Скайнэт
Mo 10:00-21:00;Tu 10:00-21:00;We 10:00-21:00;Th 10:00-21:00;Fr 10:00-21:00;Sa 10:00-21:00;Su 10:00-21:00
- ул Репищева, д 20 Офис обслуживания абонентов
Оставить отзыв
Начните ваш отзыв с выставления оценки
Отзывы про "Скайнэт"
-
Валерий СмирновЯнварь 30, 2017
Два последние дня с вами… Абонент с 2007 года. Но… старые абоненты вам ведь не нужны? Для новых и прайс дешевле и домашнее ТВ и минет, наверное, при желании… Старым же — хер! Приставку говорят купи у нас за 3500, чтоб телевизор в достойном качестве смотреть… Ага, бегу, спотыкаюсь))) В общем если раньше интернет был…
-
Павел СмирновДекабрь 21, 2016
Решил продолжить публикацию отзывов т. к товарищи из скайнет ни как не реагируют на продолжающиеся глюки их оборудования (с недавнего времени появились шумы при воспроизведении звука. Интервал 25-30 мин, независимо от настроек приставки и типа подключения (с роутером и без) при воспроизведении сохраненного видео все ок) ответ специалистов из скайнета в случае с роутером —…
-
Миша ТахмазовНоябрь 6, 2016
Являюсь абонентом Скайнет где то более5 лет и о горе ,с дуру подключил» ЦИФРОВОЕ ТВ» 31.10.2016 № 118318 .Сегодня 06.11.2016 уже четвёртые сутки мне обещают установить КАЧЕСТВЕННОЕ ЦИФРОВОЕ ТВ, отговорки вроде одни и те же ,только операторы разные.Подожду ещё до конца будующей недели и если ничего не изменится соберу в коробки проданное оборудование за 8…
-
СергейАвгуст 11, 2016
Здравствуйте. При подключении много раз уточнял, что меня интересует только ДИНАМИЧЕСКИЙ ip-адрес. На что получил положительный ответ от трех сотрудников. После подключения — СТАТИКА. Вывод: ЛЖЕЦЫ. Не советую подключаться. Номер договора для пытливых: 351065
-
Sergey SuftinИюль 19, 2016
Не хотят подключать. Первая заявка: перезвонили, сказали подключат, но техников пока нет свободных. Обещали перезвонить, прошел месяц… Вторая заявка (№487938): смс о принятии заявки в телефоне уже 10 дней, никто не звонит. Сегодня провисел на линии с оператором 5 минут, и бросил попытки подключиться.
-
Роман ПисьменныйМай 23, 2016
312707 — мой айди Маргнул свет, ребутнулся свитч на крыше. Произошел сбой, вызвали ко мне в квартиру техника — хотя я указывал на то что мое оборудование 100% исправно и техник мне тут ненужен. Приехал техник поковырялся в роутере, позвонил куда то, перезагрузили свитч на крыше — интернет напрямую в компьютере заработал. Через роутер нет….
-
Павел АнтоновМай 20, 2016
Ахаха я тут каждую неделю пиши вот прошло еще 7 дней и опять нет интернета нужен вам такой провайдер? 4раза в 4суток а то и не подключайтесь мой совет 337654 это номер договора чтоб все по честному каждую неделю без нета
-
Павел АнтоновМай 10, 2016
2 звезды это много для них каждые 2 недели сутки без интернета то магистраль то они сами не знают 16.00 для них позднее время присылают мастера на следующий день а пока покурите попироску
-
Павел АнтоновАпрель 23, 2016
Не подлючайтесь обещали норм интернет не прошло и недели сижу все выходные без интернета страшно подумать что будет дальше желею о подключение лучше бы на rnet оставался бы
-
Валерия БожкоАпрель 15, 2016
НУ ЭТО ВООБЩЕ БОРЗАСТЬ .БЫСТРО ВЕРНУЛИ СКОРОСТЬ,Я ВОМ ПЛАЧУ ЗА ЭТО.СЛЕДУЮЩИЙ МЕСЯЦ БУДЕТЕ ПЛАТИТЬ ЗА МЕНЯ.
-
Валерия БожкоАпрель 14, 2016
скорость такая.чтоб вам всю жизнь вам так мучиться.мы вам платим вовремя,выполняйте свою работу..
