Оставить отзыв
Начните ваш отзыв с выставления оценки
Отзывы про "Новая Голландия"
-
radovatМарт 31, 2017Читать весь отзывНовая голландия (магазин цветов) обманули!!! Заказала цветы на 8 марта к 12.00, оплатила, заказ не доставили, по телефону все диспетчеры в один голос: вам перезвонят и никто не перезвонил, а вечером позвонили получателю букета и предложили сейчас привезти и его оплатить!!! Будьте бдительны!!! Деньги до сих пор не вернули!
-
In-Search DreamМарт 13, 2017Читать весь отзыв
Добрый день. Делали заказ, в НОВОЙ ГОЛЛАНДИИ,на 19 организаций,и была крайне разочарована. Букеты не доставлены вовремя ,это еще мягко сказано,опоздание на ВНИМАНИЕ НА 2 ДНЯ!!!!мало того,в 2 организации не доставлены вовсе! не посчитали нужным набрать ,сказать что с доставкой возникли проблемы,никакого уважения к клиентам,никакого сервиса!!! никому не посоветую эту организацию! написала им,позвонила,обещались набрать решить вопрос,но…
-
Юрий СоколовМарт 10, 2017Читать весь отзыв
Заказ был сделан около 9 марта в 8-30 утра с временем доставки 11-00. После 2 дней, нескольких десятков звонков по горячей линии и нескольких писем с попыткой узнать статус заказа — никакого результата. Мне отвечали что передадут заявку в службу доставки с пометкой срочно, и что в ближайшее время со мной свяжутся, но никто не…
-
lion1994Март 9, 2017Читать весь отзыв
Никогда не писал отзывы о компаниях, но ради этих «профессионалов» пришлось даже зарегистрироваться. Ужасный сервис и никакого уважения к своим клиентам. Не понимаю, как с таким подходом у них до сих пор кто-то что-то берет. Заказывали букеты на 8 марта. Заказ был размещен около 4 часов дня. (Привлекла обещанная на сайте доставка за 1 час)….
-
Васильева ДарьяМарт 9, 2017Читать весь отзыв
Это просто ЖЕСТЬ! Никогда не заказывайте здесь цветы! Впервые в жизни я не посмотрела отзывы в интернете и сделала заказ, сразу его оплатив. Вся история: 28 февраля я заказала и оплатила букет из 25 тюльпанов маме на 8 марта на 12:00. Специально заказала за неделю, чтобы мой заказ был в приоритете. Мне позвонила девушка, подтвердила…
-
Ванька ДурочокМарт 9, 2017Читать весь отзыв
Заказал цветы через интернет 14.02.2017. Оплатил сразу же электронным платежем. Мне подтвердили что деньги поступили и заказ будет доставлен до 16:00. В 16:00 звоню, мне говорят, что вот-вот будет курьер и цветы будут доставлены. Сижу жду час, два, в итоге понимаю, что у меня есть другие дела. До 18:00, так и не было доставки, хотя…
-
Давид БестаевМарт 9, 2017Читать весь отзыв
Все отвратительно Курьер ныл что ему надо приехать раньше времени Цветы покупал розы они оказались совсем мелкими и зелеными местами Выглядело отвратительно Покупал в шляпой коробке Она была мокрой и снизу размякла Появились разводы Оплачивать собирался картой у курьера У него не было с собой возможности снять их, хотя на сайте возможность оплаты картой у…
-
Вадим ПетровМарт 8, 2017Читать весь отзыв
Три хороших женщин остались без цветов на 8 Марта…ОСТОРОЖНО!!! на большие праздники НЕ СОВЕТУЮ заказывать тут цветы!!! Приняли заказ 7 Марта на 8 Марта..три букета.. 11 утра…и ни звонка ни смс..ни цветов..не получено..звонил два раза и оба раза ..приняли притензию на рассмотрение и опять ни тишина..на третей раз приняли и прислали смс типа СОРРИ ждите…
-
Михаил СилинМарт 8, 2017Читать весь отзыв
Сделал заказ с доставкой 08.03.2017 в 18:00, заказ не доставили. По указанному на сайте телефону выяснил, что это просто операторы и не владеют никакими вопросами, только принимают заказы. Телефон службы доставки, который они называют — не доступен. Связь со службой доставки у них происходит посредством отправки почтового сообщения. Телефона руководителей компании не знают. Узнать о…
-
Viktor NesterenokМарт 8, 2017Читать весь отзыв
ОСТОРОЖНО! Не заказывайте доставку цветов в компании Новая Голландия! Вводят клиентов в заблуждение, доставка не работает, срывают сроки! Заказали доставку цветов (заказ S37556) на 18:00. В 17:30 не получив звонка от курьера, сами обратились в компанию с вопросом «Нам имеет смысл сидеть ждать?» — получили утвердительный ответ «Да, в 18:00 все доставят!». В итоге ничего…
-
radovatМарт 8, 2017Читать весь отзыв
Новая Голландия -компания !!! Берут деньги, заказ не доставляют, на телефоне диспетчер говорит что вам перезвонят, когда начинаете узнавать где заказ и конечно никто не перезванивает. Сотрудники компании! Как же вам не стыдно обманывать таких же как вы людей!!!!
