Отзыв про "ПЭК"

• 

  Chocolate Belgorod

  Апрель 25, 2014

  Отвратительное обслуживание! Не компетентные сотрудницы, которые ведут себя фривольно с клиентами мужского пола, с остальными даже не поздороваются! Сегодня получила звонок, что мой груз прибыл, была на работе паспорта с собой не было, на вопрос — Я могу получить с ксерокопией паспорта свой груз? Оператор ответила — ДА, ПРИЕЗЖАЙТЕ! Когда я, проехав через весь город, пришла в офис хамоватая оператор Наталья, отказала мне в выдаче! Зачем вы вводите в заблуждение своих клиентов — никто не извинился, книга жалоб вся исписана и при этом не одного ответа на жалобу от руководства или эта книга жалоб лежит фиктивно? Или хорошее доброжелательное обслуживание сейчас не в почете? Или мне заняться нечем, ездить по несколько раз, из-за отвратной работы персонала компании? Очереди из-за болтавни операторов с знакомыми клиентами, самовольное закрытие/открытие окон — этого обслужу, а этого не буду — это абсолютно нормально! Отвратительная компания! Лучше с ними не связываться. Адрес филиала — г. Белгород ул. Магистральная

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *