Оставить отзыв
Начните ваш отзыв с выставления оценки
Отзывы про "McLabs"
-
ninniliЯнварь 24, 2017Читать весь отзывЕсли у вас сломалась в ноутбуке какая-то часть материнской платы или еще что-то, либо вы его залили водой — не отдавайте на диагностику в авторизированные центры Apple. Они сразу заменят вам всю материнскую плату, а сам ноут даже не почистят. А за диагностику — 3 500 р, только за то, чтобы сняли крышку и посмотрели…
-
alex.dmitrievЯнварь 18, 2017Читать весь отзыв
ИП Марчук=McLabs — отвратительный сервис, загадка как эта шаражка, ютящаяся в парикмахерской получает статус авторизованного сервиса. Мой опыт — обман со стороны сервиса, что новый телефон вскрывали. Сломался IPhone на гарантии, приехал к ним, выставили ценник за диагностику 2500, но в результате сказали, что аппарат вскрывали, меняли детали и поломка это результат вскрытия, пометили это…
-
Leonid GovorovДекабрь 2, 2016Читать весь отзыв
Сдал 6S по программе замены батареи, делали неделю, в итоге стекло поставили криво, сначала говори по другому нельзя, потом- так и было. Далее поинтересовались, подписал ли я акт (подписал, к сожалению) — вообще отказались исправлять.Написал претензию, но видимо их это не беспокоит. Книга жалоб исписана сильно.
-
Инженерный Центр ЭлектролучОктябрь 23, 2016Читать весь отзыв
Шарашка! Я не понимаю как они получили статус «Премиум» ? Отнес в ремонт iPhone 6 периодически переставал работать сенсор. Приняли на обследование и через день вернули с объяснением вы его ударили, выскочил разъем, вставили назад. Звоню в Apple говорят бывает. Пробую — проблема осталась! Дозвонился до Apple, говорят несите снова, но посоветовали «Твой мобильный сервис»….
-
khotinetskiyСентябрь 19, 2016Читать весь отзыв
Отвратительный сервис. Принимают на гарантийный ремонт и делают все возможное, чтобы сделать из него НЕ гарантийный. Отправил на них жалобу в Роспотребнадзор. Прежде, чем отдать им свою технику попросите книгу жалоб, почитайте и дважды подумайте.
-
Dmitry KolosovАвгуст 17, 2016Читать весь отзыв
Сдал аппарат Iphone6s полугодовалого возраста в гарантийный ремонт-телефон самопроизвольно выключался и грелся. Через день получил сообщение, что аппарат готов. Приехал- проблема не устранена,телефон все так же выключается. Был вынужден оставить повторно, после чего получил сообщение о том, что якобы в телефоне следы несанкционированного ремонта и даже неоригинальные запчасти, мне предлагается оплатить диагностику, потерять гарантию и…
-
apb007Июль 25, 2016Читать весь отзыв
Хотел написать отличный отзыв о работе данного сервиса, но увы, «погорели» на мелочах. У меня была проблема с телефоном Huawei Honor 7. Он не подключался по USB проводу к компьютеру. Принес его по гарантии. Подписал документы. Выдали мне акт (в котором кстати указанно, что если это не гарантийный случай, то диагностика будет стоить 1500р.). Ок,…
-
Dmitry IvanovИюнь 1, 2016Читать весь отзыв
Сервис занимается откровенным мошенничеством. Пытался поменять видеокарту в MacBook Pro по программе. В Apple support и в самом сервисе сказали, что все будет бесплатно. Пришёл через 2 дня email, в котором говорится, что я должен заплатить за диагностику 4 500-00. Оказывается, моя старая видеокарта отлично работает. Если все работает, зачем тогда они делали диагностики. В…
-
Вера Азарова (Фёдорова)Май 20, 2016Читать весь отзыв
Обратилась в СЦ со следующими проблемами: время от времени телефон выключается на 30% заряда, в режиме набора сообщения неожиданно срабатывает автоповорот, а обратно, в вертикальное положение не возвращается /помогает только перезагрузка/, без запроса срабатывает «Siri». Ждала результата 5 дней, а оказывается, они выслали письмо с результатами ремонта на несуществующий электронный адрес /неверно записали/. Ответ при…
-
Ольга БебижеваМай 18, 2016Читать весь отзыв
Отвратительный сервис,хамское отношение к клиентам! У меня была замена телефона от Huawei. Мне подтвердили,что телефон находится в сервисном центре. Нужно только придти,предъявить документы и оставить свой старый телефон и взять замену. На что мне мальчик сказал «я не в курсе замены,мы занимаемая ремонтом,следующий». Я показывала документы подтверждающие мои слова,он даже читать их не захотел и…
-
Dmitry TimchenkoАпрель 18, 2016Читать весь отзыв
Ни в коем случае не обращаться в данный «сервис». обратился по ремонту в рамках расширенной программе гарантии MacBok Pro retina Из сервиса забирали друзья (сам не из Москвы). в ремонте отказано мотивируя «следами ремонта». ноут покупался в apple Jesus. я сам в него влез 1 раз для продувки от пыли. Ок. тут не доказуемо ,…
-
Виктор СелезневФевраль 3, 2016Читать весь отзыв
Чтобы не долго не писать о произошедшем, просто выложу свою претензию и фото. Не ходите туда, это мошенническая схема. Вы отдаете технику, вам признают ее не гарантийной и требуют деньги за диагностику. На фото можно увидеть, что было до ( 2 полоски) и что после сдачи в СЦ. Итак Претензия. ПРЕТЕНЗИЯ 30 января 2016 г….
