Отзыв про "ПЕРСОНА имидж-лаборатория"
-
Аня АрхипенкоДекабрь 3, 2014
Добрый день! Хочу предупредит всех тех, кому не безразлична сфера услуг и свой имидж. Побывала я в понедельник в салоне красоты «Персона» (01.12.2014). Была разочарована (это мягко сказать как). Мастер достался хороший, но только для покраски волос. Дальше его мастерство не распространилось. Покрасил он действительно великолепно, но укладывать не умеет (у меня карэ). Попытался сделать мне локоны (но получилось а-ля женщина лет пятидесяти после бигуди), он не пользуется лаком, гелями, пенками и т.д., поднимать волосы он тоже не умеет, не умеет придать объем и как позже из разговора его друга (который пытался спасти мне прическу) выяснилось, что он еще использовал не то средство при мытье волос, которое меня «прилезало» еще больше. Вообщем, они в четыре руки пытались меня уложить, вышло не очень — а называется это все «вечерняя прическа». Дальше на кассе меня ждало удивление, когда я узнала, что карточки не действуют, их отменили 01 ноября, но (со слов персонала) руководство пожалело денег на смс уведомление. Мне предложили скидку в день рождения, сказав, что все равно они бы не суммировались. Вообщем я сама себе за пять тысяч испортила настроение в День рождение. Но мое удивление было сегодня, когда я стала уточнять про бонусы и скидки, оказывается они суммируются. Когда я призналась в том, что в понедельник я получили другую информацию, она стала говорить, что все верно, просто я ее не так поняла. Но в любом случае никто ничего не будет мне сейчас предлагать, компенсировать и т.д. День прошел и все. Теперь не важно, что был испорчен день, надо было тогда выяснять все вопросы. Я конечно пыталась решить в понедельник решить вопросы, но мне сказали, что администратора нет и она будет через 40 минут (это было в час дня). Разговор окончился тем, что ей все равно напишу ли я хороший отзыв или плохой, их никто не читает, а тот кто читает не обратит внимание. Хочу предупредить тех, кому не все равно на отзывы, будьте осторожны когда идете в салон «ПЕРСОНА», который претендует на премиум класс, но не может этому соответствовать. Всем хорошего дня и настроения.