Оставить отзыв
Начните ваш отзыв с выставления оценки
Отзывы про "Курьер Cервис Экспресс"
-
Михаил АлександровичМарт 12, 2017Читать весь отзывНомер посылки 63371129, на сайте нет точной информации где находиться посылка. И ни какой точной информации о ее продвижении к месту назначения
-
Maria NazarovaДекабрь 17, 2016Читать весь отзыв
Через данную курьерскую службу заказали доставку коносаментов из Москвы в Клайпеду. Курьерская служба забрала документы из офиса в Москве 8 декабря. Эти документы до сих пор не доставлены (номер накладной 39155323). Наша компания терпит убытки (простой контейнера в порту, простой машины). Никогда не имейте дело с этой курьерской службой!
-
Лиза ПетроваДекабрь 16, 2016Читать весь отзыв
Расстроили, конечно… 1-1 день написан путь Санкт- Петербург — Москва. Если поздно привезли на склад в Москву (в12 дня!) — все, ждите своей доставки только в понедельник. Класс, у кого ещё не работают курьеры в выходные? Или забирают только раз в день со склада заказы? Чтобы быть конкурентноспособными, явно такого не должно быть. да и…
-
Екатерина СтатуеваОктябрь 20, 2016Читать весь отзыв
Это просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ФИРМА!!! Работала с данной фирмой на прошлой работе, количество отправлений в день составляло писем 30. Была очень довольна.(Но отправляла в основном суточные) Сейчас работаю в новом месте по старой памяти заключила с ними договор. Тут в основном срочные и сверх срочные доставки. Это просто кошмар. Срывается АБСОЛЮТНО каждая отправка. Важные документы из…
-
Наталья ХроменковаСентябрь 29, 2016Читать весь отзыв
Сотрудничаю с курьерской службой уже на протяжении всего года. И сейчас очень разочарована работой фирмы. 14 сентября отправили письмо в государственное учреждение из Иркутска в Улан-удэ. До сих пор услугу не выполнили. По телефону не позвонили, не предупредили. Потеряли свое лицо и уважение.
-
Антонина КлимовскаяИюнь 17, 2016Читать весь отзыв
Если очень коротко, то уже много лет отправляю и получаю посылки через эту службу. Но ничто не вечно, как и качество в этой организации! Посылка из Москвы в Тульскую область шла неделю! А я отправила лекарство ребёнку… Нужна была быстрая доставка. Оказалось, что в район получателя у них нет доставки и из Тулы они отправили…
-
Илья РоманАпрель 12, 2016Читать весь отзыв
К сожалению нет возможности поставить оценку «0», а это очень хочется. Долгая время координации и следовательно время доставки. НО! Самое главное посылку клиент должен ждать целый день, никуда не отходя из дому или офиса. Вам не назначают временной промежуток ожидание курьера, курьер сам выбирает когда ему хочется приехать или не приехать. Отвратительный сервис!
-
Gulnoza KhalmatovaМарт 2, 2016Читать весь отзыв
Посылка должна была придти в Узбекистан 1 марта. Сегодня уже 2-е, отслежка показывает, что она находится в Турции. В посылке документы, очень нужные. На звонки отвечает человек, который вообще не в курсе ничего. Сидим ждём. Что делать, я даже не знаю. Только проклинать людей, которые отправили этой службой и тех, кто там работает. Больше делать…
-
Даша ВасильеваДекабрь 21, 2015Читать весь отзыв
Улитки ползают быстрее КСЭ Было обещано: срочная доставка-на след. день Было сделано: курьер забрал груз 17.12 в 14 часов Что имеем:21.12 груза нет. испорченные нервы, т. к. груз был ООООчень нужен в пятницу. извинений нет. сами виноваты!надо было напомнить о себе! ИТОГ в жизни больше с этими улитками работать не будем!и другим не советуем. номер…
-
Пётр СудаковДекабрь 2, 2015Читать весь отзыв
Ужасная обслуга. Нужна была сверхсрочная доставка. Приехали на склад в 88 строение сдавать товар. У них зависла база, и не отвисала минут 30! А время к отъезду машины уже подходило. В Итоге, база отвисла все распечатали, пообещали, что завтра получатель получит товар. На следующий день выясняется, что товар повис на складе у них и никуда…
