Оставить отзыв
Начните ваш отзыв с выставления оценки
Отзывы про "Darxton, ООО Класс точности"
-
valerijМарт 1, 2019Читать весь отзывЗдравствуйте! появилась проблема с шаговиком на Х. До этого все было нормально. Пульт показывает движение, а на самом деле двигатель не реагирует и стоит на месте. По телефону сказали проверить контакты, проверил, все нормально. Они уже несколько дней гадают в чем причина, а работа стоит.
-
GavrilukМарт 1, 2019Читать весь отзыв
И все же хочется добавить, что в Darxton есть стабильность и стабильно там только к сожалению одно, плохое качество услуг. Прислали вал не той длины, это нонсенс, больше на ценник не поведусь, решил не менять, так как связаться практически не реально, такое ощущение, что телефон не поднимают потому что куча недовольных клиентов и просто не…
-
schemМарт 1, 2019Читать весь отзыв
В Даркстон обратился в надежде на быструю доставку. Как альтернатива этому магазину, можно было заказать с алиекспресса. Понадеялся на хороший сервис. Но свой заказ я ждал больше месяца. Когда пытался связаться с работниками, кормили общенаиями, что вот вот должна приехать. Подозреваю, что заказ мой собрали намного позже, чем мне сказали первоначально. По качеству шпинделя никаких…
-
SadSadМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Читаю предыдущие отзывы о Даркстон и не могу понять, почему не видела их раньше? Видимо, чужой опыт не так поучителен. Ко мне мой заказ так и не доехал. Собирали посылку очень долго, кормили обещаниями вот вот оправить. Но ничего так и не отправили. Не получили они нужный товар, хотя на сайте он и сейчас числится…
-
elenkrutМарт 1, 2019Читать весь отзыв
ШД из Даркстон задымились в первый час работы! Покупали шд по акции, думали хорошо сэкономить. Да приятно очень было, что нашли товар хорошей фирмы, по отличной цене… Ага, щас… В итоге 3 шд из 5 перегреваются и валит дым. Вот так-то. Ребята, низкие цены никогда еще не сулили хорошего качества.
-
rizatdinowМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Скажу одно – искал станок подешевле, нашел такой в даркстон. Цена ниже чем в других магазинах, но качество оказалось соответственным – рама без лезвийной обработки, сразу после сварки, в двигателях дешевые подшипники, слабые магниты. В швп переменный шаг, на разных участках шаг заметно скачет. В итоге получил вроде дешевый станок, но непригодный к работе!!!
-
nikolajdМарт 1, 2019Читать весь отзыв
После приятного общения по телефону, мне обещали доставку через два дня. В результате швп приехал через неделю. И оказался бракованным, сразу и поехал обратно. Будьте осторожны, здесь навязывают китайский товар, не всегда хорошего качества!
-
mcbeer12Март 1, 2019Читать весь отзыв
Не было времени на отзывы. Читать ничего не стал, заказал в Darxton шпиндель GMT 1.5. Попытался позвонить, попросить побыстрее собрать заказ (ну оочень надо было), только в телефоне предательские длинные гудки. Ну думаю, отошли, позвонил еще… Короче я звонил 2 дня!!! Никто не ответил. НО на почту пришло уведомление, что типа все ок, товар отправлен…
-
wildhareМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Не советую связываться с darxton. Срывают сроки поставки и встречается б/у-шный товар. Проблематично вернуть в случае чего.
-
mihvetrov1975Март 1, 2019Читать весь отзыв
Ну что сказать, и я накололся по полной. Собирал денежку на станочек, почитал форумы, посписывался с конторками и решил купить в Darxton. В наличии все было, на форумах относительно все нормально пишут думаю куплю и буду клепать своего коня!!! Счет получил, денежку отправил через Сбербанк. Через два дня дошли денежки и мне это подтвердил манагер….
-
jariloМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Непонятное ценообразование, казалось бы ценник на сайте должен быть актуальным, уточнял по емейлу про этот нюанс или цены не поменяются, сказали нет, заказывайте без проблем и цена как на сайте. Когда выставил darxton счет цена была выше, хорошо, что все предварительно проверяю, а ведь кто-то может и не заметить разницу, так как она незначительная.
