Отзыв про "Телемама"
-
black-fox13Август 1, 2012Телемама сервис — центр по ремонту мобильных телефонов, вот Вам отзыв. Так — как ,на сайте, отзыв оставить негде (это тоже, о многом многом говорит), я оставлю его здесь, и постараюсь закинуть его куда смогу. Внимание если Вы хотите отдать свой телефон в ремонт, сто раз подумайте, прежде чем отдавать его в сервисный центр «Телемама» (далее С.Ц.) . Внимание если Вы ищите отзывы о С.Ц.»Телемама», при наборе в Яндексе слова — телемама, выскакивает в доп. строка поиска — телемама отзывы — это все замануха!!! Так — как в этих оТЗЫВАХ, свой отзыв оставить нельзя. Помните что умный учится на чужих ошибках. Вот моя : У моего телефона Sony-Ericsson W 910I Была проблема с Sim картой, то он ее видит, то нет. Sim Билайн. Что бы найти проблему Я заменил В Билайн-е Sim-ку, проблема не решилась, значит виноват аппарат. Я отнес свой телефон S/E W910I в С.Ц. Телемама 23 мая на диагностику. 25 мая мне отзвонились из С.Ц. и сказали что дефект найден, и ремонт будет стоить 2800 рублей !!! Конечно много ,но если за нормальный ремонт, не жалко. 26 мая, оплатил. Дали кассовый чек — (огрызок2:4) Который выглядит примерно так: И.П. Булгак П.Ю. добро пожаловать 1 =2800.00 ИТОГ =2800.00 #2494 26-05-12 15:30 001 И.Т.Д . Дали еще Акт выполненных работ. Ремонт делал мАСТЕР Дорошев А.И. Который по Акту выполненных работ, Сделал вот что: замена микросхемы управления сим , восстановление дорожек , восстановление контактных групп, чистка , смена П.О. Все это стоило мне 2800 рублей. Конечно Замена микросхемы управления сим это в моем случае наверно очень важно , но восстановление дорожек , чистка, Смена П.О. И восстановление контактных групп , мне не очень то и нужна . Ну ладно, Приехал, Получил , Оплатил, Проходит 2 часа телефон пишет — Sim не активна. Приехал, (Тверская д 9 ,стр 7) ,Отдал. Звонят говорят диагностику сделали , — Проблем не выявленно !!! Приехал , Забрал , Доехал до дома и ….- Sim Не активна Приехал, (Тверская д 9 ,стр 7) Отдал 25.06.12 С просьбой вернуть деньги за ремонт, Приняли телефон на восстановление в исходное состояние , дали новую бумажку в которой Русским языком написано » КЛИЕНТ ПРОСИТ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ » Ждал, Звонил, Говорят что аппарат у мастеров позвоните в понедельник… , в пятницу… , в понедельник…, 28.07.12. Приехал, говорят:- «Аппарата нету….- Наверное у мастеров… Позвоните в понедельник…. 01.08.12.Позвонил, Приехал, дают Аппарат говорят все работает проблема с сим картой… Говорю -» Я просил вернуть денЬги за не произведенный ремонт», А они говорят что не могут вернуть всю сумму так — как аппарат работает и проблема в моей Sim карте. Говорю что проблему они за два раза не решили и если я сейчас заберу у них телефон и через час или два он перестанет «видеть Sim» , третьего месяца так называемого ремонта я не выдержу, на что они мне говорят что я могу забрать телефон в данном состоянии и они отдадут часть денег выплаченных мною им за ремонт, остальную часть, они оставят за сборку — разборку аппарата (по словам сотрудника которая работает на приеме — выдаче оборудования) …….. После долгих препирательств, дали мне телефонную трубку, сказав поговорите с мастером, мастер не представившись сообщил мне что с телефоном все в порядке , и проблема в сим карте. Тогда я у него спросил, что они ремонтировали раз проблема в Sim карте ? На что мАСТЕР понес какую то акалесицу. В итоге на 01.08 12. не денег ни телефона я не получил. С.Ц выдал мне новую квитанцию, и обещали, В итоге… вернуть телефон в исходное состояние и до 04.08.12 вернуть мне телефон и деньги… Посмотрим в каком состоянии…. Никаких бумаг кроме «Заказ наряд», «акт выполненных работ», и «гарантийный талон» (опять же ни чем не заверенных) С.Ц. не дает обязательства от С.Ц. исходят только на словах. Печатей в С.Ц. нет никаких. Дальнейшее продолжение эпопеи я Вам расскажу.