-
daniil.leonov.60Октябрь 6, 2015Читать весь отзыв
Ужасная компания, ужасный сервис. Посылки доходят с опозданием и в ненадлежащем виде. А курьеры это вообще отдельная история, такое ощущение, что заказчик не «ты», а «он», не предупреждают о доставке, а когда ты мчишься на всех порах, чтобы забрать свою посылку, узнаешь, что курьер не собирается тебя ждать, причем узнаешь это в хамской форме. Короче…
-
Денис КшеминскийСентябрь 7, 2015Читать весь отзыв
Заказал в интернете товар, продавец предложил мне компанию CSE, говорил что от двери до двери и все шикарно. В итоге отзвонился курьер, говорит я еду, я ему а вы можете доставить после 18:00, он сказал что после 18:00 он не работает. Мы с ним договорились что в 17:00 дома будет моя жена и он доставит…
-
vsehorochoИюль 9, 2015Читать весь отзыв
Сервис у Компании просто ужас!!! Отправили пакет документов (оригиналы) в Москву в ФНС. Курьер при передаче документов не потребовал от получателя ни подпись, ни Ф.И.О., ограничился только тем, что в реестре поставили штампик налоговой. Теперь налоговая говорит мы ничего не получали, а КСЭ мы документы передали. Звоню операторам, говорят, что менеджера, который работает с нашей…
-
Kristina.matveeva.1990Июнь 5, 2015Читать весь отзыв
Хочу поделиться своим отрицательным отзывом.Первый и последний раз связалась с этой службой . Интернет-магазин в котором я заказала свою покупку отправил из Санкт-Петербурга в Московскую область этой транспортной компанией , не было никакого оповещения на телефон о том, что будет сегодня доставка, ни звонка курьера за час ,сотрудники данной курьерской службы полагают,что клиент должен обладать…
-
Kristina.matveeva.1990Июнь 5, 2015Читать весь отзыв
Хочу поделиться своим отрицательным отзывом.Первый и последний раз связалась с этой службой . Интернет-магазин в котором я заказала свою покупку отправил из Санкт-Петербурга в Московскую область этой транспортной компанией , не было никакого оповещения на телефон о том, что будет сегодня доставка, ни звонка курьера за час ,сотрудники данной курьерской службы полагают,что клиент должен обладать…
-
NatashazaninaМай 21, 2015Читать весь отзыв
Посмотрела, что Вы пишете о себе. «Доставка с гарантией — уверенность в завтрашнем дне» Что, простите? Гарантий Вы не даете НИКАКИХ. «Страхование грузов по Вашему желанию» Что, простите? я желаю. Только Вы отказываете. Заведомо ложная реклама? «Политика нашей компании работать на прибыль с объема, а не взвинчивания цен». Не смешите. При Вашей политике Вы теряете…
-
NatashazaninaМай 21, 2015Читать весь отзыв
Уже писала ранее о своей ситуации, повторюсь, так как получила официальный ответ. Вкратце, компания Курьер Сервис Экспресс ДВАЖДЫ разбила отправляемый мной груз из Москвы в Санкт Петербург. Отмечу, что это не фарфор, чтобы разбить это отправление, нужно приложить некое усилие, и что упаковка настолько надежна, что колесит по всей России с помощью других компаний без…
-
bisoltanovМай 12, 2015Читать весь отзыв
Ужасная компания!!!!Сервиса никого,ни в одном городе,постоянные отговорки и дежурные фразы «»ждите до 18 часов»,письма в срок не приходят вовремя,зато цены «гнут» огого какие!Уважаемое руководство курьер сервис экспресса,пересмотрите свои кадры,которые у вас работают,особенно в Астраханском филиале!!!!
-
NatashazaninaАпрель 29, 2015Читать весь отзыв
22.04. я отправила компанией КСЭ керамическую хлебопечку (заказ № 999-0002700688) Новую, в заводской упаковке. Конструкция коробки из плотного картона и несколько слоев пупырчатой пленки обеспечивает надежность перевозки. В таком виде она благополучно проходит путь из Франции в Россию. Путь из Москвы в Санкт Петербург с помощью КСЭ она не выдержала и пришла с разбитым дном….
-
rina.76Февраль 18, 2015Читать весь отзыв
УЖАСНОЕ отношение к клиентам. прислали груз через эту ТК, в квитанции была указана сумма 450 руб. через неделю мне звонят и говорят что не была оплачена страховка в размере 100 руб., ну это же не мои проблемы что не указали сотрудники службы!!! в итоге прислали курьера с новой суммой 200 руб. (это как так)Не согласованно…
-
120386Декабрь 29, 2014Читать весь отзыв
Ужасная компания, вместо того, чтобы забрать груз в пятницу 26 декабря, они его не забрали, никого не предупредили и соответственно в понедельник 29 декабря, у уже не мог найти ни одной курьерской службы, которая бы мне привезла груз до праздников, так как вся страна до 12 января отдыхает. С горе пополам, я все — таки…
-
Ekaterina ZholobovaДекабрь 24, 2014Читать весь отзыв
Вместо обещанных 250 руб за доставку, по факту сказали 800 руб !!! за посылку в 400 грамм по Москве! Ужасный сервис!!! Не тратьте свои деньги и нервы!
-
Светлана МоргуноваДекабрь 5, 2014Читать весь отзыв
Отвратительная компания!не связывайтесь никогда!особенно в Нижнем Новгороде!
-
Error ErrorНоябрь 27, 2014Читать весь отзыв
Ужасный сервис, ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой компании. Я заплатила 4000 рублей за трех-дневную авиа доставку в Америку, а моя посылка шла месяц. Представители компании сказали посылателю указать определенную маленькую стоимость в бумагах, видимо чтобы избежать проверок, в итоге мою посылку задержали на таможне из-за недостоверной информации и в итоге кроме 4000…
-
sfayruzaОктябрь 21, 2014Читать весь отзыв
в последнее время работала только с этой доставкой всегда приходило быстро, в этот раз до Красноярска пришла быстро,пришла вчера утром, а в Лесосибирск отправят только завтра, значит полу его только после завтра, расстояние между нами 280 км, в следующий раз подумаю отправлять ли этой компанией
-
Антон ЖиронкинОктябрь 6, 2014Читать весь отзыв
Мне отправили посылку из Нижнего Новгорода в Тамбовскую область. До Тамбова посылка доехала за двое суток, тут я подумал оперативно, но не тут то было ко мне посылка уже в течении трех дней не доставлена, жду вот приедет ли вообще…
-
undiluted112Июль 17, 2014Читать весь отзыв
Нужно было доставить груз из Москвы в Зеленоград (40 км), во вторник сделала заказ на доставку, обещали привезти в пятницу. В итоге, в следующую среду пришлось звонить самой, куда же пропал груз. «Я не могу найти информацию о вашем заказе, подождите, должен подойти другой сотрудник, мы вам перезвоним». Снова тишина. В четверг звоню в фирму,…
-
zubareva_uvИюнь 6, 2014Читать весь отзыв
отправили 2.06 документы из старого оскола в пермь. 5.06. получателю в перми позвонили, сказали что в течение дня принесут. после этого курьер на связь больше не выходил. телефон, с которого курьер звонил до сих пор недоступен. документы получателю не были переданы сегодня 6.06 на сайте появляется информация что документы вручены получателю. по горячей линии эту…
-
Verun1234Июнь 6, 2014Читать весь отзыв
Добрый день! Хочу оставить пару слов о компании( хотя больше о сотруднике, на основание которых складывается впечатление о компании) работаем уже с вами более 3-4 лет, но такого случая как сегодня не было никогда!!!! Мною был сделан заказ по телефону на забор документов , но возможно разговор состоялся не корректным и получилось 2 заказа в…
-
Margarita MargaritaМай 6, 2014Читать весь отзыв
Я уже год вынуждена пользоваться этой службой доставки, так как компания в которой я работаю заключила с ними договор. (г.Новосибирск) К логистике у меня претензий нет. Но вот с курьерами дело обстоит иначе. И судя потому что они редко меняются — административный ресурс не работает, так как я неоднократно оставляла претензии в устной форме операторам….