-
IlfedЯнварь 25, 2016Читать весь отзыв
Испортили iPhone 6 в нуль. Не работали камеры. Так сделали, что теперь вообще не включается. Поцарапали немного экран, видимо случайно, положив на винтик. Весь распотрошили. Наверно позаменяли запчасти. А говорят, что для фотоотчета. Сами конечно, виноваты, что не посмотрели после приемки (не было возможности). Но не предполагали, что такое ещё возможно. Даже в переходе такого…
-
alco50Январь 15, 2016Читать весь отзыв
Шарашкина контора. В офисе на Лубянке ВСЕ документы выдаются от имени некоего ИП «Марчук О.В.», подписывает их девушка без доверенности. Предоставить информацию о том, что данные ИП является авторизированным сервисцентром отказываются, посылают в суд oO. Жалобные книги не имеют дат, везде указан тот же ИП. Не несите свои телефоны туда. У них платная диагностика (~2500…
-
Victor KrishchikНоябрь 25, 2015Читать весь отзыв
12 мая я сдал смартфон iphone 5 в сервисный центр mclabs по причине неработающей кнопки power/sleep. Предварительно был сделан звонок в сервисный центр на предмет того, попадает ли мой аппарат под программу замены, инициированную apple. Так как ответ был получен положительный, то аппарат было решено сдать. Данный аппарат был куплен лично мной в тайланде, документы…
-
Константин СтрупеховскийНоябрь 7, 2015Читать весь отзыв
Мошенники!!! 26 ноября сдал на диагностику телефон HYAWEI 9200. Сказали позвонят до 31 ноября. Звонка не последовало. Со 2 ноября начал сам звонить, ни 2, ни 3, ни 5 ноября специалиста работающего с HYAWEI не было на месте. 6 ноября написал им через форму обращения на сайте, вечером пришел ответ на почту и счет на…
-
Igor GolubtsovОктябрь 20, 2015Читать весь отзыв
Г****центр за ширмой авторизованного сервисного центра Apple. По гарантии 99,99(9)% вам менять ничего не будут, выставят счет за диагностику и припишут причину, что диагностика показала нарушение условий эксплуатации пользователя. На 2000 развод в лучшем случае. Возможно подать заявление в прокуратуру+роспотребнадзор, рассматриваться будет 1-3 месяца, но телефон забрать будет нельзя (нашел кейс на форуме). В худшем…
-
ДмитрийОктябрь 5, 2015Читать весь отзыв
Столкнулся ровно с той же проблемой, что и многие, оставившие свой негативный отзыв. На моем 6Plus заглючил экран, перестал реагировать на прикосновения, при этом гарантия еще не истекла. Отдал в эту контору на проверку и ремонт и через 2 дня получил от них акт с заключением о якобы несанкционированном доступе в телефон. Якобы пленки содраны…
-
Иван КолоколовИюль 25, 2015Читать весь отзыв
Аналогичная ситуация, как и у Олега Ярыгина(Отдал телефон айфон 6 по гарантии… Вскрыли и нашли внутренние следы вскрытия, которых не было с момента покупки телефона.) Надо было почитать отзывы здесь
-
3893216Июль 24, 2015Читать весь отзыв
Чонгарский бул-р д. 9. Обратилась в сервис с айфоном 6 с проблемой ( не получается ответить на звонок). Телефону 2 месяца, не падал, с 1-но дня наклеила броню ( стекло). Взяли на диагностику, сказали, что она будет стоить 2000р., хотя телефон находится на гарантии. На следующий день прислали на почту, что его можно забрать, т.к.все…
-
3296987Июль 24, 2015Читать весь отзыв
Согласен со всеми плохими отзывами работают странно внятно на вопросы не отвечают на денги разводят даже если телефон стоит на гарантии ! После ихней диагностики за 2000 рублей айфон 6 продолжает работать не корректно !!!!!
