Отзыв про "Ремонтные сервисы ООО Горизонт"
-
Анатолий КожаринМай 4, 2016
заказ №16346924 от 17.04.16 Сломался ноутбук Samsung, крепление крышки оторвалось. Сам компьютер продолжал работать. В поиске нашел nbr-service.ru, купился на красивый сайт. Курьер примчался быстро. Сказал, блок питания не нужен, у нас есть. Позвонили, сказали что «отправлен запрос 8 поставщикам запчастей» но надо 5 дней на ответ. Спросил про стоимость, хотя бы приблизительно. Всячески уклонялись от ответа. Через 5 дней сам дозвонился, и услышал что «запрос по мой запчасти пошёл дальше». Приехал к ним, обещали «ускорить запрос» но о стоимости ни ни. Одновременно со мной с ними ругались ещё два клиента! Интересно, что будет, если день у них постоять? Через 10 дней сообщили стоимость ремонта 37600р! Хотя при первом звонке «замена петель от 500р, замена крышки от 3000р». Я отказался от ремонта. Мне сообщили: диагностика 2000р плюс курьер (забирают бесплатно, возвращают за деньги). Приехал сам забирать. Ноут не включается, шлейф экрана отсоединён. Попросили ещё 2 дня на «досборку». Забрал как есть, ничего им не заплатил. Одновременно со мной женщина писала жалобу, что на её PSP поставили б/у детали и собрали плохо. Так же выяснил, что своих мастеров в пункте приёма на Чистопрудном Бульваре 12 нет. Видимо, контора занимается ловким отбором клиентов, и является посредником. В случае сложного ремонта элементарно зарабатывают на «диагностике» и наценке. Судя по отзывам здесь, хорошо умеют только «чистить от вирусов» или писать самим себе положительные отзывы