-
Andrey GnedovМай 5, 2014Читать весь отзыв
Отвратительно работает доставка в г. Саратове. 30 апреля в 11 часов (по отчёту на сайте. Машина реально была разгружена раньше) пришла моя посылка. Позвонил спросил: можете сегодня доставить? Можем. Если не будем успевать — позвоним. Никто не приехал, не позвонил. После праздников звоню: посылка где? Почему не позвонили? Созвонились с курьером — он «забыл» мне…
-
Julia SundukovaАпрель 15, 2014Читать весь отзыв
Обзванивала курьерские службы чтобы узнать стоимость отправки (несколько разных коробок с бумажной продукцией)и позвонила в данную службу, попросила рассчитать точную стоимость, спросили вес-я ответила что точно не знаю, но знаю габариты, меня переспросили до 30 ли килограмм, я сказала что может быть, далее сказали назвать все габариты, я все назвала точно вплоть до сантиметра, сказали…
-
Нина ФедотоваАпрель 7, 2014Читать весь отзыв
Ужасная компания!!!1)заказ привозят дольше чем почтой плюс и дороже,2)тупые операторы не записывают нужные телефоны,3)должна теперь из-за не добросовестного работника получить посылку позже на неделю,уже неделю даже больше прождала. Спасибо Тверской компании….деньги берут не за работу, а за свои ошибки, стоило бы записывать разговоры с операторами!!!!больше никогда не свяжусь!!!Из-за их оплошности приходится откладывать поездку.Номер накладной: 21689554
-
Анастасия БабкинаМарт 14, 2014Читать весь отзыв
Добрый день! Скажите в Беларуси у вас в каких городах есть офисы? и вообще вы в Беларусь только до Минска доставляете или в любой город?
-
Яша ПаскуалеМарт 11, 2014Читать весь отзыв
Яковлев Антон Курьер потерял мою посылку с подарком на свадьбу от родителей. Говорят, наверное, выпала из машины.
-
bamsiЯнварь 16, 2014Читать весь отзыв
ужасная служба доставки!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Курьеры хамло!!!!!!!!!Звонят с утра и говорят мы вам привезем и так уже длится более недели,то адрес перепутают!!!!!!!!!То сзвонят с утра и говорят привезут звонишь им вечером и говоришь где вы они отвечают что не работаю по этому направлению!!!!!!!!!!!!!!
-
Антон ВдовиченкоЯнварь 14, 2014Читать весь отзыв
Компания Курьер-сервис экспресс с госзаказом по доставке билетов на олимпийские игры в сочи-2014 сотворила непонятно что. Оргкомитет ОИ в Сочи 2014, видимо, организовал тендр на доставку билетов покупателям. Эта организация, судя по всему, предложила самые выгодные условия (для того чтобы взять заказ) и выиграла тендр. Дальше началось самое интересное: руководство Курьер-сервис Экспресс осознало, что заказ…
-
Анна КонстантиноваДекабрь 26, 2013Читать весь отзыв
Заказывали доставку оборудования из Москвы в Тюмень. Для монтажа этого оборудования была организована командировка сотрудников, которая была привязана к указанным срокам прихода посылки в пункт назначения. Данные сроки не были соблюдены, в результате наша компания понесла денежные потери. На претензии в адрес КСЭ мы услышали следующее: не нравится — ищите другую транспортную компанию. Считаю данное…
-
Алексей СилантьевНоябрь 10, 2013Читать весь отзыв
купил товар в интеренет магазине, 7 ноября отгрузили, сегодня 10 число, а про посылку ни звука! я живу в РАМЕНСКОМ!!! это 40км от Москвы! да лучше бы я сам за ней поехал! При звонке сказали, что МОЖЕТ БЫТЬ доставят 11 числа! Никогда больше с ними не свяжусь!
-
alexandr.naatОктябрь 14, 2013Читать весь отзыв
Добрый день, вообще редко пишу отзывы, но тут удержаться не смог! В четверг 10.10.13 оформили заказ — срочная доставка образцов из Москвы в Рязань. Согласно плана оказываемой услуги, «»день — в день»», копания К-сЭ обязывалась доставить наши образцы получателю в пятницу 11.10.13, мы в свою очередь оплатить услугу. Итог: сегодня 14.10.13 (время 11.00), образцы не…
-
fbrauzerСентябрь 10, 2013Читать весь отзыв
отвратитетльно! некомпетентно!не профессионально!!! даже тратить время на писанину про них не стоит.
