Отзыв про "Максим"
-
Ангелина АлександроваМарт 1, 2019
Здравствуйте. Пишу жалобу. Сегодня (30.05.) вызвала такси(тёмно-бежевая деу нексия 576. Ехали с ребёнком(1год8мес) пристёгнутым к автокреслу и сама была я пристёгнута.Ехать нам было не долго. Но ребёнка(впервые за все наши поездки кудалибо!) укачало и вырвало, в основном на меня и частично на автокресло.Я посчитала нужным заплатить раз мы испачкали салон на 100р больше вожителю(т.е. не 200р, а 300) дала деньги и извинилась, ожидая, что он либо откажется от денег и примет извинения либо возьмёт деньги и скажет примерно «ничего страшного, я всё понимаю, это же маленький ребёнок». Но водитель забрал и 300р и ещё вдобавок пробурчал мне что-то типа раздражённого «КАПЕЦ». Я всё понимаю, машина рабочее место, салон испачкан и нервы мне его понятны, но это работа и на работе всякое случается с клиентами, а клиент всегда прав как говорится, а тем более клиент с маленьким ребёнком!!! Потом даже меня укачало в машине в эту поездку(что бывает очень редко, тем более если ехать так недалеко). Водитель так же общался по телефоу за рулём, езда была резкой для поездки с ребёнком в пассажирах. И было, чувство(может мне и показалось, тогда извиняюсь заранее), что водитель куда-то очень торопится. В общем вышла я из вашего такси «Максим» обблёванная своим чадом(которое мне было очень жалко, впервые её вырвало в транспорте, а мы куда только не ездили!), отдав на 100р денег больше(за такую то поездочку), а для меня 100р это три пюрешки ребёнку, ещё и с чувсвом несправедливости в произошедшем! Я извиняюсь перед водителем за предоставленные неудобства, но считаю, что он должен быть готов ко всему, а рвота ребёнку, да ещё и малышке совсем, тем более простительна! Значит закупайтесь пакетами специальными в каждую машину либо учите водителей как вести себя в таких ситуациях. И ещё, 100р я хочу вернуть! Я редко жалуюсь на кого-то, не из нытиков я, но в этой ситуации всё-таки обидно. Жалобу не нашла куда писать, только в отзыих ситуациях. И ещё, 100р я хочу вернуть! Я редко жалуюсь на кого-то, не из нытиков я, но в этой ситуации всё-таки обидно.вах могу. Если здесь ответа не услышу от кого-то из представителей такси «Максим», буду звонить в головной офис к вам, не услышу от туда ответа, прийду к вам в офис лично буду передавать всё написанное! Но надеюсь далеко не зайдёт это всё. Ситуация принципиаьная для меня. Водителя наказывать не прошу, вина не его, а того, кто занимается подбором и консультацией персонала! Жду ответа!!!