Отзыв про "Волго-вятский Банк Сбербанка России, Борское Отделение # 4335"

• 

  bwla

  Декабрь 20, 2012

  Добрый день! Являюсь постоянным клиентом банка на протяжении последних 15 лет и хотела уже не раз оставить отзыв о работе Борского отделения 4335, который находится в г.Бор на улице Ленина…. складывается ощущение того, что работники там не только непрофессиональные, но и невоспитанные … Сегодня вырвалась на 10 минут с работы, чтобы оплатить квитанции в Сбербанке .. операционистка Матюнина Ольга все время пока набивала платежку, разговаривала с мужем по телефону, будучи, мягко скажем, слегка на взводе … Не будучи уверенной в том, что она не сделает ошибку, одновременно разговаривая по телефону и выполняя работу, я попросила ее первоначально закончить работу со мной, а потом продолжить общаться по личным нуждам в рабочее время по телефону … вы бы посмотрели, как эта девушка, которая младше меня лет на 20, начала на меня кричать .. что, дескать, стойте где стоите, что она вроде как бы работает, а я ей мешаю (!!! то есть ей не мешает разговор по телефону на посторонние темы, а помешало мое замечание), что, цитирую, «еще учить меня будет!» и так далее …. бросив мне квитанции так, что одна даже упала со стойки, она гордо развернулась и ушла, даже не попросив прощения … удивительное дело, что рядом сидящие операционистки даже не попытались ее утихомирить … как же главный банк страны набирает таких, прошу прощения, хабалок на работу? они же портят его репутацию … Сбербанк временно на период ремонта переехал на противоположную сторону, в здание бывшего коммерческого банка … если раньше в основном здании в оперзале были установлены микрофоны и камеры, то здесь они отсутствуют … вот, видимо, теперь операционистки почувствовали определенную свободу и отрываются почем зря на посетителях … управляющей бы принять меры, да только ей, по-видимому, эта тема тоже глубоко безразлична … не будет лишним с ее стороны напомнить ее подчиненным, что свое настроение и разборки с мужьями нужно оставлять дома, а не тащить с собой на работу, выплескивая негатив на посетителей … хотя поговорка о том, что рыба гниет с головы, может не так уж и не права…

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *