Сеть Провайдеров Интерсвязь
Оставить отзыв
Начните ваш отзыв с выставления оценки
Отзывы про "Сеть Провайдеров Интерсвязь"
-
Евгений ШахматовФевраль 20, 2017
Интерсвязь=жулики и мошенники.Только факты.Я не являюсь обладателем услуг Интерсвязи и никогда им не был.Но вот что странно,с января мне стал приходить счет на оплату услуг Интерсвязи по системе «город».ЭТО КАК?Жена оплачивая счета за январь по системе «город» услышала от оператора -«Интернет будете оплачивать?»Конечно,как обычно не впадая в подробности,она оплатила.И угадайте кому ушли деньги?Конечно это Интерсвязь….
-
Надежда ЛисинаФевраль 8, 2017
Здравствуйте!Дорогие потенциальные клиенты, обходите стороной ООО»Интерсвязь»! Второй месяц добиваюсь отключения услуг кабельного ТV ,столкнулась с неквалифицированностью,безграмотностью , никакого понимания сути вопроса,отсутствует элементарная заинтересованность решить простейший вопрос. Был заключен договор дочерью №2079210 по моей доверенности,в срочном порядке она выехала за границу в декабре 2016,услуга мне не нужна;в офисе на Комсомольском сказали что следующий месяц должен быть…
-
slipt1meЯнварь 19, 2017
Шлаковая компания! Со шлаковой политикой! Интернет для быдла и деревенщин
-
diablo_cat88Ноябрь 30, 2016
Пользуюсь данной компание уже с 2008 года но последний год это просто ад!!!В тех поддержке работают обезьяны и ничем помочь не могут,только говорят что якобы проблема с компьютерами и проводами по квартире.Давайте за 2000р выйдет мастер и все проверит!!!Платим регулярно без просрочек.В подьезде постоянная каша из проводо причем половино перерезанные,а другая половина на слабых скрутках.При…
-
xsx555Октябрь 10, 2016
Я просто в ужасе от политики интерсвязь у меня такое чувство, что я не клиент, а просто так деньги плачу!!! Ситуация такая у меня не было интернета на что техникич.служба заявила, что должен прийти их монтажник и устронить неполадку он сможет через 4 дня потому что все заявки заняты ! А меня это е… Что…
-
Никита МельникСентябрь 2, 2016
Постоянно падение скорости . Достало уже я понимаю что сервера перегружены но решайте уже эту проблему!!!
-
Иван ИвановИюль 26, 2016
83512470076 Это номер интерсвязи, они мне названивают несколько раз в год пытаются навязать своё интернет обслуживание. Я их постоянно посылаю — не помогает, куда то жаловаться на них бесполезно. Как они сами хвалятся: у нас обслуживается областная прокуратура Челябинска. Так что уважаемые, делайте выводы, кто просматривает весь ваш интернет трафик. Из интерсвязи уже давно все…
-
kuzoyivaИюль 7, 2016
Входящий звонок на сотовый с незнакомого номера. Беру трубку и молодой человек сообщает мне, что он из компании Интерсвязь и что я оставляла заявку на подключение. Заявку я никакую не оставляла. Но думаю, может быть муж оставил и мне не сообщил. Решила уточнить адрес. При этом молодой человек занервничал, начал говорить что-то не понятное буквально…
-
AleksandrИюль 1, 2016
На сайте компании информация об интернет тарифах представлена не полностью. Абонентская плата не соответствует действительности. Заявлена одна сумма в реальности больше. Узнать это можно только при общении с менеджерами компании и то не с первого звонка. Ужасный менеджер по подключению Юлия (г. Челябинск). Считает, что если клиент оставил заявку на подключение, то ему пояснять по…
-
Николай РезниченкоИюнь 2, 2016
Скорость падает. особенно по выходным дням или по вечерам. Понятно что перегружен, но я плачу за ту скорость, что указанна в тарифе, а по факту ее не получаю. Надо что то менять !
-
Хоаким ГонзалесМай 30, 2016
Хуже интернета быть не может интерсвязь по качеству услуг уступает даже дом.сру! Как так вообще?
-
Nikita KrutovМай 24, 2016
Начиналось всё хорошо примерно в 2004, но шло время и фирма быстро росла, постоянно строила новые сети из-за чего случались кратковременные перебои в работе. Затем перебои становились всё более частым и долгим явлением, а пересчёт за услуги здесь не делают в принципе. Вообще всё общение в этой компании с клиентом идёт с позиции — ты…
-
Наталья ГорловаМай 23, 2016
Здравствуйте. Хочу отключить интернет в связи с переездом… но оказывается все не так просто?!! Я уже в другом городе а отключение за меня не может сделать никто…. это ваши недоработки по моему… да и дополнительно платить надо оказывается еще тысячу с лишним…. да и с вайфаем непонятки…. так и не дождалась вашего ответа , что…
-
Yulya-kharisovaМай 9, 2016
Товарищи это просто трэээш, давно с интерсвязью, все всегда устраивало, но после сегодняшнего буду отказываться. Сегодня 9 мая оплатила за кабельное и интернет, причём утром телевизор работал. Пришла с сыном с прогулки, обнаружила, что всё отключено! Скажите как можно отключить людям телевизор в праздник 9 мая? Причём после оплаты? Реально фашизмом отдаёт!!!!
-
Наталья ПоповаАпрель 14, 2016
очень открыто наглая компания, честное слово, пришел налаживать неполадки мастер, все пообрезал кинул провод на всю квартиру, где был сделан ремонт и ни одного провода не видно, соединение вообще ужасно сделал, так провода соединил, что приходится теперь запинаться об его соединение постоянно, все очень плохо буду отказываться от услуг данной компании
-
Иван ТумашевскийАпрель 9, 2016
Слов не могу подобрать о безобразности этого провайдера! За что плачу не понятно? День интернет работает, день жду когда мастер придёт и скажет что все в порядке и линия цела. А ведь такой парадокс что когда позванивают линию все действительно начинает работать… И ведь снова пропадает скорость через час, два.. За 2 недели 6 раз…
-
Александр КудряшовАпрель 6, 2016
Ужасная компания. Откуда то украли мой номер и начали каждую неделю звонить и навязывать свои услуги. Первый звонок, позвонила хамоватая дама и сказала «Вы заказали подключения, завтра к Вам придёт техник, уточните свой адрес», я был в шоке, какой техник, какой адрес, представилась как компания что то там про народный интернет (как потом выяснилось «интерсвязь»),…
-
Anastasiya STARshovaМарт 26, 2016
С какой стати вы звоните на мой номер телефона, сообщаете, что я выиграла какие то деньги на счет, и просите перезвонить на вашу горячую линий, и для проверки, что за бонусы, сообщить вам мой адрес проживания??? Предлагайте людям нормальные услуги и к вам потянутся! Собрались по квартирам ходить??? Уроды… А особенно девка тупая Яна на…
-
Андрей ЧуйковМарт 26, 2016
В связи с переездом, слетела скидка 20 % , накопленная за 4 года. Обидно.