-
LikillМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Заказ пришел, упаковка отличная, качество еще не проверял. Контроллеры в работе еще не оценивал. Но я уже не доволен работой магазина, т.к. цену выставили на 10 процентов выше, чем была указана на сайте даркстон. И где гарантия к деталям? Куда она магическим образом исчезает из посылок? Подозреваю, что это неспроста. И возможно детали не все…
-
droninМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Пришел заказ от Darxton, упаковали действительно хорошо, но вот подшипник развалился, качество комплектующих оставляет желать лучшего, больше заказывать здесь не буду ничего.
-
DaniilaМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Изначально всем были довольны, пока дело не коснулось поломки. До этого на письма отвечали в тот же день, а тут как-то стали затягивать, в итоге мы решили не ждать замены и разбирательств, хоть и не особо приятно, что к таким случаям подходят спустя рукава и сделали заказ в другом месте. Но вот тут отлично запаковывают,…
-
WaterМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Как говорится, еще одна контора рога и копыта. Мне сложно назвать его магазином, скорее это лавка по перекупке. По телефону сразу предупредили, что доставка не раньше чем через неделю! Когда стал проверять товар, то оказалось что направляющие не той длины, в результате купил только один швп из двух, потому что второй был без гайки, почему-то.
-
ЕвгенийМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Подкупили расценки на ШВП. Сравнивал цены на яндексе, в даркстоне была на пару рублей меньше. Сделал заказ, деньги с карты списались практически мгновенно. Но через два дня пришло письмо на почту, что заказанных гаек нет в наличии. Предложили подождать следующей поставки. Окей, жду. Прошло две недели, перезванивал сам в магазин. Только после моего звонка заказ…
-
Светлана ЯнушеваМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Крайне не рекомендую общение с данной конторой, товар не качественный и отношение к людям после покупки резко меняется!!! И не верьте отзывам о них на проплаченных ресурсах типа яндекса и tiu — они сами там пишут а неготив либо не проходит у модеров либо они его трут поскольку ресурс платный и им это можно делать!!!
-
soCrazyМарт 1, 2019Читать весь отзыв
По Darxton есть несколько моментов: — все вопросы приходится к сожалению регулировать посредством электронной почты, хорошо, что хоть отвечают по мере возможности быстро. — не стоит пытаться звонить, не дозвонитесь. — ценник тоже уточняли по почте, на сайте оказался актуальный, ну это + сейчас реально у многих фирм проблема с обновлением цен. Но писать на…
-
davegrolМарт 1, 2019Читать весь отзыв
HIWIN и TBI паленый у них — что рельсы что ШВП. Говорят тайвань а реально это китай, разваливается через пару недель и ни о каких нагрузках по характеристикам как у оригинала не идет речь…
-
bucuhoМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Не дайте себя облапошить! Комплектующие заказывал достаточно дорогие, но вот специалисты компании Darxton работают хорошо ровно до тех пор, пока счет не будет оплачен. А потом весь пыл и энтузиазм их пропадает. В итоге прислали не то, что заказывал, ссылаются на то, что перепутали посылки, ну и следовательно, кому-то кроме меня так же не повезло….
-
sofiyaМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Неприятная тех поддержка, отвечают медленно и неохотно. По всем вопросам нужно связываться по емейлу. Занимает много времени, а результата нет. Интересовались по поводу некоторых моделей драйверов чпу. В итоге сделали заказ, один из пришедших драйверов был с браком.
-
withayМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Мне не понравилось отношение продавца. Когда я заказал профильную направляющую, то сказали, что можно приехать и забрать ее до 18.00. Я приехал к 17.30 и узнал, что направляющая уже продана и больше таких нет, и следующая поставка через неделю. Продавец по хамски ответил, что «здесь не музей», и что я не с ним договаривался.
-
yuriyМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Поставил новую опору швп, после чего обнаружился радиальный люфт, подшипники не держатся и выпадают под собственным весом. После установки заметил что незакрепленный конец гуляет вовсю, по оси z. Ваши объяснения «так бывает» меня не устраивают, мне станок для работы нужен а не для мебели!!!
-
vavilovrМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Если принять товар, обратно вернуть его проблематично. Заказал подшипники. Привезли, посмотрел вроде все нормально. Пришел в гараж, стал рассматривать. Обнаружил на нескольких подшипниках сколы на рабочих поверхностях. Еще два были со следами коррозии. Обменять подшипники на нормальные оказалось проблемой. Заставили писать кучу бумаг и ждать долго. Уже неделя прошла, а воз и ныне там.
-
SuperNovaМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Муж делал заказ у даркстон. Я наблюдала за всем этим процессом со стороны. На сайте указаны выгодные цены, но на деле цена может быть другая. Наличие товаров тоже лучше переспросить, а то приедет ваш заказ не целиком. Все эти мелочи оставляют осадок. Решили, что проще закупаться в оффлайне, чем у даркстон.
-
viktor332Март 1, 2019Читать весь отзыв
Купил у них в офисе шпиндель и цанги, на документы не обратил внимания, даже не спросил. Через недельку возникли по шпинделю проблемы, обратился к ним. Сказали мол давай документы тогда и будем говорить. Естественно у меня их нет. Отправили короче они меня с гарантией. Вот и думай…
-
nik3710cМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Почти месяц переписываюсь с магазином, пытаюсь узнать, когда вышлют мой заказ. Столько времени потратил на переписку, что 10 раз пожалел, что связался с даркстон. Уже забил на контроллер, прошу просто вернуть деньги.
-
ZawalowМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Выслал запрос, сначала уверили в darxton, что все есть в наличии, когда прислали счет все было в порядке, но после оплаты оказалось, что одной позиции нет и придется подождать, на мои вопросы почему так и сколько ждать, ничего нормально ответить не смогли, видимо специально убеждают покупателя, что все есть, чтобы побыстрее получить оплату.
-
viktorxМарт 1, 2019Читать весь отзыв
За неделю сломал все фрезы. Скорость нормальная, примерно 600 оборотов, углубление не такое и большое, до 2 мм за один проход. По видимости, дело в качестве самих фрез.
-
GippokratМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Отношение к клиентам в Darxton совсем плохое, уровень аля ниже плинтуса. Разбираться в ситуации не хотят, (прислали брак), говорят, а что Вы хотите? Отвечают грубо, помимо того, что трубку перестали поднимать, видимо именно для этого написано, что лучше писать на мыло, так как непонятно довольный клиент звонит или опять какие-нибудь разборки начинаются. На письма тоже…
-
RolloМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Или мне так не везет или что, отвечают на письмо очень долго, может это с праздниками связано, но надеюсь, что все же не всегда такой плохой сервис у Darxton, хочется верить в лучшее.
-
FundukМарт 1, 2019Читать весь отзыв
заказывал обработку концов швп, по сроком уверили, что максимум это займет 7 дней, сроки меня устраивали — согласился. При этом сделали приписку, что обычно делают быстрее, поэтому и не ожидал, что все затянется на 2 недели. Не знаю как с остальным, но с выполнением сроков у Darxton не все в порядке.
-
HanterМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Заказал товарв прошлую среду сказали будет в пятницу,наступила пятница и они сказали что еще не отправили. в итоге получил только в понедельник. Спецально переспрашивал оригинал или китай, сказали вы что у нас только оригинал, обманули потому что 100% подделка. Короче на словах одно на деле другое.
-
egrowМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Один раз покупал здесь и заказал опять, хоть цена высокая но надеялся хоть быстро привезут. Ага щас… Заказал во втоник сообщили что все привезут в четверг. В четверг обрадовали что одна позиция отсутствует и доставка на суботу! И вот сижу вчера и жду! А заказа нет и никто не звонит и к этим уродам не…
-
babakinМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Заказал серводвигатель. Через неделю пришел срок доставки. Звонков нет. Позвонил сам. Ответили, что менеджер свяжется в течении часа. Не связался. Позвонил через час. Ответ тот же самый. Снова тишина. На третий звонок оказывается заказ отменен, нет товара. Хоть бы для приличия извинились. За неделю не нашли пару минут на звонок, чтобы сказать про отсутствие товара?
-
babinskiyМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Выписал счет по безналу, в тот же день была оплата. Отправил им платежку. Прождал две недели, звоню, спрашиваю что с заказом. Говорят деньги вчера только пришли, в течении недели товар отгрузят в ТК. Получается если бы не мой звонок то пришлось бы ждать еще две недели? С главным бухгалтером не смог пообщаться, то она на…
-
volfgonМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Отвратительный магазин. Не верил отзывам, думал врут, но нет! Заказал фрезы, муфты, сегодня позвонили, говорят – будет стоить на 1,5 тыщи дороже!!! Мне просто интересно, нашелся хоть один человек, который повелся и что-то купил у них? На что вообще рассчитывает это магазин??? Послал их подальше, не советую связываться!!!
-
baobabМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Вместо оригинала продают подпольный товар. Искал преобразователь сигнала. Приехал к ним в магазин и при осмотре преобразователей увидел что это не заводские детали. Время есть, ищу нужный вариант и точно знаю как выглядит заводской оригинал. В магазине доказывают что у них все заводское, это конечно смотря что заводом называть))) Жаль, потратил время.
-
baluМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Обидно, когда продают некачественный товар и при этом описывают его качества приукрашивая, в итоге платишь деньги и выбрасываешь спустя несколько дней. Когда покупаешь, хочется чтобы деталь работала, а не приносила головную боль с поисками гарантийного ремонта, как в моем случае (швп сломался спустя несколько дней).
-
LuckyМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Меня почему-то сразу не смутила заниженная стоимость товара, а наверное надо было задуматься. Такая цена бывает только у серого товара. Сделал заказ в 15 часов понедельника на сайте, получил сообщение что заказ принят, все — жду. На следующий день около 17 решил звонить сам, один телефон постоянно занят, второй недоступен. Я «забил» и приобрел в…
-
GolosМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Я просто в шоке от сервиса в этом магазине. Обходите его стороной, а не то покупка может превратится в кошмар. За долгое время это первый случай такого обращения. Переносили доставку, даже не ставя меня в известность. Привезли заказ на неделю позже, чем назначали, плюс больше недели идет возврат за товар от которого я отказался. При…
-
BennyМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Хотел сделать заказ, позвонил оператору. На первые вопросы я получал компетентные ответы, со мной общались в доброжелательном тоне. Но когда я начал спрашивать о гарантиях, которые они предоставляют на товар, и не подделка ли это… тогда консультант вспылил, начал общаться грубо, и сообщил, что если я не доверяю их магазину, то это мои проблемы. Наш…
-
s.brukoffМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Отвратительный магазин! Жалею что сразу не почитал о нем отзывы. Заказ оформил, внес предоплату. На email прислали письмо что заказ принят в обработку и со мной свяжутся. Позвонили менеджер, продиктовал код по которому нужно забрать товар с пункта выдачи, сказал подъехать за товаром через 3 дня. Приезжаю – а там нет заказа! отвечают – еще…
-
lyubaМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Хорошо оформлен сайт, есть вся нужная информация. Цены тоже адекватные,на пару рублей дешевле, чем у конкурентов. Все, пожалуй это все плюсы Darxton. В обслуживании магазин допускает халатности. Первый заказ прислали совершенно не мой, отправляла обратно и ждала свой. Второй раз рискнула заказать, прислали воздушный шпиндель с браком. И снова делала возврат. Третий раз буду умнее,…
-
tekilaМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Брат заказывал для своего станка недорогой драйвер. Оплатил, получил свой заказ, но как только начал с ним работать, драйвер вышел из строя. Непонятно было, то ли драйвер уже пришел с браком, то ли был просто нерабочий. Ситуация неприятная. Советовала написать в Даркстон письмо, но он не хочет всей этой волокиты. Сказал, что будет покупать драйвер…
-
SerenaМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Хм… А в нашем заказе от дарксотн приехала ржавая рейка. Не понимаю, как так вышло и куда стоит писать претензии. Перезваниваю по телефонам фирмы, трубку не поднимают. Впервые сталкиваюсь с таким.
-
natalyaМарт 1, 2019Читать весь отзыв
У магазина очень хитрая политика. На сайте магазина все позиции отмечены, как будто они есть в продаже. А на деле, только делаешь заказа, как через два дня присылают письмо, мол подождите до такой то даты, у нас будут поставки. А смысл? Смысл ждать еще неделю или две, когда эти контроллеры можно заказать в другом месте?…
-
Руслан БоржиковскийМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Заказ оплачен 17 мая. Выслан 15 июня. Если есть время ждать отправки больше месяца, то может смело покупать. Заказ пришел, с этим все в порядке. Но я больше не хочу связываться с этим магазином.
-
LuckyМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Очень плохо относятся к клиенту, наверное боятся чтоб корона не свалилась. С гарантийным случаем вообще катастрофа. Приехал в сервис, оказывается нет печати в талоне, покатался туда-сюда, а они ничем не могут помочь. Не рекомендую связываться с этим магазином.
-
ermolaewМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Пришел последний заказ от Даркстон. Гайка оказалась не работоспособная. Проработала всего лишь сутки и затем начали хрустеть шарики. Разобрал. Оказалось, что самих шариков не хватает, а канавки уже повреждены. Видны были небольшие ямки. В смазке заметил песок. Не понимаю, в каких условиях хранятся детали, раз в них попадает земля. Буду перебирать, попробую отмыть в бензине….
-
vezhenskyМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Народ, рекомендую 100 раз подумать, прежде чем заказывать в darxton.ru. На прошлой неделе заказал шаговый двигатель. Когда подключил его, то понял что он мне не подходит. Связался с менеджером по вопросу замены. Но он мне ответил, что замены не будет, потому что двигатель уже бу, и подключался мной. Бред какой-то, а как еще можно проверить…
-
6am6ykМарт 1, 2019Читать весь отзыв
После заказа и оплаты сообщили, что привезут к концу месяца (в апреле). В конце апреля написали, что поставщик еще не отгрузил товар. В итоге заказ отменили, деньги вернули через две недели. Трата времени впустую.
-
raekdМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Будте бдительны, покупатели. Обязательно смотрите весь товар, на предмет новый или нет. Я больше ничего у них не закажу, так как еще не сталкивался с такой продажей старого товара. швп приняли, но сколько понадобилось времени и переживаний? Связываться с нечистыми на руку продавцами себе дороже
-
eccoМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Вниманиие обманывают! Моя история началась в декабре 2016 г. Оплатил 46 524 р. Оплата прошла. сотрудники магазина были вежливыми поначалу пока не поступили деньги. После, они забили на меня и мои звонки. И если случайно получалось дозвониться, нервничали будто одолжил у них -ждите! Прошло два месяца, нет заказа и денег. обходите этот «магазин» стороной
-
BoykoМарт 1, 2019Читать весь отзыв
В Darxton работают проходимцы . Плевали они на законы и на покупателей. Да они на телефонах просто ржут в трубку радуясь, что выманили ваши деньги. заявляйте в полицию – только это помогает.
-
arutinov.86Март 1, 2019Читать весь отзыв
Та же ерунда. У меня уже нервный срыва из-за них… Препаскудный сервис — одни слова и никаких действий. Деньги прилежно взяли и всё… Не советую этот Даркстон!
-
СмайлМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Ужасный опыт покупки. НИКОГДА!!! — так должна начинаться и сразу заканчиваться любая покупка в даркстон.Никому из своих знакомых не порекомендую этот магазин с таким сервисом и отношением к клиентам. И верните мои деньги, жулики.
-
staryjМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Оценка ниже плинтуса. Чистый лохотрон,развод на деньги. На сайте врут, характеристики завышены. По факту вы получаете китайщину которая на али дешевле в разы и при этом не лучшего качества. В комплекте нет втулок, не было документов хотя думаю к этому г инструкция не нужна…
-
SubcityМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Плохая логистика! Заказ никак не придет вторую неделю! Уж простите, но ощущение, у них в доставке бывшие сотрудники Почты России!!! Служба поддержки отвечает абы как, без конкретики,только чтобы отстал.
-
kentМарт 1, 2019Читать весь отзыв
Отношение просто скотское. Заказал драйвера прождал весь день никто не позвонил а когда сам дозвонился и спросил почему нет реакции на мой заказ, нахамили по телефону. Ну нормально вообще???
