Отзыв про "Городской центр компьютерной помощи"
-
beljakova_oiАпрель 30, 2013
21.04.13 воспользовалась услугами центра.Компьютер при входе в интернет зависал, мышь не двигалась. Сказали вирус, несмотря , что на компьютере установлен антивирус. Предложили переустановить систему и установить новый антивирус. Заплатила 5000 руб.Однако, спустя два дня, все снова стало повторяться и он совсем перестал выключаться.Вызвала мастера повторно, но, к сожалению, он только позвонил с засекреченного номера и предложил снова позвонить в офис и сделать гарантийную заявку по тел 6434373. По этому телефону дозвониться не смогла,снова звоню по тел 6404373 отвечает дежурный Дмитрий. В клиентоориентированной организации сотрудников хамского поведения не должно быть. На просьбу дать координаты Генерального директора,а также вызвать мастера для повторного ремонта мне ответили нецензурным выражением и оскорбили. Прошу вернуть деньги за невыполненную работу и принести извинения за нанесенные оскорбления. В противном случае оставляю за собой право обращения в правоохранительные и судебные органы. Для сведения других Заказчиков: Никогда не обращайтесь в эту не профессиональную организацию, чтобы совсем не сломать компьютер и не нарваться на хамов и халтурщиков. Белякова Ольга Игоревна