-
kmontovИюнь 18, 2015Читать весь отзыв
Самая отвратительная ШАРАГА ! Именно «ШАРАГА» , по-другому никак нельзя назвать данное заведение ! Обратился с люфтом нижней части экрана iPhone 6 . Сначала сказали , что проблема в резинке и поменяют резинку , без каких -либо проблем , но в другой день , сославшись на большую загруженность. Пришел через 2 дня. Великолепная Екатерина начала…
-
Yaroslav VasilyevИюнь 11, 2015Читать весь отзыв
Принес в их сервис на Маяковской iphone6, приобретенный и активированный за 7 дней до этого. На телефон люфтила верхняя часть дисплея. При обычном нажатии на дисплей отчетливо был слышен клик, как у мышки. По заверениям девушки с ресепшна и одного из мастеров, который был вызван на подмогу, это косметический дефект и гарантийному ремонту не подлежит….
-
Олег ЯрыгинИюнь 10, 2015Читать весь отзыв
Как они работают не понятно, в офисе на варшавке Жулики Отдал телефон айфон 6 по гарантии, проблема с аккумулятором Вскрыли и нашли внутренние следы вскрытия, которых не было с момента покупки телефона. в итоге сняли телефон с гарантии и требуют 2000 рублей. Кто будет туда что то сдавать на ремонт, требуйте, чтоб при Вас вскрывали…
-
0day0hourМарт 19, 2015Читать весь отзыв
Неадекватные люди в mclabs. Отдал в гарантийный ремонт одно устройство — получил другое. Отдал ipod shuffle audioflood (водонепроницаемый) в ремонт. Вердикт — замена. Заменили на обычный ipod shuffle, с которым нельзя плавать. Обнаружилось к вечеру. Написал письмо Алексею Борисову (я так понимаю, директор) об этом с просьбой доставить правильное устройство по моему адресу. В ответ…
-
Yulia TsyplakovaМарт 4, 2015Читать весь отзыв
Жаль, что не прочитала отзывы про данный «сервисный центр» ранее. Жаль потраченного времени. Из-за таких недобросовестных «специалистов» потратила зря единственный свободный вечер, выделенный для того, чтобы наконец сдать iphone 6 plus по гарантии в ремонт (расфокусировка основной камеры). Собственно говоря, проблема идентична вышеописанным. Отказались принять телефон из-за того что он якобы погнут.И это «специалист» определил…
-
mashasmailФевраль 22, 2015Читать весь отзыв
Настоящие жулики. Вы отдаете им телефон на гарантии, они либо не находят в нем поломки либо снимают с гарантии по несуществующей проблеме. В моем случае раглядели вмятинку на батарейке iphone. Далее началось вымогательство 2000 тысяч рублей. Ничего не платите им, пишите жалобы в роспотребнадзор если не отдают телефон звоните 02!
-
boffboxФевраль 10, 2015Читать весь отзыв
Самая дорогая диагностика в Москве из маковских авторизованных центров. Даже если аппарат на гарантии за диагностику в этом сервисе все равно придется заплатить.