-
Роман МакуринФевраль 28, 2016
говнотормозящий инэт!!=!! не подключайтесь! говно! пинг скачет! постоянно приходится перезагружать роутер
-
Nike FetФевраль 28, 2016
Уважаемые http://www.yell.ru/spb/ гддее мой отзыв?что бля за свинское отношение?
-
Nike FetФевраль 22, 2016
Свинское отношение!!!неподключайтесь!!!!я очень давно пользуюсь скайнетом, лет 6 или больше, всё было отлично, но в последнее время инет стал всё слабее, постоянно пропадает , приходится перезагружать роутер раз по 10 за день, но это ладно, 2 года назад подключил ещё и телевидение, пару месяцев назад вдруг перестало показывать, в тех.поддержке сказали что дело в приставке(которую…
-
Илларион СевастьяновФевраль 6, 2016
ублюдки горите в аду;за свой поганый интернет!хрен до вас дозвониться ,вечно скорость слабое и вечное вранье что сейчас будет лучше
-
Ирина ПорошинаФевраль 6, 2016
Плохо.Не может быть доверия к фирме которая «делает «деньги[именно -делает,так как не скажешь что зарабатывает] и не ценит труд и деньги других людей. Пример:способ распространения рекламы о своей фирме.И не надо говорить о том что делают это ,конкретно не они сами ,а рекламная компания или распространители листовок.Так как она должна размещаться чётко,правильно продуманно и соответственно…
-
Иван РуссуЯнварь 5, 2016
Просто ужас какой то. Поменял три провайдера. В данный момент в Ростелекоме, по соотношению цена/качество лучше не нашёл, да ещё и по оптике. Скайнет отстаёт очень, скорость часто проседает, обрывы на линии, тех. поддержка вообще не алё. Кому может тоже надоело этот парень вас проконсультирует, всё ясно и понятно, +7(909)-587-07-77
-
gennady_pИюнь 16, 2015
Неоднократно. При отсутствии интернета, связь по небесплатному телефону, ответа оператора можно ожидать бесконечно. Если вечером обнаружилось, что нет интернета, то исправлять начнут не раньше середины след. дня. Так что «круглосуточная техподдержка» это лапша на уши. ID 122463
-
Алексей СниткаМай 16, 2015
Доброго дня уважаемые. Насчет работы пока не могу ничего сказать как работает интернет. буквально несколько дней назад подключился пока. Несколько другой момент насторожил. Когда подавал заявку мне сказали, что можно оплатить техникам при подключении. Сами техники во первых опоздали на час, так как в то время, когда они должны были мне проводить интернет они были…
-
Евгений ПоповМай 11, 2015
Не подключайте этого провайдера, такое отвратительное отношение к людям! Мало того, что к пользователям их интернета, так ещё и портят подъезды, зеркала и лифты заклеивают все своей рекламой. Компания без какой-либо морали!
-
anmastАпрель 2, 2015
Здравствуйте. Только что общалась с диспетчером службы тех. поддержки…Являясь Вашим клиентом не один год в одночасье хочу расторгнуть договор. На мой простой вопрос и просьбу соединить со специалистом я получила десятиминутное неоднократное повторение одного текста….Вопрос следующий. У меня дома сломался роутер, хочу купить и настроить новый. Т.к. я не являюсь специалистом позвонила в службу тех….
-
Сергей КичигинМарт 16, 2015
не такого обслуживания я не видел просто ужас нарушают все что можно пример купил приставку у них теперь не магу прошить так ка их прошивка закрыла доступ ка всему устройству получаеся что я выбрасил денги на ветер
-
zaqwsx99Март 3, 2015
Уважаемая компания Skynet Telecom желаю Вас материального благополучия и сексуального долголетия в инвалидном кресле. Камаза Вам во встречке.Фабула дела такая моя заявка на подключение №370631 обсуждалась с февраля , специалисты компании звонили договаривались а в итоге обманули. Кто кому деньги платит Я Вам или Вы мне? Почему не соблюдаете профессиональную этику ? PS Все телефонные…
-
andri-topФевраль 23, 2015
Здравствуйте все -кто хочет подключится с Скайнет! Не верьте в замануху о 200 рублях в месяц- интернет может кончится(отключится) в любой момент и день и даже в праздники и Вам никто не будет его чинить и подключать-СЕРВИС в Скайнет -ОТСУТСТВУЕТ!!! Вас будут кормить завтраками и сказками ппро Вашу управляющую компанию-которая якобы не дает доступ скайнет…
-
Юлия ЛысенкоФевраль 19, 2015
Бегите от этой компании!!!!! Оплатили пакет услуг на 6 месяцев, через 3 недели отключили интернет и 2 недели «кормили завтраками», типа «мы работаем над этим вопросом», но по факту никто ничего не делал, были вынуждены подключиться к другому провайдеру. Так нам отказались возвращать наши деньги, неплохой интернет у нас получился — за 3 недели подключения…
-
TexDezФевраль 18, 2015
Достали звонками .Как вечер,так «Олень»из Skynet названивает. Был Skynet,на старой квартире.Вечно вырубается и ремонт 2-3 дня.
