Оставить отзыв
Начните ваш отзыв с выставления оценки
Отзывы про "Протор-сервис"
-
Нармина БорисоваФевраль 28, 2017Читать весь отзывОТВРАТИТЕЛЬНО! ВРУТ ПРО СТОИМОСТЬ УСЛУГЗАЯВЛЯЮТ ОДНУ ЦЕНУ, МАСТЕР ПРИХОДИТ И БЕРЕТ ДОРОЖЕ ЗА ЯКОБЫ «ТРАСПОРТНЫЕ РАСХОДЫ ‘ . МАСТЕРА ВОРЧАТ, БУХТЯТ, ДОРОГО И НЕКАЧЕСТВЕННО! НЕ СОВЕТУЮ!
-
Filippok_natФевраль 6, 2017Читать весь отзыв
Ужас и кошмар. Посудомойки они ремонтировать не умеют. У меня электролюкс. Начала выдавать ошибку.Приехал мастер , взял за диагностику и вызов 1200 руб. но проблему не выявил. Забрали к себе. Через неделю вернули. Отдала еще 4500 за работу и доставку. Включила и опять не работает. Вызвала мастера. Приехал, заменил что-то еще взял еще 2700. Уехал….
-
Андрей БорджиаЯнварь 26, 2017Читать весь отзыв
Отдал пылесос на экспертизу, чистый, а привезли с забитыми фильтрами, и в контейнере цемент.Забрали пылесос по сертификату быстро сервис от Мвидео. Привезли через пару дней, в заключении указано что «Техника не предназначена для уборки строительного мусора» но у меня нет никакого ремонта, и откуда взяться строительному мусору тогда. В ремонте отказали, и в решении какой…
-
Дарья ПавловаДекабрь 23, 2016Читать весь отзыв
Обратились в Протор-сервис 3 недели назад,в связи с тем,что новый холодильник начал очень сильно трещать.Позвонили в этот сервисный центр,диспетчер сказала,что мастер свяжется с нами по телефону в течении дня.Да,мастер позвонил,сказал,что приедет на следующий день,но он так и не приехал и даже не позвонил!через день я ему позвонила,мастер начал «кормить меня завтраками»,мол приеду завтра…и так в…
-
icekilingДекабрь 20, 2016Читать весь отзыв
В холодильнике сразу после приобретения (6 декабря) обнаружился недостаток(верхняя дверь щелкала), обратился в LG 6 декабря, отправили заявку в сервис(протор-сервис) и всё, тишина. Позвонил 8 числа, узнал номер сервиса, сказали что видят заявку и передадут информацию мастеру, он перезвонит. Как уже вы догадались, мастер мне не позвонил. Позвонил 9 числа в LG, говорю, что так…
-
Сергей ПетровНоябрь 4, 2016Читать весь отзыв
Бездари, лишь бы побыстрее отделаться от клиента, ещё и левачить пытаются, типа сделать побыстрее в обход гарантии. Не пытаются разобраться, сразу сходу ставят диагноз технике, в итоге спустя короткое время все снова ломается. Позор для Индезита выбирать таких подрядчиков.
-
Носикова ОльгаОктябрь 11, 2016Читать весь отзыв
Хочу опубликовать о позоре Протор-сервиса. Видимо дела у них совсем плохо, если берут на работу безграмотных азиатов (хотя есть много умных среди них.). Я обратилась по поводу ремонта мультиварки, которая сломалась от удара при переезде. Мастер (либо узбек или киргиз) принял и сказал позвонит. В течение 4-5 дней он позвонил и сказал, что мы ее…
-
Олег КрупскийСентябрь 27, 2016Читать весь отзыв
Не заслуживает и одной звезды! После первого ремонта кофемашина стала капризничать через 4 месяца перестала работать вообще. Привез 12 сентября, о результате диагностики обещали позвонить. Сегодня 27- го поехал разбираться. Результат поразил. Накрылся процессор, никто не соизволил сообщить об этом, более того на моё замечание, что это началось после вашего ремонта, ответ приёмщика: а я…
-
Ed GerСентябрь 22, 2016Читать весь отзыв
Сломался гарантийный холодильник Атлант (проработал всего 5 месяцев). Мастера ждали три недели. Приехал. Теперь уже вторую неделю ждём запчасти. Отстой. И холодильник и сервис.
-
squirrel66Сентябрь 20, 2016Читать весь отзыв
Вынуждена была туда обратиться по гарантии из «М.Видео» на замену кондиционера. Это КОШМАР!!! Неделю согласовывали время выезда мастера, у них мастера работают с 9 до 18, хотя на сайте указана совершенно другая информация. Менеджеры обещают уточнить информацию и перезвонить, но не перезванивают! До них дозвониться просто нереально!! Менеджеры откровенно хамят, перебивают во время разговора!! Одна…
-
Андрей ЖуковИюль 12, 2016Читать весь отзыв
Сдавали блендер Браун по гарантии, СЛОМАЛИ втулку для насадок и говорят так и было! При этом пришёл усатый мужчина и представился ген. директором, сказал нам, что нет подписи приёмщика и Вы нам ничего не сдавали в ремонт. Хамское отношение к клиентам.Люди, берегите нервы! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в ООО «Протор -сервис». рядом много профессиональных мастерских.
-
Мария АгееваНоябрь 19, 2014Читать весь отзыв
Добрый вечер. Я обратилась в общую сервисную службу в связи с поломкой стирально-сушильной машины Hotpoint Ariston CAWD 1297, S/N 40514427780685410000, 18.11.2014. Заявку приняли. В тот же день мне перезвонили из сервисного центра( тел. 84997380144) и сказали, что мастер приедет сегодня, 19.11.2014, в течение дня . В 13.00 я позвонила в этот сервисный центр, чтобы предупредить…
-
e7613032Май 27, 2014Читать весь отзыв
здравствуйте. с данной компанией столкнулись при обращении в Beko для гарантийного ремонта холодильника. сервис ужасный. элементарную вещь нам меняют уже больше месяца. мастер приходил к нам уже раза три ,и все это время весь день приходилось сидеть и ждать дома в свое рабочее время, никто не предупреждает во сколько приедет. ( обещали в 16-00 ,…
-
natalia.grinenkoСентябрь 24, 2013Читать весь отзыв
Сломалась ПММ Самсунг. Мастер Колганов В.Л. из Протор-сервиса договорился о визите, не пришел и не предупредил. Когда ситуацию взял под контроль сам Samsung, то мастер обманывал менеджеров, говорил что договорился со мной о новом визите, а сам мне больше не перезванивал. И только благодаря работе службы поддержки Самсунг мне выделили нового мастера. Также отмечу, что…
-
CZCZФевраль 12, 2013Читать весь отзыв
Купила варочную панель самсунг. Через 4 месяца сломалась.На гарантии. Позвонила в службу поддержки самсунг они передали заявку в протор-сервис. Приехал мастере Сергей Алесеевич милый дядечка и сказал , что надо менять силовую плату. Ждала её 1.5 месяца. И наконец приехал. Поставил, да видно спешил. Я не проверила и как только он уехал включила, опять не…