-
LynxЯнварь 30, 2015Читать весь отзыв
27.01.2015 я предъявил для осмотра Екатерине, сотруднице MCLABS ул. 4-я Тверская-Ямская принадлежащий мне и находящееся на гарантии устройство iPad mini Сотрудница Екатерина, проведя осмотр, попросила приготовить apple id и удалилась с моим устройством в другое помещение. Спустя 1-2 минуты она вышла из помещения с моим iPad и сообщила, что он имеет механическое повреждение ))) повлекшее…
-
e.kud1988Январь 22, 2015Читать весь отзыв
Люди хочу предостеречь вас от этого сервисного центра!!!Прошу вас не обращайтесь туда!!! Очень жалею что обратилась к ним. Полный развод на деньги и практика по вытягиванию денег. По гарантии в MCLABS был сдан IPOD, девушка на ресепшн сказала что мне его заменят на новый т.к. это гарантийный случай и плеер не работает. По прошествии нескольких…
-
ksi-ksiДекабрь 22, 2014Читать весь отзыв
Перепродают Iphone на Горбушку! НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ ТУДА ПО ПРОГРАММЕ TRADE-IN! Принесли утопленный, но отвечающий за зарядку, новый, неповрежденный IPhone5S. Первым делом, нас запугали дорогим нерентабельным ремонтом и предложили сразу замену за 15000р. Согласились, но потом, по причине форс-мажора, бумажка была утеряна. Оказывается, там мелким шрифтом было написано, что если через 2 месяца мы не…
-
Arseniy KornienkoДекабрь 4, 2014Читать весь отзыв
Вчера принес iPhone 5 для замены по программе Apple с проблемными кнопками Power. На ресепшене милая девушка отказала в приемке по причине того, что на торце телефона была микровмятина с потертостями. Она обычной ЛИНЕЙКОЙ намерила размер вмятины 4.1 мм и отказала в приемке, т.к. у Apple норма 4 мм. На мое замечание, что от вмятины…
-
Кирилл ШавровНоябрь 10, 2014Читать весь отзыв
Вытягивание денег! Не стоит обращаться туда! Просят 1500 рублей за диагностику если случай не гарантийный.. Как я могу понять гарантийный он или нет, если у меня телефон просто вырубился. Гарантия подразумевает собой бесплатную диагностику и ремонт оборудования, случае apple а конкретно iphone5s замены аппарата на новый. Есть много других сервисов где у вас бесплатно возьмут…
-
Galina GukovaНоябрь 7, 2014Читать весь отзыв
Ужаснее конторы не видела. Хамство начиная от администратора (Екатерина-слова здравствуйте и пожайлуста,это не её лексика), и заканчивая директором. Поведение директора была из разряда-что хочу то и делаю. Екатерина звала поситетелей так»Татьяна Ивановна идите ко мне!», обороты явно только в повелительноеформе. МСделала ей замечание,ответ был-она работает по своему порядку,и если мне порядок не нравится, то это…
-
Павел ЖуравлевСентябрь 20, 2014Читать весь отзыв
По гарантии в авторизованный сервисный центр «MCLABS» был сдан планшет IPAD. По прошествии нескольких дней мне позвонили и сообщили что- «Это негарантийный случай. У вас сбой программного обеспечения. Мы произвели ремонт (перепрошивку) и с вас 1500 рублей». На мой вопрос- «Как я мог узнать гарантийный это случай или нет, если у меня перестал включаться планшет?…
-
Кирилл КуницкийИюль 22, 2014Читать весь отзыв
Никому не советую обращаться в данный якобы «сервисный центр». Сдавал туда на диагностику MacBook Air 13″ с подозрением на отсоединение шлейфа на матрице(пропала подсветка дисплея). Предварительно узнал, стоит ли диагностика каких либо денег, на что мастер-приемщик заверил меня, так как мой аппарат находится до сих пор на гарантии, то диагностика бесплатная. Забирает аппарат- обещает обратный…
-
ДмитрийИюнь 26, 2014Читать весь отзыв
Даже одна звезда это моного. Позиционируя себа как официальный сервис оказалась откровенно мошенническая контора и это не просто слова, а документально подтвержденный факт. Принес телефон, указал все проблемы. Мурыжили 4 дня. Перезвонили на 4-й день, сказали все нормально, а на мои вопросы делали ли они определенные проверки получил ответ НЕТ. Получается заказчик сам подсказывает как…
-
rpr.wprФевраль 8, 2014Читать весь отзыв
Не доволен сервисом, точнее тем, что поцарапали ноутбук, когда отдавал в ремонт, то на корпусе не было ни одной царапины, а после ремонта обнаружил две хорошие царапины, сказали что это в допуске. Встроенный тест, как выдавал ошибку, так и выдаёт после ремонта. В общем сервис на троечку с минусом. Читайте отзывы, прежде чем нести свои…
