Отзыв про "Дикси-сервис"
-
artur_safiullinАвгуст 5, 2014Никому не советую обращаться в эту фирмочку. Даже если гарантия, чините лучше сами за свои деньги, лучше выйдет! В начале мая сдавал самсунг гэлекси 3 в ремонт по гарантии (квитанция 551703), телефон сразу после покупки не заряжался, срок выдачи по квитанции 19.06.2014 (45 дней). В назначенный срок телефон не отремонтировали, срок готовности по телефону назвать не могли. Так как я к ним обратилдся в течение 14 дней после покупки телефона, стал просить сделать техническое заключение, чтобы вернуть в магазин, но в случае с Дикси Сервис»о чем-то их просить — это пустая затея. Дозвониться до них отдельная песня, сделать это практически невозможно. По телефону сотрудники хамят, ругаются матом и швыряют трубки! Вот уже больше двух недель как мне говорят, что телефон отремонтирован, но в пункт выдачи в Санкт-Петербург его до сих пор не прислали, хотя посылка за это время уже могла бы до Австралии доехать, если они пользуются курьерской службой. Вообще нет никакой уверенности, что телефон все-таки вернут. Вижу тут другие отзывы таких же как я пострадавших клиентов «Дикси Сервиса». Предлагаю завалить контролирующие их органы соответствующими жалобами и заявлениями: Роспотребнадзор, Прокуратуру, ОБЭП. Помимо ненадлежащего исполнения гарантийных обязательств им по полной программе можно и нужно предъявить также факты мошенничества и незаконного владения имуществом. И еще очень важно! Не покупайте в интернет магазинах телефоны, если они на гарантии в «Дикси Сервис», обязательно узнавайте этот момент, где гаратия, и если у них, просто разворачивайтесь и уходите, совет вам от того, кто обжегся!