-
Алексей ИвановМарт 8, 2017Читать весь отзыв
Отвратительное качество сервиса и скорость доставки. Сделал 4 заказа (все заказы — 25 роз в шляпной коробке) Заказ 1 Номер заказа: 37171 (красные розы в красной коробке) + шарики (5) + открытка (белые в черной) + шарики (5) + открытка Заказ 2: (белые в белой) + открытка «8 марта» Номер заказа: 37218 Заказ 3:(красные в…
-
urolog-rvМарт 8, 2017Читать весь отзыв
Осуществил заказ около 21.00. 7 марта 2017 года с доставкой трёх букетов на один адрес к 8.30. 8 марта! Оператор перезвонила и подтвердила статус заказа на завтра! На утро ко времени курьера нет. Перезваниваю в 11.00., обещают передать информацию в службу доставки. Жду, испытывая крайнее неудобство перед тремя женщинами в семье! Звоню снова в 13.00….
-
ninaahmatМарт 8, 2017Читать весь отзыв
Хуже сервиса, по доставке за деньги цветов ,я не встречала.Заказ сделала ночью,девушка на другом конце все уточнила,все мы там записали и заказали,остаётся только ждать. Моя главная ошибка — обратилась в эту компанию , мой СУПЕР КОСЯК — оплатила полностью заказ с карты предварительно.Что и следовало ожидать ,привезли мне на час раньше,ну прекрасно,раньше так раньше,не тот…
-
Елисей ДудниковМарт 2, 2017Читать весь отзыв
Бездари, не знающие организации своего дела. СПб. Заказывал букет на 14 февраля за 3 с лишним часа до времени доставки. При заказе удивило, что на сайте время доставки не сопоставляется с учетом настоящего времени, т. е я могу заказать доставку в 11 утра сегодняшнего дня, хотя уже 12. Я переживал, все таки 14 февраля и…
-
konstantinФевраль 15, 2017Читать весь отзыв
Второй раз кидают с заказом, по одному и тому же сценарию. Оплаченный на сайте заказ сначала переспрашивают по телефону («я вижу только оплату, но не вижу заказ»), затем радостно подтверждают передачу в службу доставки. Но никто ничего не привозит. При звонке к ним разобраться, где заказ (с очередью на линии до 10и минут в пиковые…
-
Sway83Февраль 15, 2017Читать весь отзыв
Если хотите испортить себе праздник, заказывайте цветы в Новой Голландии. Муж хотел сделать сюрприз на 14 февраля, заказал букет с доставкой мне в офис. В итоге курьер приехал в 15, вместо 11. Не звонил, не уточнял, могу ли я вообще в это время принять заказ. Меня после 14 в офисе уже не было. Цветы пришлось…
-
Александр АфанасьевФевраль 14, 2017Читать весь отзыв
Заказал букет у этой «Супер компании» обещали доставить в срок! Пошло опоздание на 2 часа!!!! Решил позвонить узнать, что случилось и когда доставят. На мой вопрос ответил менеджер «Алексей» сказал: ожидайте, вам перезвонят. Прошёл еще 1 час, звонка не было. Сюрприз и праздник коту под хвост. Заказ предварительно был оплачен. S34010
-
Игорь КарпенкоФевраль 14, 2017Читать весь отзыв
Не покупайте у них цветы! Заказывал букет на 14-е февраля. 21 розу. Фото размещенное на сайте не имеет ни какого отношения к тому, что вам привезут. На сайте это красивые распустившиеся крупные розы, в жизни маленькие скрюченые цветочки, которые в ларьке выставлять побоятся. Ну и, в качестве, вишенки на торте, курьер опоздал на 45 минут.
-
Артемий ПирожковФевраль 14, 2017Читать весь отзыв
Самый ужасный сервис. Никто не перезвонил по заказу. Не доставили вовремя. Никто ничего не знает. Люди настолько скудные, что не могут продать и доставить, когда у них покупаешь. Испортили девушке сюрприз да и вообщем праздник 14 февраля. Закройте свою компанию, вы никакие.
-
Anastasi YaskinaДекабрь 6, 2016Читать весь отзыв
Опоздали с доставкой. Время было позднее. получатель сидел и ждал пока приедет курьер, вместо того,чтобы лечь спать…заставили меня нервничать…. Плохо
-
Julia SivachenkoОктябрь 13, 2016Читать весь отзыв
Заказывала в этом магазине коробку с розами для сестры. на сайте все очень привлекательно по ценам и красивые «продающие» фотки. А на деле — нет претензий только к курьеру. Все привез во время. Флористу — руки оторвать. Запихал цветы, как в мусорное ведро, и зачем-то добавил того, чего не просили и не указано на картинке….
-
Павел ЗахаровИюнь 5, 2016Читать весь отзыв
Не компания, а цирк!! Столь низкопробного сервиса я давно нигде не видел! Заказал цветы заранее с доставкой по Москве на следующий день на 10.30 утра. В назначенное время смс о доставке я так и не получил, поэтому сам в 12 обратился в компанию по телефону, где после 10 минутных разбирательств сотрудник меня уверил, что букет…
-
Катерина ДмитренкоМарт 8, 2016Читать весь отзыв
ужасный сервис! оплаченный букет не привезли. доставка была на 16-00. сначала вообще никто не отвечал по телефону. вечером стали обещать доставить до 23-00. сейчас 00-38 и никто даже не знает где курьер и выехал ли он вообще. предлагают перенести доставку на утро! но я же не мебель с доставкой заказала, когда плюс минус день возможно…
