Отзыв про "Телемама"
-
Анна НазароваФевраль 10, 2014
10/02/14 обратилась в центр для замены экрана на pocketbook 611. В 13-10 сдала на диагностику, сказали, что диагностика где-то 1 час после чего мне перезвонят. Когда же в 17-00 никто и не позвонил. позвонила сама, после 2х звонков со мной все-таки связались и сказали, что помиио экрана будут ещё доп. работы. Но не это главное. Главное. что мне уточнили, что работы займут 40 мин, если я подтверждаю сейчас, то книга уходит в работу. Это было в 17-40. По приезду в центр в 19-15, к сожалению, аппарат готов не был. Попросили подождать ещё 10 мин (заметьте!!! все это далеко не 40 мин). А после ожидания выяснилось !!!!внимание!!! что подходящих экранов нет!!! Какого лешего тогда после диагностики было не сказать, что не можем выполнить заказ. К сожалению, плохо по срокам не только у меня. Во время ожидания случилось щё 2 подобных инцидента и какое-то решение происходило только после споров и ругательств. Центр НЕ клиент ориентирован. Не верьте срокам, указанным на сайте. Берегите свое время и нервы. Анна