Отзыв про "МАСТЕР БОБР"
-
АннаАвгуст 12, 2014Установили потолки в данной фирме в декабре 2013 . Без приключений не обошлось. Через месяц после установки начали перегорать светодиодные лампы.Долго дозванивались в компанию, что бы приехали и заменили лампы. Приехал парень и при осмотре обнаружил, что бригада устанавливающая потолок, порвала полотно. Затем приехала вторая бригада. Полотно заменили и лампы тоже ( на тот момент не горели 3 из пяти ламп) При этом сообщили, что была бракованная партия ламп и если еще перегорят звоните- поменяем. Август месяц, не работают 4 из 5-ти светодиодных ламп. Звоню в фирму. Мне, не очень добрым голосом сообщают, гарантия была раньше, сейчас её нет. Замены не будет, фирма не собирается работать себе в убыток и менять лампы. Так что досвидос. Меняйте лампы за свой счет. Если что, одна лампа стоит 600 рублей. Пытаясь поговорить нормально ( с техническим специалистом )и опираясь на договор: Пункт договора 7.2 Сторона,предоставившая материалы и оборудование, отвечает за их соответствие тех. условиям и несет риск убытков, связанных с их ненадлежащим качеством. В компании твердят одно и тоже. Ничего не знаем, гарантии нет. Ни чем помочь не могу, если есть претензии приезжайте в офис. На недели поеду в офис разбираться.Если компания не пойдет на встречу, буду обращаться к юристу. Так же готовлю письмо в РОСПОТРЕБНАДЗОР. Договор № С1200076
