Отзыв про "Яндекс.Такси"

• 

  Анна Гурин

  Октябрь 5, 2016

  Периодически пользуюсь данным сервисом, однако стала замечать что качество водителей, с которыми сотрудничает сервис, значительно ухудшилось. Обратилась с службу поддержки Яндекс-Такси, а также оставила после заказа отзыв негативный, попросила, чтобы со мной связалсиь. Обратной связи, к сожалению, не получила. Суть претензии в том, что 05.10.2016 вызвала такси на 06.00, спустилась в 6.04 — подвел лифт. Сажусь, смотрю на счетчик, уже работает и насчитал около 130 р. Удивилась, т.к. водители всегда говорят, что стандартные 5 мин. ожидания бесплатны. Не хотелось портить настроение, не стала акцентировать. Но дальше все было веселее. Водитель спросил как ему ехать, через Щелковское или через ярославское шоссе. Я ответила — через Ярославское шоссе по навигатору. Но поехали мы через Загорянку и королев, навигатор раз 10 пытался вразумить водителя и вернуть его хотя бы на щелковское шоссе, чтобы сэкономить на время. Но нет, мы упорно ехали по узкой дороге в плотном потоке. На мое замечание, что навигатор вел изначально через Ивантеевку, водитель мне на повышенных тонах нахамил и сказал, что будет жаловаться на меня руководству. Выехав все=же через МКАД на Щелковское шоссе, водитель отказался ехать по выделенной полосе общественного транспорта, сославшись на то, что у него номера белые и ему потом не хочеться оплачивать штрафы и он будет ехать по пробке ЗА МОИ ДЕНЬГИ! В результате на данном заказе я потеряла как минимум 500 рублей из-за невежества водителя и кучу нервов и настроения на весь отсавшийся день также недосчиталась. Еще раз прошу службу ЯТ выйти на связь. Мои данные есть в заказе на сегодня из Щелково на 06.00 утра. Автомобиль — белый фольксваген поло О 732 ТЕ 777

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *