СканТур
Mo 10:00-19:00;Tu 10:00-19:00;We 10:00-19:00;Th 10:00-19:00;Fr 10:00-19:00;Sa 10:00-19:00;Su 10:00-19:00
- пл Александра Невского, д 2 офис 4040
Оставить отзыв
Начните ваш отзыв с выставления оценки
Отзывы про "СканТур"
-
Яна ПузырниковаМарт 7, 2017
Добрый день. Хотелось бы оставить большой-большой отзыв на тему работы вашей организации.) 10 января сиего прекрасного года у Вас была приобретена экскурсия на двоих «Жемчужина Карелии Рускеала». К сожалению, из-за изменений дат поездки в Санкт-Петербург, от экскурсии пришлось отказаться. Возврат денег официально был оформлен 15 января. На календаре март, деньги так и не вернулись. Приятные…
-
Анастасия ДулатоваМарт 1, 2017
История о том, как испортить людям праздник и не вернуть деньги. Давно хотели побывать в Карелии, но никак не найти было возможности и времени. Как только оно появилось, я залезла в интернет и первым делом попала на сайт Скан тура. Отзывы мне показались довольно неплохими, тем более сколько людей, столько и мнений и как говорится…
-
Дмитрий СтойкоФевраль 27, 2017
Хочу выразить огромную благодарность коллективу СканТур за интересные и грамотно продуманные и организованные экскурсии! Также хочется сказать огромное Спасибо годам Милане и Никите за интересные и познавательные рассказы.Вы молодцы и профессионалы своего дела! Выражаю слова благодарности водителям автобуса Мерседес 259 Антону и автобуса 353 за их не лёгкий Труд! Успехов! Удачи! Процветания и больше туристов!…
-
i1305Февраль 26, 2017
Ужасный сервис. Заранее была заказана на 26.02.2017 маршрутка Иматра-СПб. Уже после начала поездки выяснилось, что едем не по маршруту Иматра-СПб, а по маршруту Иматра-Крондштадт-Ломоносов-СПб, то есть время поездки увеличилось в несколько раз. Это при том, что я была с маленьким ребенком. При вопросе водителю, во сколько примерно приедем в Питер — поток хамства. Никогда больше…
-
Liza ShustovaФевраль 26, 2017
Ненадежная контора. Забронировала трансфер из Хельсинки 21го на 12.00 26.02. Выхожу с самолёта. Звоню, а мне сообщают, что они меня не повезут. Нормально так? Вот уже 6 часов отдыхаю в Финке, не понимая как теперь домой попасть. Спасибо
-
Nady JuravlevaФевраль 20, 2017
Никогда не пользуйтесь услугами трансфера маршруткой от адреса до адреса в этой компани. Безответственные сотрудники трансферной компании оставили меня в Хельсинки среди ночи. Водитель забронированного мной рейса за мной так и не приехал. Номер телефона водителя мне никто не оставил, но мою поездку ранее подтвердили, тем самым заверив, что меня заберут и все будет отлично….
-
Kirill ChistovЯнварь 10, 2017
Никогда больше не воспользуюсь услугами данного перевозчика и не буду рекомендовать своим близким и друзьям. Был заказан трансфер в аэропорт Хельсинки больше чем за месяц до вылета. Улетали утром 31 декабря. В начале декабря моя жена, на чье имя была сделана предварительная бронь, позвонила в компанию уточнить детали трансфера, и ей сказали, что надо в…
-
Ирина ЖарихинаЯнварь 8, 2017
Уважаемое руководство агентства «ScanTour» Настоящим письмом выражаем свою неудовлетворенность организацией вашим агентством размещения группы туристов во время тура «Карельские выходные» 4.01-5.01.2017г. Нами было забронировано (согласно выбору на вашем сайте) и оплачено проживание в отеле «Сеураухоне» категории комфорт. По факту нас разместили в хостеле «Скандинавия» (ООО Сталкер), где стоимость проживания отличается в 1,5 раза. Более того,…
-
Ярослав РавиновЯнварь 8, 2017
Ездили с 6-7 января 2017 года через вашу компанию! Просто кошмар!!! Автобус Неоплан 166 весь продуваемый в нем очень холодно,ни гид Орловская Милана ни водитель не помогли! Гид не интересно рассказывала,при замечании было хамство. Обеды,400(6 ого) и 350 р (7ого)за человека ,были заявлены одни заведения в итоге другие!!! В них было холодно,не вкусно . Никогда…
-
Станислав КузьменковОктябрь 24, 2016
Негативный отзыв! Бронировали места в автобусе до Хельсинки на 23-00. Бронь подтвердили и по телефону заверили, что все отлично и нас подхватят на Приморском шоссе рядом с Чёрной речкой. Так же обещали выслать телефон водителя. В итоге в 21-00 телефон указанный на сайте уже не работал. Контакты водителя не были предоставлены. Рискуя тем не менее…
-
Drakosha28Август 29, 2016
Ужасная компания не рекомендую:(( Купили путевку на два дня в Карелию. Приехали утром к автобусу ждали его 20 минут в назначенном месте. Потом оказалось что он стоит в другом месте о котором никому не сообщили. Взяли 2000 рублей с нас в автобусе за двоих человек мол это сбор за гостиницу комфорт класса. Хотя на сайте…
-
Мария ГригорьеваАвгуст 24, 2016
23.08.2016 мы с мужем воспользовались трансфером из аэропорта Хельсинки. При бронировании мне сказали, что нас заберут около 14.00-14.30 из аэропорта (прилет был в 13.10), в итоге уже когда мы прилетели нам позвонил водитель и сказал, что выезжать будем только в 15.30. О таких вещах необходимо предупреждать заранее! если бы я знала, что в обозначенное время…
-
Надежда КицАвгуст 17, 2016
Врут в рекламе о стоимости тура. Истинная цена выясняется при оплате в офисе, существенно выше, чем обьявленная ранее. Такой вот некрасивый маркетинговый ход!
-
Вячеслав ШитовАвгуст 5, 2016
Впечатления от поездки в Рускеалу 28.07.16 испорчены не выполненными обещаниями Вашего сайта : 1.вместо посещения крепости Корела гид Александр завёз в платный туалет (можно подумать, что в крепости он отсутствует),держал около него 0.5 часа, потом 5 минут рассказал о крепости и сказал,что в крепость уже нет времени идти. Александр явно заботился о больше о прибыли…
-
Вячеслав ШитовАвгуст 4, 2016
Впечатления от поездки в Рускеалу 28.07.16 испорчены не выполненными обещаниями Вашего сайта : 1.вместо посещения крепости Корела гид Александр завёз в платный туалет (можно подумать, что в крепости он отсутствует),держал около него 0.5 часа, потом 5 минут рассказал о крепости и сказал,что в крепость уже нет времени идти. Александр явно заботился о больше о прибыли…
-
Вячеслав ШитовАвгуст 3, 2016
Впечатления от поездки в Рускеалу 28.07.16 испорчены не выполненными обещаниями Вашего сайта : 1.вместо посещения крепости Корела гид Александр завёз в платный туалет (можно подумать, что в крепости он отсутствует),держал около него 0.5 часа, потом 5 минут рассказал о крепости и сказал,что в крепость уже нет времени идти. Александр явно заботился о больше о прибыли…
-
Татьяна ГращенкоАвгуст 1, 2016
Заказали тур на 1 день в Рускеалу, приехала мама в гости и очень хотела там побывать, все как полагается, вовремя оплатили и забронировали. Тур должен был состояться в Сб, ждали вечером пятницу смс с номером автобуса и телефоном гида, около 20:30решили сами позвонить в компанию, узнать где же обещанная смс? Нам сказали что рассылка будет…
-
anisameaИюль 24, 2016
Расскажу Вам о моём знакомстве со Скантур, в частности о Экскурсионном туре в Рускеалу на 1 день. Обо всем по порядку. Сначала чисто технические моменты, а потом уже впечатления. 1.Бронировала билеты через сайт, оставив заявку с данными. В течение 3х часов (а не часа как указано на сайте) мне перезвонила менеджер и сказала, что осталось…
-
Светлана ПротасоваИюль 17, 2016
Приобрели в компании СканТур однодневную экскурсию в горный парк Рускеала на 16 июля 2016 г. На сайте обещают комфортабельные автобусы, интересное сопровождение профессиональных гидов, но очевидно нашей компании из 10 человек не досталось ни того, ни другого. Водитель дважды перепутал дорогу, в результате чего приехали на место на 2,5 часа позднее намеченного времени и не…
-
Larisa ShabanovaИюль 9, 2016
Поездка в Выборг 9 июля 2016 года удалась. Очень понравилась гид Наталья. Приятно встречать человека, который так увлечен своей работой. Некоторое недоумение возникло, когда я увидела, собираясь оставить отзыв на сайте, что цена поездки не 1690 рублей, а 1590. Допускаю, что когда я записывалась на экскурсию на 25 июня, цена могла быть больше, но поездка…
-
Alexander IvanovskyИюль 2, 2016
Скантур. Менеджер обещает бронь (2 человека). После этого оплачиваются билеты на нужную дату. Затем вам перезванивают и говорят, что на эту дату билетов нет — есть на другие. Тур в Карелию, на 1 день. Сейчас занимаемся возвратом денег. Фомально извинились, трубку не берут — ибо сказать нечего. Будте внимательны! В компании сознательно лгут, выманывая деньги!
-
Владислав БайчикИюнь 27, 2016
Добрый день. У меня осталось негативное впечатление от поездки. Коротко Суть На выходных 18.06.2016 ездил в тур Карельские выходные. Все было в оговоренных рамках, за исключением одного большого НО, мы ехали на микроавтобусе. Когда Я звонил в офис менеджер сказала, что поездки осуществляются на больших комфортабельных автобусах. В офисе когда я платил деньги девушка сказала,…
-
Елена ШуваловаИюнь 21, 2016
12 июня ездили в Сортавалу -Рускеалу. Жаль потраченного времени и денег. Когда пришла в офис оплачивать (почему-то он-лайн нельзя), сразу не понравилось отношение менеджера (программу печатайте сами, все смотрите сами и т.п.), — хотелось встать и уйти. Поездка получилась некомфортной, неинформативной — подали микроавтобус типа маршрутки, где голова все время болталась из стороны в сторону,…
-
Светлана СоколоваИюнь 18, 2016
Компания СканТур оставляет весьма негативное впечатление! Изначально мы хотели поехать в трёхдневный тур по Карелии — «Вся Карелия» на 3 дня. Нас довольно долго (больше месяца) кормили «завтраками» про бронь отеля. Причём отзванивались и интересовались мы сами, создавалось впечатление, что сама компания не заинтересована в собственных доходах. Наконец с отелями определились, мы оплатили поездку 20…
-
Anna SmirnovaИюнь 9, 2016
Хотели поехать в Карелию с мамой и сестрой. Нашли тур, забронировали, как написано на сайте. По условиям, прописанным на сайте, там должны в течение 3 дней оплатить. Вчера забронировали, мне перезвонили, все ок. Сегодня сестра поехала платить. А нет, говорят, мест таких, есть только дороже (размещение не комфорт, а Люкс). Или на другие даты. Но…
-
Ольга БачуринаИюнь 1, 2016
Ликбез для сотрудников. Вчера, 30 мая, во второй половине дня забронировала 2 места на экскурсию в Карелию, по телефону мне сказали подъехать на пл. А. Невского во вторник или среду для оплаты тура. Приехала сегодня, во вторник, а мне и говорят: «А все места уже расхватали!» (точная цитата, лихой глагол не моя фантазия). Я была…
-
Светлана ЗахароваМай 28, 2016
Оставлю свой отзыв про двухдневную поездку по Карелии со Скантуром 7,8 мая 2016г. Были приятные моменты, но были и сомнительные. Из того, что понравилось: насыщенная программа, разумеется сама Карелия, размещение на ночевку в Петрозаводске(гостиница Фрегат). Что весьма смутило: Туалета в автобусе нет. «Техническая остановка» по пути «туда» была прямо в лесу. Я, например, была в…
-
Настёна СпицынаМай 7, 2016
Добрый день. 03 мая мы были на экскурсии в горном парке Рускеала. Это была наша первая и последняя поездка с компанией ScanTour. Гид Наталья — чудесная! Рассказала нам очень много интересного о чудесной стране Карелии, с удовольствием бы слушала ее еще и еще. А виной моему негативному отзыву стал водитель Валентин, с которым мы совершали…
-
Sveta BryaskinaМай 4, 2016
Хочется сказать «спасибо» за столь неорганизованный двухдневный тур на 1-2 мая! Первый день. Посадка в автобусы. Сразу не понравилось отношение к туристам, которые едут в нечетном количестве, они по мнению гида должны к кому-то подсаживаться, пересаживаться, а не сидеть на уже выбранных ими местах. Если есть такая проблема, то нужно заранее бронировать места за человеком…
-
Youlia DmitrievaФевраль 17, 2016
Во время поездки в Рускеалу, в среду 17.02, мне вынужденно пришлось сойти с маршрута на остановке в Озерках. Автобус который нам подали в этот день был не то газель, не то микроавтобус, вообщем не знаю как обозвать, такого рода маршрутки можно встретить в любом спальном районе, и высококомфортабельным средством передвижения, рассчитанным на длительную поездку, это…
-
Ирина ЖуравлеваФевраль 15, 2016
Вчера вернулась из 2-х дневного тура по Северной Карелии. О природе можно не говорить, смотри предыдущие фотографии, любуйся! Необыкновенно , мощно, красиво! А об организации тура -хорошего сказать не могу, абсолютно не продуманно: после дороги из СПБ и обеда вновь дорога на водопад и Рускеалу ,времени на все уже мало, да и многие устали ….
