того чтобы приглашать пассажиров по приезде водителя на адрес-она сидит вяжет и смотрит дом 2,а когда начинаешь ей звонить через 15 мин после подачи ,то она соединяет с пассажиром…
-
User 757489Январь 18, 2014
Крайне не доволен работой диспечеров, заказывал машину за 4 часа до выезда, ехать надо было в аэропорт машина опоздала на 30 минут — это недопустимо! Как сказал водитель ему сообщили о заказе когда у меня уже было время выезда! Просто уроды и нечего больше сказать, причем диспечер постоянно отмазывалась, что мол скользко и водителю сложно…
-
zula007Декабрь 29, 2013
Безобразное качество обслуживания!Заказала машину за сутки(!) от Московского вокзала,оставила 2 контактных телефона.В назначенное время никто не отзвонился,перезвонила сама,а в ответ диспетчер сказкла.что водитель звонил,никто не ответил,он уехал,что делать,она не знает!НО НИКТО НЕ ЗВОНИЛ!Связалась со старшим диспетчером,она обещала разрулить ситуацию через 20 минут, и опять тишина.В итоге после 40 минут ожидания и десятка звонков( с моей…
-
sobobkДекабрь 17, 2013
Расскажу Вам, перед новогодними корпоративами, как в прошлом году нас прокатила такси Сказка. Расходились из офиса часов в 12 вечера. Вызвали такси Сказка, нам сказали, что через 15 минут будут. Вызывали две машины. Через час нам позвонили и сказали, что машины чуть-чуть задерживаются. Часа через пол опять позвонили и сказали, что машины обе (!) попали…
-
Biasha-BogdanНоябрь 19, 2013
это самое ужасное такси в городе!!!!!!!!!!! планировалась поездка из пригорода в пригород, при чем четко нужно было прибыть не позже конкретного времени.вызов был сделан за 50 минут до выезда, водитель опоздал на час. далее двигался по КАДу не более 90 км в час, хотя было 6 часов утра в воскресенье и ни одной машины по…
-
ElenaНоябрь 17, 2013
Вот уже второй раз меня подводит Такси Сказка.Хотя,надо заметить,что пользуюсь этим такси уже несколько лет…видимо пора заканчивать) Заказала такси заранее (за 5 часов!)на раннее утро на вокзал.в назначенное время звонка ни от оператора,ни от диспетчера не последовало,после чего я позвонила сама. Диспетчер сказала что сейчас выяснит какая машина ко мне подъедет.(уже 5 минут как я…
-
katilin68Октябрь 23, 2013
Ужасное обслуживание. Заказала такси за 3 (!) часа. За 20 минут пришла смска о том, что будет ждать такая-то машина в нужное время. Водитель опоздал на полчаса, хотя ехать 10 минут. Обхамил. Диспетчер стала оправдываться о том, что у них не было своих машин, и они обратились к своим партнерам. Зачем принимать заказ, если не…
-
User 725898Октябрь 12, 2013
Позвонил в такси сказка 12.10.13 в 04 час. 02 мин. и заказал на 04 час. 30 мин. В указанное время машина не пришла. Звоню в 04 час. 32 мин. — никто ничего не знает. Ещё так раз пять звонил — то бросали трубку, то переводили на какого-то старшего, при этом после 30-ти секундного ожидания шли…
-
Павел ЕвелькинАвгуст 29, 2013
в течении трех лет пользовались данной компанией и все было хорошо! Не приятный звоночек был в марте 2013 г. нашим друзьям уезжавшим от нас сказали по телефону одну цену, а под конец поездки потребовали больше . пришлось звонить и ругаться . 27.08.13 мы заказали такси в аэропорт пулково-1, попросили за 20 минут до подачи позвонить…
-
lena-vadimovnaАвгуст 12, 2013
Подводили не раз, но сегодня их поведение оказалось просто вопиющим. Номер их удалила и больше никогда не буду пользоваться их услугами. Сама ситуация: Вызвали такси заранее ко времени (за 35 минут). В назначенное время позвонил водитель и сказал, что «может быть будет минут через 15». Я высказала свое неудовольствие и позвонила диспетчеру. Диспетчер сказал, что…
-
lena2008kulikЯнварь 22, 2013
При заказе назвали цену 250 руб. По прибытии на место водитель потребовал 350 руб. Мошенники.
-
Владимир КононовДекабрь 22, 2012
Ужасное такси, ужасное обслуживание. Хамское отношение диспетчеров. Надувают как хотят, да и еще плюс скрывают какая организация!
-
nov908Декабрь 15, 2012
На примере своей ситуации должна предупредить, потенциальных, клиентов данного такси Сказка. За одни сутки до поездки 13.12.12 днем, позвонила, уточнила наличие минивенов у данного такси. Предполагалась перевозка-трансфер 5 человек (женщины на 9-ом месяце, бабушки в почетном возрасте, и еще трех человек с цветами и подарками) на 50-летие мамы. В назначенное время подачи звонка не было….
-
kotovamaria0905Октябрь 12, 2012
Сервис просто улет! Заблаговременно за 12 часов заказала машину в аэропорт Пулково1 к самолету к 23:50 — машина приехала на 30 минут позже — и все это время девушка вводила меня в заблуждение: вот-вот буквально через 5 минут машина приедет. Ну пипец ребят, может Вам просто не нужно заниматься сервисом???!!! Ну не умеете Вы этого…