-
Игорь ХайдуковМарт 14, 2016
15.03.2016 на адрес г.Челябинск пр.Победы, 378 Б-10 приходил «мастер» от Интерсвязь с целью выяснить-почему сигнал на ТВ в одной комнате хороший а в другой-плохой, с помехами.Телевизоры подключены через распределитель или может быть делитель . В итоге через пять минут была сломана прихожая, с целью посмотреть распределитель, и на этом все закончилось-горе-«мастер» ушел ничего не сделав….
-
Наталья МирнаяМарт 4, 2016
Пользуемся услугами интресвязи 2-ой год, все было хорошо. Но последнее время постоянно сбои связи. Каждый день по несколько раз. В декабре уезжали — соответственно не пользовались интернетом 20 дней. Приехали интернет как и полагается был отключена 20 числа оплатили., логически следующий платеж должен быть 20 числа следующего месяца. По договору предусмотрена авансовая система расчетов, так…
-
Владимир ПаршуковФевраль 26, 2016
Долгое время был подключен к Интерсвязи (больше 5-ти лет), всё было нормально, периодически были разрывы, связанные с тех.работами, но не слишком часто. Сейчас сильно испортились: Доп.услуги предоставляются плохо. Хотел подключить статический IP, не смогли реализовать и предложили доплатить денег за настройку. Чтобы отключить/подключить услуги нужно постоянно ездить с паспортом в офис на Комсомольском пр. В…
-
ѦнѧϮσλϰủ ИλҍϰнФевраль 24, 2016
подключил детский интернет. чтобы ребенок в контакте не сидел. не помогло! сидит через сайты анонимайзеров.как их заблокировать
-
Александр ПолитковФевраль 21, 2016
сделал заявку-тут же приехали..Настроили телевизор..а инет-провод к роутору не подключили.Оставили провод Оставили договор и удалились..с 19 февраля жду их а обещали приехать 22 февраля.во второй половине дня.НУ И РАБОТНИЧКИ.Придется перейти в ДОМ ру.Намного надежнее.А они уже зажрались
-
Константин СубботинФевраль 4, 2016
Наглая и бессовестная компания, которая возомнила себя провайдером 1 в нашемрегионе. Так сегодня никого не предупреждая и не силосовавшая с собственниками Мкд решили протянуть свои кабели в нашем доме. На вопрос моих жителей кто вам разрешил пользоваться общедомовой собственность врут нагло, что согласовано с председателем совета дома и управляющей компанией. Хотя бы знали, что управляющая…
-
Руслан ЯрулинФевраль 1, 2016
Ужас! Заплатили долг за Ноябрь и Декабрь, плюсом оплатили 14 Января на месяц. Сегодня сказали что мол недостаточно средств и еще потребовали плату за отключение. Получается что подарили пол месяца? В общем думаем отключать итернет и расторгать договор. Если возникнут противоречия сообщю дополнительно. Добронравов Юрий Георгиевич.
-
Александр СавельевЯнварь 16, 2016
скорость ни какая, при заявленных 90 кое как 20 — оборзели !!!
-
Артур АбдульменовЯнварь 16, 2016
Один раз пытался стать их клиентом, сделал заявку на подключение, менеджер по телефону сказал одно условие, по факту все по другому выходило. В итоге отказался от их услуг. Теперь они достают по телефону меня, в неделю по 5 раз звонят, все пытаются впарить свои услуги. Уже и ругался с ними, бестолку, еще нагло так общаются.
-
Антонина Савельева (Колесникова)Январь 13, 2016
Здравствуйте. В январские праздники стали плохо показывать основные федеральные каналы (особенно 1-й). 11 января позвонила. Оператор стала упорно навязывать платного мастера, убеждая меня в нарушенной разводке. На следующий день я пошла к соседям, которые подключены к Интерсвязи. За весь дом не скажу, но в 2-х квартирах та же ситуация. Причем, в одной квартире вообще один…
-
Сергей ЛарионовЯнварь 2, 2016
Очень плохая компания навязывают свои услуги если не принимаешь услуг хотят получить деньги за то что звонили
-
Lenore Del ReyДекабрь 29, 2015
Без предупреждения отключили интернет ссылаясь на то, что мой роутер виноват в том что у вас там возникли трудности, почему я должна страдать из-за того что вы сказали везти мой роутер к черту на кулички для перепрошивки? До этого работа роутера вашу работу не затрудняла, а теперь я вынуждена сидеть без интернета на своем рабочем…
-
Кирилл БаландинДекабрь 29, 2015
Интерсвязь одолела!!!! Сколько можно звонить и навязывать ваши услуги??? С чего вы решили что вообще можете звонить людям без их согласия, когда уже не однократно сказано операторам что звонить вообще не надо больше. Будет еще один звонок отключу те подключения которые есть. Хотите терять деньги без проблем.
-
Наталья АнодинаДекабрь 3, 2015
Позорная контора!!! Обманывают людей!!! Заплатили 570 рублей через неделю отключили интернет из за того что якобы не достаточно средств. Хотя тариф в месяц стоит 540 рублей. Сейчас хотим отключиться,, но для этого нужно заплатить тысячу с чем то рублей!!! Сам интернет кое как работает. В общем люди не верте этой организации!!!
