Оставить отзыв
Начните ваш отзыв с выставления оценки
Отзывы про "Медэкспресс"
-
Ksenia TrubetskayaОктябрь 20, 2016
Полис 1335153. Страховая компания откровенно отвратная. Условия страхования непрозрачные, диспетчеры могут отказать по любому случаю, указав, что на их взгляд заболевание не является острым или обострением хронического. Застрахованы компанией, сотрудники также не в восторге. В моем случае по одному диагнозу согласовали рентген и УЗИ, а впоследствии указали, что МРТ не согласуют, так как диагноз не…
-
alexeikovИюль 6, 2016
Добрый день. Обратился в медэкспресс по дмс. Когда врач поставил диагноз и назначил госпитализацию, мне позвонили со страховой и сказали, что решение оценит их эксперт. Через несколько часов сообщили, что случай не страховой, т.к.: во-превых нет обострения, во-вторых — такие случаи не покрываются дмс. Вероятно программа составлена таким образом, чтобы нестраховыми можно быыло признать как…
-
Валерий МаратовичИюнь 28, 2016
соглашусь с предыдущим оратором!Страховая компания никакая, при обращении граждан людей просто «отпинывают», про консультации я вообще промолчу…настолько некомпетентных «специалистов» в жизни не видел!Советую не обращаться в данную страховую компанию !завтра буду решать вопрос о расторжении договора с этой «конторой»
-
Алексей СеменовИюнь 7, 2016
Самая худшая страховая компания, человека еще не перевели из реанимации, а их шакалы уже инспектирую, считают куда и на что потратили деньги. Все исследования запрещают, хотя страховка одна из самых дорогих, в Медэкспрессе считают, что если человек не умер то он уже вылечился. Люди никогда не связывайтесь с этой компанией.
-
ТатьянаМай 27, 2016
Присоединяюсь к негативным отзывам о компании Медэкспресс! Ситуация, которая описала Юлия, похоже, является нормой! Мне отказали в оказании помощи по причине того, что моё плохое самочувствие может объясняться диагнозом, который не входит в категорию страхового случая! Операторы по телефону сами устанавливают причины плохого самочувствия пациентов и отказываются записывать их на приём к специалистам! Профессионалы! Страховалась…
-
Юлия ТитоваМай 18, 2016
Страхование от работодателя. Не первый год. До последнего случая было всё терпимо. На днях должна была записаться на повторный прием к гинекологу, у которого сдавала анализы месяцем ранее. Врач на последнем приеме (начало апреля) взяла мазок и сказала самой связаться со страховой на повторный по результатам — 12.05 оператор отказалась записывать, требуя диагноз и настаивая…
-
Антон АнтоновМарт 21, 2016
По полису ДМС (номер 1333034) имел запись на 19.03 к офтальмологу. Попав на прием, с ходу услышал, что цель моего визита (удаление халязиона) не входит в мою страховку. Это при том, что во время записи 18.03 диспетчеру четко была названа причина обращения, диспетчер назвала дату и время записи на прием, не предупредив о его бессмысленности….
-
Гурам КвиникадзеСентябрь 17, 2015
я застрахована в медэкспресс. сняли полностью оплату по страховке после того, как у меня возникла отсрочка в операции из-за месячных в 5 дней (врачи сказали, что в этот период нельзя оперироваться, чтобы я не истекла кровью)
-
avia-soloМарт 12, 2015
12.03.2015. Беда Медэкспресса в персонале на ресепшине. До смешного. После операции по удалению желчного пузыря (все прошло успешно-действиями компании довольна), сняла швы у хирурга, продлила больничный и по письменной (!) рекомендации хирурга хотела записаться к гастроентерологу, как к профильному специалисту по перенесенной операции. Мне пришлось настаивать и требовать у девушки этой услуги. Было безмерно стыдно…
-
happyharperНоябрь 17, 2014
Весной врач поставил диагноз, лечение назначать не стал, т.к. весной понадобилась операция по другому заболеванию. Врач сказал приходить осенью, после операции. Диспетчера не записывают на прием, обосновывая тем, что у меня нет острой боли. Не советую связываться в этой конторой, где приходится выпрашивать и криком доказывать, что ты имеешь право получить лечение.