-
adidas-exДекабрь 7, 2014
Много лет пользовался Интерзетом. Подкупила заявленная скорость больше чем у интерзета. Пользуюсь 2 месяца сплошной негатив. Люди поверьте мне не подключайтесь к этому провайдеру(лохотрону). Скорость такая же как и в интерзете. Интернет днём перестаёт работать и вечером в неделю стабильно несколько раз. В их чудо тех поддержку не дозвониться по двум причинам: 1)у них IP…
-
Вячеслав ИксДекабрь 7, 2014
пздж, пздж, пздж. любителям углеводов на ушах понравится. в недостатках все описано. уровень компетенции людей, работающих в компании похож на продавцов с рынка, которые любят недодать сдачу, а потом с удивленным лицом спросить: разве я не дал сдачу?.. извините, наверное заработался. так отвечает техподдержка на вопросы почему мне не отзвонились по моей заявке на проблемы…
-
Ilya KredyshevНоябрь 10, 2014
Подключился к Скайнет после 4 лет на интерзете из-за низкой цены на первые 5 месяцев (1000 руб) — решил попробовать, вдруг понравится. Договорились в середине октября на подключение на 31.10. В последние 3 дня перед этим несколько раз звонили разные монтажники и пытались уговорить меня подключиться в рабочее время (12.00, 14.00, 16.00). Крайнее время у…
-
yuriy_662Октябрь 6, 2014
Пользуюсь с 2007 года. Интернет нормальный, претензий нет. В Купчино обрывов давно не было. IPTV никакой. Купил у них приставку — постоянно все глючило, зависало, рассыпалось на артефакты — причем абсолютно каждый просмотр. Каналов мало, интересных еще меньше — у многих конкурентов сейчас есть предложения поинтереснее. При этом стоимость услуги высокая, приставки дорогие. Спустя месяца…
-
roza2425Сентябрь 29, 2014
Договор 230905. Очень непорядочные операторы. В июне замучили звонками с предложением подключиться (1000 руб на 5 мес), затем по истечении этого срока предложили другой льготный тариф — 3000 руб за год. Подключилась. Неоднократно уточняла нужно ли что либо еще активировать, уверяли что нет. Сегодня у уточнила у оператора, в силе ли то соглашение, мне заявили…
-
Верочка ЛужбинаСентябрь 19, 2014
Я не знаю чьих это рук дело,я не являюсь вашим клиентом,мне звонят бесконечно с номера 88123831481 тупо навязывают услуги скайнета или музыка просто играет,или просто молчат!Так вот уважаемая организация вы в этом разбираетесь,пожалуйста!Потому что если это не превратиться я буду вынуждена,обратиться в соответствубщие органы власти именно на вас,так как они представляются именно вашей организацией!!!
-
ВладимирСентябрь 1, 2014
Был на интерзете, купился на акцию 1000р на 5 месяцев, периодически пропадает на минуту на две, подключался через роутер,скорость 20-65 мб оператор все грешил на роутер. По истечении акции решил попробовать приобрести пакет на месяц с брльшей скоростью, не тут то было скорость упала в 30 ть раз!!! 1,3 мб!!! проверял через SPEEDTEST не однократно,…
-
Sergey SmirnovАвгуст 23, 2014
Договор 129737. Интернета нет 4 дня, служба поддержки по телефону говорит только заученные фразы-что наталкивает на мысль о том, что люди работают «по бумажке». На сайт скайнет доступ есть, но при попытке выхода НА ЛЮБОЙ другой сайт ничего просто не происходит…как будто специально заблокирован доступ. Господа из SKNT если в течении суток я не получу…
-
Ольга КитоваАвгуст 13, 2014
подключила тариф комба,абсолютно не довольна работай телевидения,когда подключала в середине февраля,мне сказали сделают перерасчёт,не сделали.месяц не пользовалась интернетом,подключила,тв не работает(интернет да)3 день техподдержка не может устранить причину.
-
9312887289Август 10, 2014
За последние 5 лет не встречал такого наплевательского отношения к клиентам, как в СкайНете. К моему огромному сожалению «пользуюсь» их услугами с апреля месяца текущего года, за этот период регулярно раз в 2-3 недели интернет пропадает, в тех поддержке «усиленно устраняют проблему», обычно на это у них уходит от 2-х дней до недели. В данный…
-
Анна БеловаМай 16, 2014
Произошла у меня с этим, с позволения сказать, провайдером занятная история: техники, подключавшие кабель на чердаке дома по Туристской 28, корп.3, нарушили оборудование другой компании, в связи с чем теперь должны ТСЖ энную сумму. Сумму не выплачивают, соответственно весь(!!) дом остался без интернета. Сие длится неделю, и на звонки в тех.службу Скайнета с вопросом «у…
-
Евгений ИгнатьевМай 10, 2014
Интернет нормальный,IPTV подключать не рекомендую,качество плохое и пакет каналов просто никакой,когда подключался у них был лучший в городе,сейчас самый худший,абсолютно нечего смотреть,вернусь к прошлому провайдеру.
-
Евгений ИгнатьевМай 10, 2014
Скорость неплохая,если нужен только интернет,можно подключаться,но IPTV подключать не рекомендую,слабый пакет каналов,плохое качество.Деньги на ветер.
-
AndreyМай 7, 2014
Тариф Удача: 200 р/мес, 7 мбит — входящие. Доволен. Инет почти не падает. Одно НО: когда кончаются деньги из дома нереально пополнить. На яндексденьги пускает, а оттуда отправляет на сайт банка, и …всё. Дальше никак! Звонил операторам — тупняк: «Меняйте тариф!» Поймите, меня тариф устраивает. Делаете дайте возможность оплатить из дома по банковской карте, дайте…
-
Александр МаннАпрель 16, 2014
Просто для иллюстрации. У Скайнет был на тарифе «Вода», заявленная скорость 30 — 100 Мб. У провайдера, услугами которого пользуюсь сейчас, по тарифу 50 — 100 Мб. за те же деньги. Реальная скорость на Скайнет никогда не достигала 30 Мб — максимум 27. Сейчас лучше. Подчеркну, это за те же деньги. Выбор очевиден? 😉
-
sssamaraМарт 31, 2014
Оставила заявку на подключение роутера. Обговориили удобное время. Всю первую половину дня названиваю в техподдержку, мастера так и нет. Вай фай нужен был сегодня по работе. Знала, что вы так работаете, никогда бы не стала вашим абонентом и не заказывала бы роутер. Раньше пользовалась интерзет, всегда выполняли заявки вовремя. Перехала,поменяла провайдера и только пожалела.
-
Борис ШестаковМарт 13, 2014
постоянные обрывы связи, очень жалею что подключился, буду расторгать договор.
-
Александр МаннМарт 6, 2014
Хронические обрывы связи. Хамская техподдержка. При расторжении договора вернуть средства, оплаченные сверх использованных, можно только через суд. Поэтому ни в коем случае не платите им вперед. А лучше вообще не платите.
-
Владимир БогатыревЯнварь 30, 2014
Крайне безответственный провайдер! Сплошные декларации и несоответствия! Возможно, другим повезет больше,но меня они убедили- им доверять нельзя!
-
alexnewalexЯнварь 1, 2014
Отключили интернет в новогоднюю ночь. Типа плати. Спасибо. Бред. Захотелось сменить провайдера. А бесплатного ТВ у них давно уже нет. Не знаю. Есть предложения поинтереснее. Думаю что сменю провайдера. К качеству услуг претензий нет, но это чисто интернет. Никаких вкусняшек. Скучно.