-
Слава ТапочкинНоябрь 29, 2015
качество ужастное при заявленых 100 мбайт сек — в хорошую погоду ,ночью до 20 — а днем 5-10- и то с задержками, причем с частыми обрывами связи- уроды оборзевшие — звониш в тех. подержку полчаса тебе доказывают что у меня комп плохой- сдох — а потом оказываеться порт сгорел-провайдер отстой — буду менять ПИДОРЫ
-
Любовь МановицкаяНоябрь 27, 2015
Недавно подключила Интерсязь и разочаровалась, скорость интернета гораздо хуже и кабельное не радует, показывать телевизор стал гораздо хуже, очень жалею, что поменяла старого провайдера, со следующего месяца скорее всего вернусь к нему, там и скорость и качество и цена были намного приятнее, на жалобу о плохой скорости меня консультировали по телефону как её улучшить, на…
-
Алена БеловаНоябрь 16, 2015
Уже как месяц боремся с интерсвязью, скорость маленькая даже видео файл не может загрузить продолжительностью 4 минуты. На вопрос в чем проблема не могут дать конкретного ответа. Ужасный провайдер!!!! В ближайшее время сменю провайдера раньше как-то не обращал внимания, но в последнее время он превзашол себя. Вообще стало не возможно пользоваться услугами. Просто УЖАС!!!!!
-
Sochkwa1Ноябрь 12, 2015
Хочу рассказать историю о обслуживании клиентов. Так вот, позвонил я «Лучшему провайдеру» во вторник 3 ноября, сказал, что нет интернета, были стандартные проверки DNS серверов, оказалось, что всё в порядке, сказали отвезти модем на диагностику и перенастройку, сделал, не помогло, прислали инженера, который сделал проверки моего оборудования, даже привёз тестовый модем, не помогло(к нему притензий…
-
lunin_timurНоябрь 5, 2015
Отвратительная работа службы технической поддержки. В подъезде дома был оборван кабель, который я привязала веревочкой, чтобы не оборвали насовсем соседи. 22.10.15 была подана заявка в Интерсвязь, но воз и ныне там. На мое возмущение был дан ответ, что заявка в службу техподдержки передана и на этом их дальнейшие функции как головного предприятия заканчиваются. Я потребовала…
-
Демид ДворниковНоябрь 3, 2015
Ммммдааа компания Г заявленая скорость пятак ав самом деле еле до двух дотягивает неделю звонил каждый день говорю скорость маленькая! А у них всегда одни и те же отговорки начнём с отключения роутера потом говорят давайте протестим вашу технику в итоге это просто сайт висит а спидтест который вы делайте он говорят неверный у нас…
-
Анна КатасоноваНоябрь 3, 2015
отзыв о компании ИНТЕРСВЯЗЬ или НЕ ВЕРЬТЕ НА СЛОВО: к сожалению в наш город со своими услугами зашла компания ИНТЕРСВЯЗЬ.Пишу к сожалению потому что не так давно была подключена к оператору Магинфо(6 лет: 600р в месяц -пакет интернет +кабельное) и имела неосторожность поверить после долгих и настойчивых звонков девушке, представителю компании Интерсвязь в том, что…
-
Сергей ИвановичОктябрь 31, 2015
мой отзыв негативный ваш оператор ирина звонок был в 9,25 просто бросила трубку буду искать другого провайдера мой л/с6041983 к вашей компании я не испытываю уважение так же как и вы ко мне
-
Рустам АшуровОктябрь 18, 2015
В Озерске это самый убогий провайдер! Скорость маленькая, постоянные обрывы! Многие уходят на другого провайдера. Всем рекомендую УКС!
-
Evgeny ArtemevОктябрь 15, 2015
Согласен полностью с абонентами работа интернета отвратительная Тех поддержка не работает Надо с ними рвать контракт Только и слышишь ХАЛВА ХАЛВА
-
Asya1987Октябрь 8, 2015
Очень неприятные воспоминания от сотрудничества с интерсвязью. Пытаются обмануть, где только можно. На самом деле заявленные скорости мифически. По факту возможности линии делаться на всех жильцов дома и в час пик (вечером и в выходные) скорость отвратительно низкая. Минуты ждешь, пока прогрузиться нужная страница. А сервис только на подключение, дальше только казенные шаблоны в разговорах…
-
Алексей БеловоловСентябрь 20, 2015
Как я подключил интерсвязь у меня стал зависать интернет(wifi роутер d-link dir 300),чтобы он снова работал приходится перезагружать роутер.ЧТо надо сделать,чтобы интернет работал стабильно?
-
inna-romanova-1970Сентябрь 9, 2015
Интерсвязь — НАГЛЮЩИЕ, НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ И АГРЕССИВНЫЕ!!! НИКОМУ НЕ НУЖНАЯ КОНТОРА!! Поэтому они приходят в дома, отрезают наглым образом квартиры от общеколлективной антены, чтоб подключались к их никчемным услугам — насильно и нагло. И даже это не скрывают, говорят: «Подавайте в суд!» Это что за уродство и беспредел! Сегодня, 07.09.2015 их криворукие работники делали что-то в…
-
Полина НикитенкоИюль 27, 2015
Были подключены к Интерзет, случился ремонт и без особых причин перешли на Интерсвязь. Разницы по скорости подключения не заметила, но вышел большой облом. Оказалось, что Интерсвязь блокирует Флибусту, Самиздат и, по-видимому, ещё какие-то сайты. Конечно, обойти это «Сайт недоступен» совсем несложно, хотя непонятно почему за свои деньги не можешь получить нормальный доступ к популярным ресурсам….
-
Сергей ЕргешевИюль 23, 2015
Постоянно как ночь наступает так интернету фф!!! каждые 15 минут на 1.5 минуты вырубается как что то делать с такой херью вообще просто уже года 3 такая хрень ЗАЧЕМ ВЫ ТАК ДЕЛАЕТЕ??? ЕСЛИ ВЕЧНЫЙ РЕМОНТ ТАК ОТКЛЮЧИТЕ СОВСЕМ ПОКА НЕ СДЕЛАЕТЕ А НЕ ТАК ЧТО ВРОДЕ РАБОТАЕТ ТОЛЬКО ЧТО ЛИБО НАЧИНАЕШЬ ДЕЛАТЬ И ОТКЛЮЧАЕТСЯ В…
-
Иван МатвеевИюль 3, 2015
я отказался от услуг провайдера,заплатил деньги за месяц вперед,пришел написал заявление мне сказали что с со мной свяжутся,но до сих пор нет от них ответа ,придется подавать на них в суд,еще и за моральный ущерб с них сдеру.Не советую к ним подключаться .Иван.
