Отзыв про "Мастер GSM, Сервисный центр мобильной электроники"
-
AnnyСентябрь 24, 2014Отнесла на прошлой неделе сюда свой телефон, который перестал включаться. Сказали, через 2 дня будет результат. Мы вам позвоним. Конечно же мне никто и через 2 и через 4 дня не позвонил. В итоге я позвонила сама на 4 день. Получила ответ, что телефон в работе у мастера. Мы вам позвоним в течение сегодняшнего дня. Прошло 2 дня, никто не позвонил. Ох уж русские сервис. Типа вам надо, вы и звоните. Звоню сама: ваш телефон не ремонтопригоден, можете забрать. Пришла забирать. Взяли деньги за диагностику, 300 руб. Ок, но спрашиваю, какой результат диагностики, что неисправно? «Не знаю, наверно процессор». Что значит «наверно», зачем тогда диагностика, если в ее результате даже непонятно, что именно неисправно? Забрала телефон. Само помещение находится вроде как на главной улице, в центре, удобно, но чтобы в него попасть, надо пройти сначала через юверирный салон, потом мимо каких-то отделов, потом спуститься вниз и еще 2 раза налево, хорошо, что хоть указатели вразумительные. Сначала я подумала, что куда-то не туда зашла, когда увидела ювелирный салон. Сотрудники (и по телефону, и в пункте приема) совсем не вежливые, ни здрасти, ни извините, ни разу мне не перезвонили. Хотя они конечно не виноваты, что телефон не работает, но впечатление сложилось неприятное от того, что всем наплевать.