-
slava.lyskovСентябрь 23, 2014
Обратились по полису в медекспресс скорая ехала 2 часа, потом предложили на Вавиловых госпитализацию, туда и так всех свозят как в последний раз. Отказались. Операторы хамы, делают все, чтобы не оказывать услугу, не тратьте деньги на них, это тот же ОМС
-
vicoolya1190Сентябрь 2, 2014
Добрый день!Работаю в группе компаний. Наши 5 компаний приобрели ДМС в Медэкспрессе. Сегодня хотела записаться на прием к гинекологу, но диспетчер, к сожалению, не спросила ее имя и фамилию, на повышенных тонах, не записала меня на прием. Диспетчер мотивировала это тем, что на приеме я была 2 месяца назад. Я объяснила, что была в отпуске,…
-
Марина ПетровнаОктябрь 18, 2013
Приобрели ДМС в этой компании для всего офиса. почти у всех наших сотрудников возникали жалобы и вопросы. Очень напрягает постоянное недоверие к клиентам, как буд-то все выдумывают жалобы на пустом месте. часто заболевания оказываются «не страховым случаем» так, как его название оканчивается на «ОЗ» а значит,не является острым или обострением острого заболевания и значит ,…
-
modaniilМай 28, 2013
Ситуация следующая. Выскочил фурункул на носу, записали в свою же клинику, почему то к ЛОРу, на приеме сам врач ЛОР вскрыл фурункул, промыл перекисью, наложил мой же лейкопластырь и посоветовал накладывать повязки с мазью Вишневского и пропить месяц препарат Селен актив. У меня возникает 2 вопроса: 1. Имеет ли право производить операции по вскрытию фурункула…
-
lis1941Август 16, 2011
Решив приобрести полис ДМС я обратилась по телефону в Медэкспресс за информацией о наличии услуг и их стоимости. Переключали меня на разных сотрудников три раза и вот наконец: сотрудник отдела продаж НИКОЛАЙ ВАСИЛЬЕВИЧ. Ему и были подробно разъяснены параметры покупаемого продукта. Два раза в разговоре он прерывался и долгое время что-то искал, после я попросила…
-
op-baklerИюль 15, 2011
СЗАО «Медэкспресс» зарабатывает деньги на здоровье своих клиентов действуя по схеме много наобещать — много получить — минимум предоставить. Так при стоимости страховки более 94 000 рублей может быть предоставлено за весь период действия страховки (за год) не более 20 сеансов физиотерапии и не более 10 сеансов массажа при любых заболеваниях, остальное — за свой…
-
lupiipЯнварь 27, 2011
Последнюю неделю очень плотно столкнулись с Медэкспрессом. Муж застрахован по ДМС (амбулатория : 6.000.000 руб, стационар : 7.500.000 руб). Оказалось, что при таких суммах страховки к абсолютно лежачему больному невролога пригласить на дом нельзя, даже когда терапевт Медэкспресса пишет , что нужна консультация невролога . Это было в понедельник. В среду была скорая ( через…
-
НинаДекабрь 25, 2010
Наша фирма уже не первый год сотрудничает с этой компанией в вопросах мед страхования сотрудников. Довольно средняя компания, качество услуг ситуационное. Одним сотрудникам оказали по полису качественную медицинскую помощь, другим пришлось столкнуться с хамством и равнодушием.
-
elenaf1958Декабрь 17, 2010
Страховая как страховая, особо не пользовалась их услугами. поразило другое: у меня истек срок действия полиса ОМС и я решила его поменять на новый. Несколько дней безрезультатно пыталась дозвониться, а потом взяла выходной и поехала в офис. На дверях уже бывшего на тот момент офиса была табличка с «новым» адресом «где-то за углом от гороховой»….
-
bbzspbНоябрь 23, 2010
Приобретали корпоративное ДМС в этой компании. Не скажу что очень ответственная контора. Много жалоб было от наших сотрудников на страховое обслуживание Медекспресс. Я сама не раз столкнулась с халатным выполнением своих обязанностей сотрудниками этой компании, может мне просто не повезло, но осадок остался, тем более что мне есть с чем сравнивать. Проявлялось это в постоянном…