-
АлексейСентябрь 10, 2013Читать весь отзыв
Именно такой совет можно дать людям, кто рассчитывает на клиентоориентированный подход со стороны службы доставки. В этой компании такой сервис получить в принципе невозможно. Вместо этого только клиент должен что-то сделать, чтобы компания поняла, что доставка отправленной посылки должна быть произведена в руки получателя. А не непонятно кому «в той компании». Получателям перед доставкой по…
-
313Август 28, 2013Читать весь отзыв
Неоднократно имел дело как с российскими, так и с иностранными курьерскими службами, но такое впервые. 7:26 — груз прибыл в мой город Краснодар из Москвы 7:27 — груз получен на склад 8:46 — передан в службу доставки 16:30 — перенос доставки по просьбе клиента Теперь самое вкусное: доставку перенесли без моего участия, то есть самовольно….
-
Cosmohair ProfessionalАвгуст 20, 2013Читать весь отзыв
Служба отвратительная, хотели начать сотрудничество,но с таким отношением могу только сказать -не связывайтесь! В Санкт-Петербурге отделение состоит из 2х человек , Обе из них судя по всему абсолютно не умеют общаться,заказ не приняли на доставку и нахамили.Интервалов прибытия курьера нет,как правильно оформлять заявки они не знают. Но больше всего поразило , что представительство в СПб…
-
volna-alenaИюль 12, 2013Читать весь отзыв
Сервис в компании отсутствует как понятие в принципе. Письмо доставляли в течении 5 дней. День первый: чт позвонил курьер и как в мультике «Простоквашино» рассказал. У меня для Вас есть письмо, только я Вам его не отдам, т.к. у меня рабочий день до 16-00 и он уже закончился. Договорились на пятницу, до 12-00. День второй:…
-
sav_mИюль 10, 2013Читать весь отзыв
Вызвала сегодня курьера для отправки письма в 12. До 17-30 должны были приехать. Пока не позвонила сама в офис так и не узнала, что курьер задерживается. Неуважительное отношение к клиентам. Задержки. Больше этой службой пользоваться не буду.
-
asdИюнь 29, 2013Читать весь отзыв
Который день пытаюсь дозвониться,истратил кучу денег на телефоне.Ребята,вы могли бы трубку брать для начала.Я не хочу слушать вашу музыку пока у меня не кончатся деньги на балансе. 3 день везут из Ярославля до Москвы бандерольку.Хотя сначала было заявлено что это займет один день.Груз был отправлен,а накладная стала доступная для отслеживания спустя сутки.Заказчики в недоумении.Номер накладной…
-
olechka_21_02Апрель 8, 2013Читать весь отзыв
Совершенно безразличное и безалаберное отношение к пасылкам. Я отправила пасылку в Липецк с фотоаппаратом и деньгами в подарок племянникам, обещали доставить через два дня, но пасылка так и не была доставлена. Позвонив в эту фирму чтоб узнать в чем причина мне пришлось полтора часа ждать ответа, в результате оказалось что пасылка была украдена. Ни когда…
-
Борис ДильмухаметовАпрель 5, 2013Читать весь отзыв
ужасная контора!!!!!!!!! заказываю курьера — он не приезжает. Звоню узнать почему — в ответ невразумительное мычание типа «я незнаааю почемууу..» к тому же все у них это происходит через смех, реально смеются надо мной, что я так возмущаюсь!!! Ок, заказываю опять, просят оставить телефон, чтоб курьер связался со мной когда он прибудет… Приезжаю в офис,…
-
МарияМарт 14, 2013Читать весь отзыв
Часто приходится обращаться за помощью к службам доставки. С этой компанией сложнее всего. Дозвониться, чтобы оставить заявку в последнее время вообще не реально. Если случайно это удается сделать, то потом начинают переключать с отдела на отдел и по полчаса слушаешь музыку.. Если просишь менеджера больше не переключать и говоришь, что устала слушать музыку, то менеджеры…
-
listyev67Февраль 10, 2013Читать весь отзыв
Посоветовали устроиться в КСЭ курьером.Приём на работу проводила Леся.Курьеры фирме нужны особенно проффессионалы.Леся всё сделала что бы я в фирме не работал.Я так понял она определяла курьера не по работе .а по внешнему виду.