-
Иван МатвеевИюль 2, 2015
я решил отключиться от интерсвязи,пришел написал заявление и попросил чтоб мне вернули деньги т.е.,я заплатил за месяц вперед 615 руб.мне сказали что с со мной свяжутся через 2 недели,но меня досих пор мурыжат,я им звоню а они говорят что мое заявление все еще расматривается ,как будто я кредит в банке беру такое ощущение.Я досих пор…
-
petca1990Июль 2, 2015
что могу сказать об этом шарашке подержка нулевой если поднимают выбрасывают сразу же скорость можно сказать нулевая не достигает даже 15 часть выданного скорости пользовался 20 часов после подключение и сразу же отказался деньги не вернули хотя проплотил за 3 месяца сразу а подовать в суд нету смысла так что думайте что бы провести это…
-
Сергей НикулинИюнь 30, 2015
Ужасная компания !!! Взымают плату за предоставление услуг за месяц вперед, после чего услугу либо не предоставляют, либо предоставляют не надлежвщего качества !!!
-
Эвелина ТоропцеваИюнь 4, 2015
Я с января месяца не пользовалась интерсвязью,и ноут сломался,а они мне долг приписывают,что мы в апреле выходили в инет,ещё и кабельное ОТК за не уплату,когда мне оператор сказала что вернут деньги ,которые оставались на инете.кто ж виноват что у вас не повсему лен.р инет,мы и преостановили.менять будим на другого оператора.трепло.
-
Зубков ЕгорИюнь 3, 2015
Навязчивые. Спустя 1-2 месяца стали забрасывать звонками с новыми тарифами. Настраивал все сам. Сначала пытался вызвать работников, но для меня срок в неделю был слишком долгим. А всего то и надо было открыть щиток да провести кабель имея перфоратор. Благо под рукой было все. Вот уже 3 года работает все как по маслу. Конечно бывают…
-
Ежов ИгорьИюнь 3, 2015
Интернет качество посредственное, скорость в вечернее время падает, бывает по пол дня нет интернета, то сервисное обслуживание, то другие технические проблемы. Сервисное обслуживание нулевое! Интерсвязь не ориентирован на клиентов.
-
Доронкин ЖеняИюнь 3, 2015
Интернет провайдер «Интерсвязь» раньше был моим любимым провайдером. Пользовался его услугами около трех лет, но потом понял, что не все там так гладко. Иногда бывали перебои интернета, не возможность дозвониться в службу поддержки, ремонтники приходили через день после назначеного срока и т.д. так-что я решил перейти на другого провайдера.
-
Голиков ГошаИюнь 2, 2015
Хорошие услуги, качество чувствуется, но проблема только в том что плохое отношение к клиентам. У подруги подключено интернет, при звонке в техническую поддержку отказались вызвать мастера для устранения неполадок с приставкой (настройки сбились). Сказали — ничем помочь не можем, разбирайтесь сами. Можем только по телефону проконсультировать.
-
Ирина ШишковаМай 31, 2015
Заключила договор с интерсвязью. Сначала работал хорошо. Потом упала входящая скорость до 10 мбит/с. Начиная с апреля до 01.06.2015 звоню в интерсвязь. Говорю о проблеме, навязывали сначала своих платных специалистов. Потом все таки решили бесплатно прислать специалиста. Пришел сменил розетку провода, скорость не изменилась и ушел!!! сказав, что это не к нему. На следующий день…
-
ЖеваковМай 25, 2015
Такое ощущение что Интерсвязи вообще безразлично мнение своих клиентов. Бывают перебои сети, цена завышена. Если хотите больше денег — дайте клиентам возможность чувствовать себя комфортно в вашей сети.
-
42k32Май 24, 2015
23 мая в 22-00отключился интернет , позвонила сразу операторам,сказали,что неполадка общего характера — устраняем. Но через 12 !часов , то есть 24 в 10-00 интернета не было , звоню, спрашиваю , на что получаю ответ- » мы не можем дозвониться в эскренную службу электриков, вы сами найдите! ,позвоните и пусть они подъедут » Нормально да?…
-
dimka_dimasik_dimonМай 21, 2015
Уже несколько лет как не живу в Челябинске, но сотрудники Интерсвязи упорно продолжают мне звонить на старый номер и предлагать свои услуги. Всё бы ничего, но в роуминге связь стоят недёшево, а переадресация со старого номера установлена чтобы не пропустить действительно важные звонки. Уже много раз говорил им, чтобы удалили из баз, что я за…
-
ctulhu31Май 20, 2015
Со всех операторов интернета сайты lurkmore.to, rutracker.org и остальные нормально открываются потому что их нет в списке блокируемых ресурсов роскомнадзора, и только интерсвязь решила проявить инициативу и блокировать эти ресурсы. Замечательно, зато теперь все мои знакомые на интерсвязи знают и умеют пользоваться TOR. Спасибо, Интерсвязь!
-
kartseva_1961Май 13, 2015
Безобразное качество обслуживания. Не отвечают ни на один поставленный вопрос! Не решают проблем! Зачем такие специалисты, если их модно так назвать… Безобразие!
-
grishutenko_aniaМай 12, 2015
Живём на улице Машиностроителей. Последние пол года каждый месяц по 3-5 дней нет интернета. Недавно не было интернета и телевидения 3 дня подряд, никто даже не извинился и не сообщили о проблемах. мне по работе нужен интернет. и вот сегодня опять с самого утра нет интернета. И когда он появится неизвестно.
-
Олег БочаровМай 9, 2015
Это кому в голову пришло ,в праздник ,9 Мая . с 21-00 устроить плановые проф.работы ? Ребята ,Вы в какой стране живете ?
-
Мария ПахомоваМай 7, 2015
Добрый день.Я думаю,что не я одна хочу задать этот вопрос.Зачем мне,жительнице Троицка, каждый день смотреть новости Южноуральска? Я охотно посмотрела бы новости Троицка,а вот Южноуральские новости мне ни к чему.Да при этом еще прерывают другую программу.
