Отзыв про "Мебельная фабрика «Акея»"
-
anykey71Октябрь 31, 2013
Планировали закончить ремонт к двойному дню рождения (середина октября), заказали мебель с запасом две недели, но вот октябрь кончился — а мебели как не было, так и нет. Чтобы дозвониться в офис — нужно иметь адское терпение. Тем не менее, дозванивалась. Каждый раз нещадно врут. То завтра, то послезавтра, честно-честно. При этом по другим каналам удалось выяснить, что на производстве сломался какой-то важный станок + нет комплектующих, поэтому все стоит. Забавно, что, несмотря на это, менеджеры все так же бодро принимают заказы (наблюдала в «мебельном континенте») и все так же бодро дают обещания. В итоге из всего заказа, с громадным опозданием привезли только один шкаф, и тот не с той дверью, тк менеджер, оказывается, забыла где-то что-то дописать. 28.10 позвонили, сказали — 31.10 ждите, привезут все. Сегодня (31.10) специально позвонила в офис — все подтвердили. После 18 ч позвонил сборщик, сообщил, что, оказывается, часть заказа еще так и не готова. Из офиса, видать, звонить постеснялись. Завтра надо снова целый день дозваниваться в офис, мне опять будут врать. Поехали все сроки работ, которые должны были быть сделаны после привоза мебели, просран семейный праздник, два месяца спотыкаемся о коробки с вещами, мне мотают нервы за мои же деньги — и все это компания «Акея». Имейте в виду — сейчас они еще работают под знаком мебельной компании «Апельсин», не лоханитесь.