-
Сергей МануйловЯнварь 18, 2013Читать весь отзыв
Я с таким сталкиваюсь уже довольно редко. Пока добрался до диспетчера, который мои претензии к курьеру выслушал равнодушно, даже не извинился за компанию. В конце нашего общения спросил: «Это все?» и повесил трубку. А началось все с того, что баба курьер нахамила мне, при согласовании времени доставки, сообщив мне, что в удобное для меня время…
-
olga-mondЯнварь 15, 2013Читать весь отзыв
Письмо дошло быстро, НО ЕГО НЕ ДОСТАВИЛИ В ФИРМУ, которая значилась в адресе, кроме того, там был указан и конкретный получатель. Вместо этого, судя по ответу, его отдали совершенно постороннему человеку на входе в 20-этажный бизнес-центр! В ответе также написали, что нужно было сделать отметку «лично в руки». А разве это и так не понятно,…
-
vsalimovЯнварь 3, 2013Читать весь отзыв
Курьер сервис-полный отстой 25.12.12 отправил груз 3 кг до сих пор не доставлен. за 1350 руб. это хамство, буду судиться. из принципа.
-
ЕленаДекабрь 26, 2012Читать весь отзыв
Пыталась отправить Курьер Сервис Экспресс лекарство из Москвы в Липецк. Нужно было получить его как можно скорее. В субботу никто не взял телефон, в воскресенье не работают. В понедельник созвонились с конторой в Москве, обещали курьера с 12 до 15. Ждала до 16:30, передвинула все свои дела (дозвониться до конторы и уточнить, ждать курьера или…
-
dlyavakansiiАпрель 8, 2012Читать весь отзыв
Качеством обслуживания остался совершенно не доволен! Заказ у меня принимала некая Инна Данилюк. Это просто нечто. Ничего не могла толком объяснить ни по цене, ни по срочности, только бе и ме. А в конце еще и нахамила. По стоимости и срокам доставки претензий нет.
-
Иван ВасильевичЯнварь 20, 2012Читать весь отзыв
Вызвал курьера и прождал целый день напрасно…телефоны не отвечают, если и отвечают, то пересоединяют много раз пока не сбросится соединение. Безобразная работа и невежественное отношение к клиентам.
-
hardcoreismylifeДекабрь 31, 2011Читать весь отзыв
Приобрел товар через интернет в подарок на НГ. Перевел деньги на курьерскую доставку до Саратова, т.к. хотелось успеть к празднику. 30 декабря должны были доставить… Угадайте что… естественно не доставили! При том что по трекингу посылка пришла в город 30.12 в 11 часов утра. Прождал вчера весь день. Написал отправителю. Дал он мне координаты курьерской…
-
Анна ЧерняковаДекабрь 26, 2011Читать весь отзыв
Отвратительное отношение, никогда не дозвонится, 2 дня ждала пока оформят договор, на согласование не прислали, а когда уже привез курьер и я обнаружила некорректные данные в договоре по юр. адресу, мне сказали и так нормально, это не существенно и если не хотите подписывать выкиньте в помойку, это как вообще называется? Почему такое обслуживание, я не…
-
1Сентябрь 28, 2011Читать весь отзыв
Хотели отправить мобильный телефон. Не могут ответить на четко поставленные вопросы! Не знают сколько стоит их услуги!!! Каждый раз перезваниваешь отвечают разные люди и говорят разную цену!!! Каждый раз большую. Сначала 35$, потом перезвонили 50$, а в конце оказалось 85$.
-
voznuk5555Июль 28, 2011Читать весь отзыв
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ компанией… Жду груз с 22.07 …уже 28.07 и ни дозвониться до них, ни ответа на сообщения… Дают ложную информацию по нахождению груза (на сайте по отслеживанию груза пишут одно…»груз находиться в аэропорту , ждет отправки, через 4 дня получаю информацию, что мой груз хотят отправить на авиа..а по земле…