-
Евгений КовалёвФевраль 25, 2015
Не радовала скорость и абонентская плата, решили сменить провайдера. Тут и разница в 300р. и wifi в подарок, но вот не задача при звонке в ИС нам сказали о том что у вас в договоре написано про то что при отключении вы должны оплатить 1150р., перерыл весь договор и о чудо, мелким шрифтом еле различимым…
-
toshkeФевраль 25, 2015
Интерсвязь-ужасная компания!У меня сложилось мнение, что руководство этой компании просто не умеет работать с персоналом. Как говорят, рыба греет с головы. Сотрудники компании совершенно не знают, что такое клиентоориентированность. Мы пользовались услугами 1год. Пришлось переустановить операционную систему на ПК. Вызвали техника, для повторного подключения. Пришел небрежно одетый молодой человек, сидел 30 минут, после чего говорит,…
-
Елизавета СтаростинаФевраль 2, 2015
никогда не подключалась к интерсвязи. свой номер им не оставляла. однако просто достали звонками с предложениями услуг. сначала вежливо отказывалась, после звонков в выходные или рано утром или поздно вечером, написала 4 заявления с просьбой удалить мой номер из своей базы. получила 4 ответа что номер удален. и о чудо мне опять названивают и предлагают…
-
olapopsЯнварь 9, 2015
Звонят третий месяц с предложением услуг от интерсявязи. Называют моё имя, улицу, номер дома. От куда такая информация о моих персональных данных, от куда ВОРУЮТ? Я лично к ним ни разу не обращался. На вопрос от куда они взяли мой номер телефона- отвечают , что мол мои «знакомые»(но! не понятно какие, это они не могут…
-
Юрий СкупневскийДекабрь 30, 2014
Пользовался услугами данной компании, никаких претензий к работе интернета или к сотрудникам никогда не было. Но вот мне пришлось сменить адрес проживания и тут началась настоящая «головная боль». Дело в том, что там где я живу уже есть интернет и я временно приостановил свой договор с данной компанией. Теперь каждые три месяца я езжу в…
-
Эдуард АникинДекабрь 11, 2014
Здраствуйте! Я никогда не был подключен к Интерсвязи, но в последнее время мне, по несколько раз в неделю названивают на сотовый и предлагают подключится к интернету и кабельному. Я вежливо отказываю, так как у меня все это уже есть только от другого провайдера. Я им свой телефон не давал, они игнорируют мой отказ и звонят…
-
Лариса КудиноваДекабрь 11, 2014
При подключении интернета обрезали телефонные провода ничего не сказав как такое возможно
-
larisa.yarullinaДекабрь 8, 2014
Здравствуйте! У меня проблемы с музыкой в интернете! обращалась в службу поддержки соц сетей и вот их ответ! Агент поддержки #560 Мы посмотрели отчёт и поняли, в чём дело. Ваш провайдер передаёт данные через несколько шлюзов одновременно. Из-за этого запросы к сайту идут параллельно с разных IP-адресов, что и приводит к проблемам. Имеет смысл обратиться…
-
Азамат ЧинасовДекабрь 5, 2014
Здравствуйте, хотелось бы отключить кабельное и при этом никуда не ездить, ни в какие офисы. Это возможно?
-
irishka.b-88Октябрь 17, 2014
Доброго времени суток! Подключала интернет по адресу Энгельса 32, потом пришлось переехать.Но на новом месте подключен другой интернет и в услугах интерсвязи больше нет нужды. Спустя пол года начали названивать операторы и предлагать «выгодные» тарифы. После того как я сказала что не нуждаюсь в услугах интерсвязи и хочу расторгнуть договор оператор предложила внести оплату за…
-
irishka.b-88Октябрь 17, 2014
Доброго времени суток! Подключала интернет по адресу Энгельса 32, потом пришлось переехать.Но на новом месте подключен другой интернет и в услугах интерсвязи больше нет нужды. Спустя пол года начали названивать операторы и предлагать «выгодные» тарифы. После того как я сказала что не нуждаюсь в услугах интерсвязи и хочу расторгнуть договор оператор предложила внести оплату за…
-
werrica26Сентябрь 23, 2014
Живу на Гражданской 4, раньше особых нареканий не было, но последние полгода несколько раз в месяц отрубается и интернет и кабельное, каждый раз милая девушка в техподдержке говорит: «извините, технические неполадки, уже чинят». Надоело, вот опять отключили, сижу, жду, с телефона пишу. Буду переключаться на другого провайдера
-
Евгений СолодиловСентябрь 8, 2014
Я один, по своему адресу, пользователь интернета с 2006 года. Но в субботу, 06.09.2014 года, узнал что на моём адресе еще несколько человек являются абонентами «Интерсвязи». Сегодня, 08.09.2014г. в 18-00 пришел в Интернет-провайдер, по адресу Комсомольский пр. 38 Б. В офисе работал только два оператора, у остальных был перерыв. Простоял до 19- 05, хотел узнать,…
-
Олечка СидоренкоСентябрь 7, 2014
интернет ужасный пинг слишком большой скорость постоянно скачет от 5 до 27мб. В онлайн играх невозможно играть. Ув администация решите проблемы с постоянным пингом.
-
alekseeviv78Август 11, 2014
с весны 2014 уровень цифрового сигнала (Сам-карта) может опускаться до нуля — картинка разваливается и прерывается звук. дом — новостройка, 1-й этаж. после нескольких посещений тех.спец-в интерсвязи ничего не изменилось — в подъездном щитке они меняли местами кабельные контакты. насколько понимаю, сигнал (в моем случае не качественный) я получаю по остаточному принципу — данная ситуация…
-
evgeny.taryninАвгуст 8, 2014
Здравствуйте. Проживаю по адресу пр. Победы 295а. Примерно последние 6 месяцев стал притормаживать интернет, странички загружаются с задержкой (раньше такого не было). Подключена безлимитка «Улыбка».
-
975637Июль 30, 2014
Криворукие монтажники весь дом издырявили, по подъезду трубу с проводами пустили да ещё и 10 см от стены, теперь запинаемся об неё, до них все в штатные кабель-каналы укладывались всё наперекосяк.
