Отзыв про "Везет"
-
Анна ИлюшеваМай 13, 2014
Что можно сказать про качество данного такси? Качество обслуживание ужасное! Практически каждый день пользуюсь услугами данного такси, делаю предварительный заказ с вечера на утро. За текущий месяц сегодня был уже пятый раз когда в указанное мною время (повторюсь, делаю с вечера пред.заказ), машина не приехала!!! И в очередной раз я опоздала на работу! Когда звонишь с претензией операторам, и хочешь узнать по какой причине машина отсутствует, мне отвечают, что попробуют мне помочь в моей проблеме!!! Дорогое такси везет, безусловно вы доставляете массу неудобств мне, но хочу вам заметить, что это не моя проблема, а ВАША!!! Это вы не умеете сдерживать свои обязательства перед своими клиентами!!! Каждый раз после подобной ситуации, злилась, но забывала, сегодня был просто уже пик!!! Судя по вашей работе вы не пытаетесь наработать постоянных клиентов, так сказать на персективу развития, а срубить бабло только сдесь и сейчас и не важно, что порой приезжают машины грязные, то гляди дело и развалются по дороге, а то что не вовремя вовсе не заботит вас. Мое обращение скорее больше не к вам, а к тем людям, которые так же как и я рассчитывают на вас, делая за раннее заказ, можете не рассчитывать, так как в случае чего это не их проблема, что вы куда то торопитесь и опаздываете. Они вам могут только сказать, что могут попробовать помочь в вашей проблеме! Такси везет, научитесь качественно и уважительно относиться к вашим клиентам!