Отзыв про "Дорколор"
-
Анна ВенгероваФевраль 14, 2014Ни за что не заказывайте двери в интернет магазине «Дорколор». В ноябре 2013г. я заказала в интернет магазине дверь Лекс 1А 96 пр. за 15 000 рублей. При оформлении заказа менеджеры не предложили вызвать замерщика, сказали, что нужно сообщить только параметры дверного проема. При этом сказали, что стоимость установки составит 2500 рублей. Когда привезли дверь, монтажники сказали, что проем необходимо расширять и нужно доплатить еще 9 000 рублей. В результате стоимость двери составила 26 500 рублей. На фотографии итоговая работа. В таком виде, с дырой между дверью и стеной в 15 см, выбитой штукатуркой монтажники сдали работу. После того, как я связалась менеджером «Дорколор», ко мне приехал представитель фирмы. Он согласился, что дверь установили плохо, но сказал, что так как я подписала акт, никаких претензий он не принимает, а если я хочу, чтобы заделали дыру, я должна заплатить. В итоге я не стала мотать себе нервы, чтобы судиться, так как сроки ремонта поджимали, заплатила своим рабочим 4000 р., чтобы они установили на место зазора гипсокартон, забетонировали и заштукатурили выбитую стену. Я в своей жизни впервые столкнулась с ремонтом , теперь я знаю, что никогда нельзя платить вперед. Но все же считаю, что если фирма дорожит своими именем, она не должна работать спустя рукава и допускать подобного хамского отношения к клиентам. Ps: Итоговая стоимость двери — 30 500 рублей могла установить Гардиан.