-
Дмитрий СтрекашевИюль 14, 2014
После сегодняшнего ремонта в Ленинском районе Агалакова 85 -изображение стало как в 70 годах прошлого века
-
Света РайтманИюль 14, 2014
Здравствуйте! У меня вот такая проблема. Раньше всегда работал канал стсlove а сегодня включаю а его нет. Что произошло?
-
Игорь СмагинИюль 3, 2014
Заменить канал никелодион было крайне оскорбительной идеей. Многие с этим не согласны и, просим вернуть этот канал. В крайнем случае, многие просто вынуждены будут поменять тариф, а рекомендации о вас будут крайне негативными
-
Елизавета ЯковлеваИюль 3, 2014
3-4 года назад оставляла заявку на подключение интернета в городе Копейске. По семейным обстоятельствам пришлось вернуться в Челябинск. С тех пор ваши представители переодически названивают с предложением подключить услугу интернет по тому адресу. Каждый раз я говорю чтобы удалили старый адрес. Я ТАМ НЕ ПРОЖИВАЮ.Как будто не слышат. Сколько можно меня терроризировать? Уже совсем обнаглели….
-
Светлана АлешинаИюль 1, 2014
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА ИНТЕРСВЯЗЬ ЗА ПОСЛЕДНИЕ ДВЕ НЕДЕЛИ ЕЖЕЧАСТНОЕ ОТКЛЮЧЕНИЕ ОТ 1 МИНУТЫ ДО 60 МИНУТ И БОЛЬШЕ. СЛУЖАЩИЕ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ТОЛЬКО СОЖАЛЕЮТ. СОЗДАЕТСЯ МНЕНИЕ, ЧТО ОТЛИЧНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ У ИНТЕРСВЯЗИ НЕ ОСТАЛОСЬ. РАБОТАЮТ ДИЛЕТАНТЫ. А ДЕНЬГИ-ТО МЫ ПЛАТИМ С ПРЕДОПЛАТОЙ. А УСЛУГ НЕ ПОЛУЧАЕМ. ГОСПОДИНУ ВАХРАМЕЕВУ ПОРА ЗАДУМАТЬСЯ.
-
15052909Июнь 27, 2014
в течение недели мне названивали с интерсвязи. но стоило взять трубку, соединение тут же прекращается, не зависимо от того с первого гудка взяла трубку или с пятого. перезванивать бесполезно, всё время занято. на третий день мне удалось «отловить» оператора. всю рекламу выслушала и объяснила что их услуги меня не интересуют и интересовать не будут. но…….
-
Валера ПотеряевИюнь 26, 2014
перенес линию пришли сделали только интернет ,а кабельное будет позже . позвонил узнал хватит ли у меня денег на счете за кабельное чтоб бонус не сгорел . уверили что хватит . бонуса больше нет
-
dom9898Июнь 12, 2014
Аналоговое ТВ на нижних частотах (Первый канал …) идет со снегом. На более высоких нормально. Что нужно сделать? Как увидеть Вести «Южный урал» на канале «Россия 1» Валерий
-
Игорь ТокаревИюнь 7, 2014
Почему Яндекс через Интерсвязь не открывается? Хотя доступен через других провайдеров, анонимайзеры и Тор.
-
Ирина МеренковаИюнь 7, 2014
Очень недовольны провайдером! Сначала отключили их интернет, а теперь хотим отключить кабельное TV. Когда звонишь в техподдержку, просто до истерики доводят операторы своими тупыми, ничего не объясняющими ситуацию фразами. Ощущение- разговариваешь с роботом. Вчера отрубили кабельное, в ответ на звонок с вопросом, когда подключат, девочка- робот отвечает — в течение суток. Ну конечно на фига…
-
ahmadullini710Май 21, 2014
Подключилась без проблем, но как оказывается, когда подключаешь к интерсвязи получаешь билет в один конец — либо платишь за связь, либо просто платишь… в общем в любом случае попадаешь на деньги… перерасчеты не делают как у других провайдеров, отключают только при личном присутствии в их офисе, все бы ничего, но если вдруг, в силу обстоятельств,…
-
Александр ГончарАпрель 2, 2014
Здравствуйте.Ситуация такая. уже более 2 лет пользуюсь услугами Интерсвязь.Претензий не было.в прошлом году начал медленно работать инет.именно по вечерам.позвонил в техподдержку.поболтали.на утро все заработало на отлично.и так продолжалось долго. но спустя месяцев 8(примерно) опять началось что в будние дни нормально работает, а в пятницу вечером, субботу вечером и воскресенье скорости нет.пропадает соединение. позвонил в техподдержку-сказали…
-
bork174Март 23, 2014
Более недели не работает телеканал «Дождь». На что операторы отвечают нет информации когда будет информация о исправлении технической неисправности. Не правдали прекрасный ответ на уровне ЖКХ. Что говорит о квалификации не операторов , а руководства компании. Ответив на своем предприятии второй раз что я не знаю меня бы выгнали с работы.
-
User 782474Март 14, 2014
Третий месяц пытаюсь подключить интернет, обещают каждые две недели. О качестве предоставляемых услуг соответственно остается только догадываться.Но что можно ожидать от компании, которая три месяца кормит клиента «завтраками»
-
Анастасия КонстантиноваМарт 9, 2014
была лучшего о вас мнения, переехали, подключились к улыбки, первый месяц отработали на отлично, дальше виснит страница обычная яндекс и т.д. подключается 30 секунд уже молчу о видео и фото…позвонила пообщалась с очень вежливой девушкой оператором. проблему мою не решили, через полчаса позвонили с техподдержки, закачали несколько файлов, показал 3 дня загрузки….на том конце мне…
-
yura_2173Февраль 21, 2014
Мне нравится. время 23:30 скорость такая что даже страница не может открыться.молодцы! я так понял интернета у меня больше не будет.
-
yura_2173Февраль 19, 2014
Очень высокая скорость.200кбит/с. Все верно ,обещали до 40мбит,так оно и есть. Молодцы ,так держать.
