Оставить отзыв
Начните ваш отзыв с выставления оценки
Отзывы про "Каскад-ТВ, ЗАО"
-
olga-loseva_56Октябрь 30, 2014Читать весь отзывТретьи сутки не работает телевизор! Позор компании! Верните деньги!
-
olga-loseva_56Октябрь 29, 2014Читать весь отзыв
С 28 октября, примерно с 9.00 утра, ни один из каналов в Саратове по Артиллерийской 18 не работает по сию пору — 29 октября 20.41! С трудом дозвонившись, попросили назвать причину отключения. В ответ услышали : «Не знаем. Будем проверять.» Спустя сутки перезваниваем: «Не знаем. Будем проверять». Попросили назвать номер заявки, назвали не сразу. Дозвониться…
-
Татьяна ИвановаСентябрь 22, 2014Читать весь отзыв
Не хочется присоединяться к тем крайне негативным отзывам которые написаны ниже, но и хвалить компанию тоже не буду. Лет так 5 назад там действительно был страшный бордак: менялось количество каналов и стоимость услуг без предварительного предупреждения абонентов. Качество телевидения и нтернета оставляло желать лучшего. После покупки Каскада компанией МТС и реорганизацией ее в СТРИМ-ТВ стало…
-
алексей егоровИюль 29, 2014Читать весь отзыв
все слова приходящие на ум при словах каскад тв только матерные!!!!!
-
Илья ГоловенковИюнь 18, 2014Читать весь отзыв
Стало хуже некуда, из заявленной скорости 50 мб/с при тесте на 2йп.ру показывает 0,05мб/с исходящая, звоню в СП говорят обновляется программа позвоните после 00.00, звоню опять сказали что это что то с роутером у меня, и вот то включат скорость на пару тройку часов потом опять вырубят и так уже несколько суток. СП вообще ни…
-
Юлия СмирноваМай 19, 2014Читать весь отзыв
Отвратительно. Раньше постоянно отключали всё время вели какие-то работы, теперь доработались до того, что почти все каналы рябят, шипят или черн-белые. Три раза вызывала мастера и на третий раз только соизволил придти, через месяц. Более-менее наладил сказав, что не хватает усиления для чистого показа. На следующий день опять смотреть не возможно стало. Вызывать мастера думаю…
-
mostМарт 3, 2014Читать весь отзыв
Подключался по акции, говорили, что аренда оборудования 1 руб., а в день подключения выясняется, что аренда уже не 1 руб. Раньше, до МТС, ЗАО Каскад-ТВ меня больше устраивал. Можно было сразу дозвониться до оператора и решить ту или иную проблему. Сейчас же дозвониться до службы поддержки очень не возможно, ждал соединения по 15 мин., затем…
-
ekz07Январь 12, 2014Читать весь отзыв
Ужасное обслуживание,качество трансляции!!!Даже отключится очень сложно!!!О повышениях узнаешь тогда когда приходят уведомления о задолженности, поэтому раз в 3 месяца нужно звонить и спрашивать:Не повысилась ли у Вас абонентская плата!. С декабря месяца пытаюсь выяснить почему на некоторых каналах идет рябь, другие четко и чисто показывают, оставляла уже 2 заявки, но они рассматриваются без ответа,оператор отвечает…
-
UTS52Декабрь 20, 2013Читать весь отзыв
Пыталась узнать задолженность по оплате по телефону 88002500890 так и не удалось. Отвечает робот,отсылают в личнвй кабинет.зарегестрироваться не удалось. И зачем нам такой сервис? С начала научитесь работать с клиентами и создавайте понятный для всех сервис. Позор!
-
NYumuravevaДекабрь 14, 2013Читать весь отзыв
Обслуживание ужасное! Второй выходной-без телевидения!И никто не собирается исправлять эту проблему и снижать абонентскую плату!
-
proofДекабрь 14, 2013Читать весь отзыв
Из букв Ж-П-О и А никогда не получится слово Вечность. А вот МТС получается запросто. В Личный кабинет абонента попасть не могу более полугода. В абонентском отделе на Московской (который, кстати, похож на филиалы Ада и Дiавола — Почту и Поликлинику — очереди и беспорядок) выдали новый пароль, но и с новым паролем, как оказалось,…
-
ladika-1985Август 13, 2013Читать весь отзыв
Уже больше 3х лет пользуюсь услугами данной компании.Показывает,вроде,нормально.Но!!!Недавно принесли квитанцию на оплату услуг,первую за последний год,где значился долг в 666р.По телефону мне сообщили,что тариф за это время поменялся со 130р на 150р,а затем на 170р.А вот почему не было квитанций-не объяснили,только повторяли,что я сменила свой номер телефона и поэтому я не знаю о повышениях тарифа.Только…
-
rembaza00Июнь 7, 2013Читать весь отзыв
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ТВ!!!!!!!!!!!!!!!У нас подключен самый маленький пакет (12 каналов), абонентская плата за этот шикарный набор — 170 руб. Квитанции на оплату не приходят, о повышении цены не оповещают. Заблокировали на неуплату — звонила в офис 3 дня, мне все время предоставляли разную информацию- то работы проводятся, то на линии отключение, на 4 день наконец то…
-
migerМай 18, 2013Читать весь отзыв
Качество работ отвратительное. Меняют местами частоты каналов без предупреждения и объяснения. Сегодня 18.05.13 после отключения электричества нет трансляции, а телефон только московского офиса, а им там пофиг как тут в саратове что работает
-
NejyHygoМай 16, 2013Читать весь отзыв
Ужасно жадные руководители! 1. Не хотят делать перерасчет за то время когда не идет трансляция (хотя обязаны) 2. Отсутствует жалобная книга 3. Частое отключение ТВ каналов
-
DinaАпрель 2, 2013Читать весь отзыв
Являюсь пользователем данной системы, по началу было все хорошо. Была довольна работой и интернета и тв! За все вовремя платила не каких притензий не к компании и у компании ко мне небыло, вообщем жили дружно! Спустя некоторое врямя у меня начались небольшие неполадки с интернетом, в итоге теперь это не интернет, который должен по сути…
-
lilu_alterМарт 29, 2013Читать весь отзыв
Когда не был проведен интернет,пользовалась каскадом. Качество трансляций вполне хорошее,каналов много. За пакет в 50 каналов платила поначалу сто и лишним рублей в месяц. Хотела и интернет подключить благо услуга появилась, но потом начали быстро расти цены и я отказалась. Только за телевидение стали просить свыше двухсот рублей, обалдеть. Расторгла договор и не жалею.
-
e.anichkinМарт 27, 2013Читать весь отзыв
Уже очень давно подключено кабельное телевидение каскад-тв. Честно говоря просто руки не доходят заменить его на спутниковое. В принципе набор каналов неплохой, в максимальном пакете около 70-ти. Но из тех, что они предлагают, половину смотреть совершенно невозможно, спортивных маловато, более того заявленные каналы то и дело блокируются. Есть интересные фильмовые. Качество терпимое. Абонентская плата 250…