-
Елена СиницаЯнварь 31, 2016
Вчера были на экскурсии тур «Две традиции» в деревню Мандроги и Свирский монастырь, Остались не очень довольны первой половиной. Очень хотелось посетить Мандроги, побывать в старинных избах, посмотреть убранство, быт. Так нам интересно расписывали экскурсию, ждали ее почти месяц….. но в избы нас не пустили, не были мы ни в трактире ,ни в гончарной…. А…
-
Наталия ДружининаЯнварь 30, 2016
Здравствуйте! Мы заказывали через сайт http://www.express-baltik.ru/ в компании ScanTour трансфер из Хельсинки до Санкт-Петербурге в ночь с 28 на 29 января 2016 года. Менеджер – Зелинская Маргарита, с которой мы веди переписку все сделала очень оперативно и во время. Спасибо ей! Теперь по поводу самого трансфера – красный микроавтобус номер 404. Не могла не написать…
-
Марина ИвановаЯнварь 11, 2016
Здравствуйте. 08.01.2016 ездили на 2 дня тур «5 загадок Приладожья». В Карелии определённо красиво, есть что посмотреть, причём есть совершенно уникальные вещи, как например музей картин вырезанных из дерева Кронида Гоголева. Ну и сама природа… Лично я обожаю северную природу с её суровыми скалами, соснами и озёрами))) Гостиница тоже попалась вполне приличная. Организация тура оставила…
-
sashau06Ноябрь 13, 2015
а мне отказали в оплате при посадке при наличии свободных мест
-
AshablovaНоябрь 4, 2015
Не понравилось. Специально заказывала короткий тур в Финляндию с посещением только магазинов Лапландия и Дисас. В итоге, из-за знакомой водителя, видимо дамы-оптовички , промурыжили лишних 3 часа в совсем не запланированных магазинах у аэропорта Лаппеенранты (Призма, Лидл и прочее). Предупреждать надо. А на обратном пути, после остановки ДПСниками, выяснилось, что у водителя ещё и нет…
-
Ира ГромчевскаяАвгуст 31, 2015
Здравствуйте, хотела бы поделиться своими впечатлениями от поездки в Карелию в Рускеалу. Да, согласна, места там конечно красивые. но работа турагенства оставляет желать лучшего. Началось всё с того, что вместо выезда в 7 утра, выехали в 9. Это объяснили тем, что другой автобус попал в ДТП и мы должны подсадить к себе в автобус некоторых…
-
АлександрАвгуст 14, 2015
Откровенно раздолбайская контора. Ни разу сами не отзвонились — приходилось самому уточнять, все ли в порядке с предоплатой, не забыли ли они про нас в Финляндии, помнят ли, что нужно отправить смс с номером автобуса и т. д. Когда приехал автобус, то выяснилось, что часть вещей (велосипеды), в его багажное отделение не входят, хотя это…
-
Татьяна ТарасоваАвгуст 9, 2015
Приобрели путевку на компанию из 6 человек на 09.08,чтобы отметить мой день рождения. Сразу началось с небольшого обмана — нам сказали,что дают скидку на компанию и цена 1990 руб, а по факту сейчас увидела,что это просто акция для всех независимо от количества человек. Приехали мы утром в 6-25 к «Буквоеду» и автобуса не увидела. В…
-
Оксана ЯкимовнаИюль 27, 2015
Доброго всем времени суток. Хочу оставить свой отзыв о поездке по туру «Романтический уик-энд. 7 чудес Карелии» 25-26 августа сего года. Все началось с маленького обмана турфирмой: о скидке на поездку (http://vk.com/topic-88629687_32572460) — в турфирме мне ответили, что данная скидка действует только для однодневных туров, но на страничке до сих пор ни слова об этом….
-
Маша БогдановаИюнь 22, 2015
Приобрели поезду в СканТуре,отправление в субботу 20.06.2015 в 7:30 утра на Дыбенко,в результате чего,когда я с мужем пришла на остановку на Дыбенко в 7:28,автобуса уже не было.МЫ позвонили гиду Оксане,которая нам сказала,что автобус уже уехал и мы отказались от поездке,только мы не от чего не отказывались.Автобус за нами вернулся.Оксана преподнесла все так пассажирам,что мы оказались…
-
ETB8212Апрель 30, 2015
Сегодня ездили в Финляндию в Лаппеенранту. Безобразная организация тура, к поездке за 1500 рублей, без предупреждения прилагается 5-ти часовая экскурсия по городу. Безответственная организация сбора туристов по адресам. Веселый поселок, Центральный район, Московский, Купчино, Коломяги. Водителю Владимиру (микроавтобус № 193 белый мерседес) спасибо за его терпение и наши упреки в некомпетентности менеджера Екатерины. Такая поездка…
-
Артем БелоусМай 5, 2014
Доброго времени суток, те кто все-таки еще думает воспользоваться услугами этой компании! ОСТАНОВИТЕСЬ!!! Так я в Финляндию еще не ездил и, надеюсь, больше не поеду как с компанией SCANTOUR. Началось это приключение с того, что подача автомобиля (автобуса) была задержана не меньше чем на пол часа. До границы водитель дорогу еще слава богу знал, но…