-
Никита ЧиркинФевраль 17, 2014
моя услуга «атака»-до 80 мбит/сек. проверил скорость интернет соединения-11 мбит))))) после 16 часов интернет становится невыносимый. и так уже много месяцев
-
Слава ЕгоровФевраль 9, 2014
Полностью поддерживаю информацию ниже, интернет падает каждые 15 минут роутер начинает подписать от такого. Что то у них на линии не посадки а они молчат
-
Михаил КаверниковФевраль 9, 2014
Живу в златоусте.плачу исправно 700 р !!!кабельное тв глючит постоянно !!!!зачем мне их извинения !может один раз сделать!или признаться что они не могут дать качественное тв!!александр тл 9823150682
-
LesakoФевраль 1, 2014
Добрый вечер!Соседям проводили интернет,а нам порвали при этом телефонный кабель,при чём хитро сделали замазали кабель шпаклёвкой.Позвонили в вашу компанию нам достаточно эгоистично ответили Что,это наши проблемы звоните в телефонную компанию вам должны восстановить. Скажите, почему вину ваших сотрудников должна решать за свой счёт и своё личное время.Почему работают столь неквалифицированные мастера?Прошу разобраться в данном вопросе.
-
СветланаЯнварь 27, 2014
Чем больше становится компания, тем сложнее до нее достучаться, пыталась перенести подключение на другой адрес, но так и не дождалась … 14 рабочих дней парили мозги и в итоге оказалось, что работу даже не начинали. Три года назад у этой компании отношение к клиентам было другое.
-
Елена ВалентиновнаЯнварь 27, 2014
Ужасная работа интернета,постоянно выкидывает,грузится безобразно,то веб страница не доступна.Когда же будет достойная работа инета уже?Мы все-таки за это деньги платим.
-
User 754008Январь 7, 2014
Подключил интерсвязь, скорость и качество интернета устраивает но есть одно НО! Немного дорого. Монтажник пожалел кабеля и теперь он идет поперек комнаты и вынужден об него каждый раз спотыкаться. По плинтусу провезти не представляется возможным из за короткой длины. Монтажник даже не удосужился установить ослика, сказал сами установите, заляпал весь ноутбук грязными руками еле отмыл….
-
Татьяна ЛитвиноваДекабрь 30, 2013
сегодня отключили цифровое телевидение, позвонили в интерсвязь, нам ответили,что принимают нашу заявку на 3 января, телефонов начальников не дают. Это что подарок к Новому году? Позор, платим авансом вперед, у них видите ли заявки только на 3 января. Кто-нибудь ответит за этот Бардак!!!!! 89514777370
-
bomw1966Декабрь 21, 2013
оформил заявку на подключения кабельного ТВ мастер назначенное время не пришел . позже было сказанно ждите в течении часа УЖАС… а еще через час он оказался в другом конце города))))) это по нашему ))))ПОЗОР еще раз. ИТОГ. нет подключения и потерян весь день … ИНТЕРСВЯЗЬ П О З О Р. Сергей 89514436812
-
Александр ИстоминДекабрь 20, 2013
каждый месяц по незапланированные проблемы с доступом, тп молчит, кто что посоветует? у меня мысли отключатся от этого. Оборудование не зарезервировано, постоянные обрывы. На практике были проблемы с днс, постояно глючил свич ис, первые ~3 раза совсем отказывались признать проблему, разводили на приезд специалистов восстанавливалось все само собой в течение дня. После 10 звонков в…
-
ПереРегистрацияДекабрь 17, 2013
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ. Начну с первого: 1. постоянно терялись платежи. Деньги плачу вперед, ежеквартально по 3 000 рублей, за 3 месяца вперед. Интернет отключают, так как потерялись деньги. Точнее они есть, поступили на счет, только на мой счет не зачислены. Звоню в службу поддержки с мобильного телефона, ожидаю ответа оператора по 7 -15 минут,…
-
gosha.igorevich.73Декабрь 5, 2013
Очень жаль, что сейчас альтернативы им нет никакой в челябинске. отсюда и цены ломовые, и качество не ахти, скорость низкая.
-
User 743805Декабрь 4, 2013
интернет умер уже 4 дня….. все оплачено во время, мало того что половина каналов на телевизоре уже давным давно отключены.
-
Дима ИвашинНоябрь 29, 2013
последний месяц хоть в интернет незаходи ,мобильный быстрее думает ,а пк новый 2 недели назад купил
-
Ян ЗверьНоябрь 10, 2013
Регулярные сбои просто закошмарили. Причем происходят в самое неподходящее время, когда я работаю. Если бы не сей факт, то в целом больше никаких претензий. Сбои случаются где-то раз в месяц. Речь идет о Челябинской Интерсвязи, не знаю, как в других регионах.
-
Ксюня ЗиннатуллинаНоябрь 1, 2013
Очень плохо поступают,отключают без предупреждения кабельное,не оплачивал 1.5 месяца,в конце октября оплатил вперед,все работало,они 1 ноября отключили кабельное.
-
n_olkovaОктябрь 4, 2013
В субботу подключили интернет, во вторник слетел, в среду слетел, в четверг слетел, по телефону объясняют каждый день одно и то же, что связь нормальная, проблема в моем ноутбуке, но я его отдавала знакомому сисадмину для настройки. Инженер, которого вызывала для настройки, вытащил меня мокрую из ванны, ему не понятно, что такое с 14.00 до…
-
motor7479Октябрь 2, 2013
Очень радовался когда подключился к интерсвязи.Но в первый день настроение испортилось и до сих пор.Отключается кабельное и интернет в 12 ночи и включается с8-00 до 10-00 утра.Что за ограничения кто скажет???Техподдержка это вообще сила-минут 5-10 ждешь пока уточняют что случилось ,а потом говорят временная неисправность общего характера,и так много раз.Даже слова местами не меняют.Караул.
-
burn-aleksandrСентябрь 19, 2013
тут Владимир-1988 суть проблемы уже описал,толь ко у меня эта проблема длится более полу года.звонки в тех поддержку ничего не решают а если и удастся решить то плановые тех работы возвращают все как было.пинг зашкаливает скорость не соответствует заявленной.опаршивилась конторка
-
vladimir—1988Сентябрь 15, 2013
Уже больше недели скорость интернета совершенно в рандомное время падает до 100 — 500кб, иногда до 1 — 2мб. При том что то по тарифу 60мб. Техподдержка несет откровенный бред и просит пропинговать локальный(!!!) сервер ис, хотя проблемы со скоростью, а не стабильностью соединения. Пруф: http://www.speedtest.net/my-result/2967633527 PS Для гениев вроде тех что у них в…
-
kresh95Август 17, 2013
пользуюсь 4 года на услуге атака проблем почти нет ну иногда когда скачиваю с торрента или шеримана скорость сначала высокая как заявлено ну потом падает, качать конечно долго 5 гигов гдето часа 4, ну а так инет нормальный!
