Отзыв про "ТТК Северо-Запад, ЗАО Санкт-Петербургский телепорт"
-
Артем БабаджанянцДекабрь 4, 2014
Пополнил счет через Интернет-банк Банк Санкт-Петербург. Деньги списались, на счет не поступили. Обратился в саппорт ТТК — пишите письмо на e-mail. Написал письмо (вложил копию платежки), пришел ответ — Ваш запрос передан в абонентский отдел — с Вами свяжутся в течении рабочего времени ( у них оно с 09:00-18:00). В течении следующего дня никто не позвонил, не написал, денег нет. Звоню опять в саппорт — Мы сейчас составим заявку и с Вами свяжутся ! ok. Создали. На следующий день звонит девушка (правда уже середина дня, а не до 12 , как обещали). Проблему поняла — решим с банком и деньги Вам на счет поступят. Прошел третий и четвертый день — НИЧЕГО ! написал в группу в Вконтакте. Модератор пообещал помочь в решении, но воз и ныне там. ОЧЕНЬ плохое обращение с клиентами. Банк санкт-Петербург тоже до сих пор ничего не ответил. Россия …..