Отзыв про "Яндекс.Такси"
-
bel-13Сентябрь 28, 2016Я давно пользуюсь приложением яндекс такси (мне они казались дешевле нет такси) В июне заказала с яндекс такси из ближайшего Подмосковья (2,5км от Москвы) задала место прибытия в Москве. Приехал водитель и я ему сказала, что меняю место назначения на Подмосковье, он ответил что знает это место. В итоге мы приехали на нужное мне место на счётчике было указано 300 руб. Водитель сказал что счётчик посчитал как поездку по Москве, позвонил диспетчеру объяснил ситуацию, диспетчер сказал водителю чтоб тот посчитал сам как, водитель в итоге посчитал 800руб!!!! Скандал я не стала устраивать расчихалась по данным водителя (оплата была банковской картой) Я тоже позвонила диспетчеру, сказала что не может быть такой суммы и водитель меня обсчитал минимум руб.на 100. Диспетчер со мной согласился и сказал что вернут мне деньги на карту. В итоге на сегодняшний день денег мне не вернули! Я об этом сообщила представителю яндекс такси (мы с ним переписывались по эл.почте) он мне сказал что это не их вина. Весной у меня с ними тоже была неприятная ситуация: вызвала такси на 1 адрес привезли на другой!!!!, я водителю говорю что это не то место он со мной согласился, говорит что так привёз его яндекс навигатор!!! Снова вбил адрес и привёз правильно!! НО все эти ошибки были за мой счёт!!!! Поэтому я рекомендую сервис Яндекс такси НО всегда быть настороже!!! Потому что все отражается на Вашем кошельке!!!!