-
Владимир СтариковАвгуст 12, 2013
Сколько можно перенастраивать телевизор ? Вы за этот год второй или третий раз морочите нам всем голову . Только сформируеш каналы , подпишешь , передвинешь как надо , у Вас опять смена частоты , ну Вы задолбали реально , когда это прекратится?
-
kozan1970Июль 16, 2013
скажу сразу да когда то была не плохая компания ,но в данных реалиях то ли прогнило что то в дацком королевстве то ли мухи наелись и лапками больше шевелить не хотят, но сей час компания эта превращается не за что не отвечающее баблогребущее «нечто» . а теперь по делу нет интернета 2 суток .всю техпомощь…
-
Bel-ComИюнь 8, 2013
Был около 10 лет клиентом данной компании. По причине перезда необходимо расторгнуть договор. Тариф с абонентской платой. С начала месяца интернетом не пользовался. Пришёл 8 го числа расторгнуть договор, потребовали доплатить до полной суммы абонентского тарифа. При этом на счету уже были деньги. Мне предлагается договор расторгнуть с 8 числа, а оплатить полный месяц, т.е….
-
dadydidaМай 12, 2013
Отличный интернет провайдер , низкие цены и отличное качество интернет соединения. Вся семья подключена ни кто не жалуется!
-
dadydidaМай 12, 2013
Отличный интернет провайдер , низкие цены и отличное качество интернет соединения. Вся семья подключена ни кто не жалуется!
-
absolu2001Апрель 30, 2013
Качество не очень, да и цены не самые низкие! Вывод: можно и получше найти…
-
lukin_evМарт 22, 2013
Сделал приостановку договора в конце месяца (в связи с переездом), баланс был около 0, обещали начислений не будет. Подключил по другому адресу (тот же договор) 16.03, заплатил за переподключение (100 руб), оплатил ровно за полмесяца оставшихся + небольшой запас. Проверяю — ага, Инета нет. Звоню, оказывается за кабельное берется за полный месяц, т.е. с 01.03….
-
Егор ЕлисеевДекабрь 24, 2012
Плохой интернет.В моем доме отключили интернет.НО Я досихпор плачу за интернет
-
olya_kutepovaНоябрь 19, 2012
Лучше бы я сразу прочитала отзывы перед тем как подключиться, ужасный интернет провайдер, постоянно технические работы после которых приходится настраивать самим кабельное, как не позвонишь с вопросом ничего не знают сразу предлагают платные услуги, да еще и время тянут друг на друга переключают при до звоне, даже отключиться бесплатно нельзя деньги сдирают 1300 руб. ЗА…
-
belko174.ruАвгуст 6, 2012
Это да, в первое время все шикарно а потом сплошные проблемы…у меня нет стабильной скорости..скоро у меня очень низкая и это не в первые раз, точнее быть повседневно..я заколебался званить в ИС и говорить про эту скорость, а они мне всю про «отключите подключите» надоело..исправте эту делюгу.
-
ЕленаФевраль 12, 2012
Никому не рекомендую сотрудничать с этой компанией. Соотношение цена-качество оставляет желать лучшего. Постоянно ремонтные работы, низкая скорость, хотя в месяц платили по 700 р. К примеру, сейчас перешла на другого провайдера — анлим, скорость достойная и плачу в 2 раза меньше. К тому же сервис в Интерсвязи ужасный. Хотела расторгнуть договор, позвонила, объяснила, что проживаю…
-
savchenko-maЯнварь 24, 2012
с 1 по 12 января 2012 года столкнулся с проблемами выхода в интернет, мало того, что скорость упала до минимальной, дак еще к тому же были сплошные перебои с работой интернета. При разговоре с работником диспетчерской службы этой компании ничего внятного не говорят и это можно описать одним выражением — приходите завтра вчерашний суп кушать…….
-
fireicealex2006Декабрь 26, 2011
С торрент файлами творится какая-то ерунда не мыслимая….скорость при включении возрастает на мин две потом синусоидный спад…При переключении на u-tel скорость на торренте восстанавливается. Почему ничего интерсвязь не делает с этим? Неужели отзывы пользователей не читают? Думаю что читают….в любых отзывах есть названа эта проблемма, а если читают значит не работают….:) или это все специально…
-
tulbpan444Декабрь 13, 2011
Провайдер полное г….. других слов нет. Пару раз в неделю точно не работает особенно ночью. Я играю в онлаин игру поэтому интернет мне нужен как воздух. При звонках в тех. поддержку мне говорят, что сеть модернизируют жду уже месяца 4 как ее сделать до конца. Извините, но это уже наглость. У друга который живет в…
-
valentinka11418Декабрь 11, 2011
Давно пользуюсь услугами Интерсвязи, в последнее время все больше и больше не довольна!!! Постоянно в конце месяца не работает интернет. В этом месяце вообще 3 дня подряд то появлялся, то проподал. Работ никаких у них не велось, уведомления о них не было! Звоню в nt[.gjllth;re? там ничего внятного сказать операторы не могут, только и слышно:…
-
SALexОктябрь 24, 2011
Уже более двух недель бьюсь с этой конторой. Более недели скорость была в пределах 50 килобайт/с, на что мне отвечали повреждение на линии, после того как скорость стала как и заявлена в тарифе решил скачать файл через торрент. Более 45 сидеров при этом было, а скорость 10-15 килобайт, через спидтест заявленная скорость. Звоню в техподдержку,…
-
gr122Ноябрь 22, 2010
Этот пункт приема платежей представляет собой небольшую стойку с, как правило, приятной девушкой. С одной стороны удобная стойка чтобы оплатить инет и прочее, т.к. находится в самом центре, но с другой находится около самого входа в большое посещаемое здание и получается что стоишь на самом сквозняке и мимо тебя за 10 сек трутся не один…