-
Владимир БогатыревДекабрь 3, 2013
Какая лажа! 3ий месяц нет инета.А я оплатил за год вперед!Откровенный развод.Никаких исходных данных.Разъяснить ситуацию не с кем.Скорей всего очередная пирамида!Уже перешел к другому провайдеру.Деньги конечно же никто не вернет.Везет же аферистам!.И почему мы такие доверчивые!Боже в каком окружении мы живем?
-
User 732812Ноябрь 1, 2013
Такое ощущение, что я вечно играю в русскую рулетку, интернет то подключается, то нет. Включаю компьютер, а мне высвечивает «без доступа к интернету». Порой приходится ждать около часа, и перезагружать раз по 10 как сам комп, так и роутер, чтобы все же подключиться. Можно подумать, что это у меня что-то с компом не так, но…
-
Ivan IshchenkoОктябрь 18, 2013
По сути у них ужаснейшая систем биллинга ну кому не знакома ситуация что ты забываешь когда у тебя инет вырубят? и тут тебе автоматом продливают прошлый тариф вырубают интернет и в биленге автоматом ты в минусе. Т.е у тебя и инета еще нету но при этом ты уже в минусе что то должен. Здорово? правда?…
-
anastaciamОктябрь 8, 2013
Отвратительное качество связи, то обрыв, то оборудование глючит, то настройки сбиваются и т.д. Техподдержка ночами крепко сладко спит и отвечать не собирается. Если ж повезет дозвониться — толку все равно не будет, они там запрограммиованные зомби, бубнящие что-то невнятное. Короче, закончится оплата и пошли они подальше
-
zaharenkov1976Октябрь 2, 2013
Подал заявку ,запасся тушенкой ,сухарями ,водой и памперсами…КАРАУЛ….Запасы подходят к концу !Написал завещание детям-ждать звонка или мастера…Может хоть они дождутся…Хотя может Я зря ?Может SKYевцы у меня в подвале поставили безпроводную точку доступа , а Я ,лошара ,даже не проверил…Или на МНЕ закончилась АКЦИЯ ?Может идут ко мне пешком .Хотя с 04.08.2013 уже бы приползли…Сегодня…
-
Алексей СеребристыйАвгуст 27, 2013
() работников не слышал и не видел, ну если не считать компанию Дом ру. В компании работают какие-то не адекватные люди. Когда им звонишь в тех.поддержку, то такое впечатление что попал к (). Компания урезает права клиентов в использовании интернета. при этом мотивируют, что их кто-то там атакует и им проще то или иное отключить…
-
Егор ЮпатовАвгуст 2, 2013
У директора по маркетингу похоже какая-то душевная травма. Сначала они названивают по 3 раза в день и убеждают подключиться к ним, потом еще и ругаются что я не хочу подключать их интернет. А потом названивают и убеждают подключиться снова. Это пичаль.
-
RtabhМай 3, 2013
Я недолго пользуюсь услугами этого провайдера, но уже сейчас есть что сказать. До скайнета у меня была возможность использовать только авангард-дсл от ростелекома. И вот по сравнению с авангардом скайнет конечно работает выше всяких похвал. Но я при подключении выбрал самый дорогой тариф 50-100 мбит/с. А в итоге получил меньше 50. В техподдержке мне сообщили,…
-
vit.dorМарт 26, 2013
Такое ощущение, что компания сборище разводил на деньги. Месяц назад подключил тариф Огонь» менеджер пообещал, что будет подключена опция IPTV c 13 каналами Full HD. Месяц все было как и обещали. Куплен у них был IP-шный Set top box за 2800р и оплатил вперед услугу еще на 2 месяца. Вчера включаю приставку — нет HD…
-
rdv01Декабрь 15, 2010
Сначала меня радовали и тарифы и обслуживание. Но столкнулся несколько раз с технической поддержкой и всё как то стало печально. Эпизод . Кончились деньги на счету и истёк обещанный платёж. Хочу оплатить из личного кабинете с помощью карты VISA, не пускает «У вас нет доступа к сети интернет» .. ну ясно, что нет.. поэтому и…
-
AntonНоябрь 29, 2010
Довольно неплохой интернет провайдер. Пользовался месяцев 7-8, всё более менее устраивало, но потом перешёл на Интерзет, качество там получше) Единственное что действительно радовало в Скайнете так это бесплатные телевизионные каналы,их около 80…. все хорошего качества.