Отзыв про "Ремонтные сервисы ООО Горизонт"
-
Анатолий ХарламовФевраль 8, 2017
Обманщики и рвачи! Деньги делают из воздуха! Обман начинается с момента, когда обещают бесплатную доставку. В итоге выясняется, что безвозмезден только забор техники, а вот возврат будьте добры — оплатите. Сразу об этом никто не предупреждает. То же самое и с бесплатной диагностикой. За нее заплатит БЕС, она же БЕСплатная… Названия, адреса, телефоны фирмы в заказ-наряде и на сайте не сходятся. С теми, кто ведет заказы, сразу связаться невозможно, с ними попросту не соединяют, связь одностороняя. Заказчику могут перезвонить только по заявке колл-центра, в котором переводят из одного отдела в другой по 3-4 раза. Я заплатил за ремонт системной платы 7600 руб., в итоге через 2 месяца ноутбук сломался. Информация о гарантии все в том же волшебном заказ-наряде противоречивая. В одном пункте прописан год, а в другом месяц (конечно, в моем случае ВЕРНО именно месяц). Также любопытно, что пункт с информацией о гарантии пропечатан не до конца, т.е. клиент должен сам додумывать предлагаемые условия. В общем, хочу поблагодарить сервисный центр «Ноутбук Plus» (он же «Nbr-service», он же «Горизонт») за прекрасную работу. Дай Бог всем сотрудникам доброго здравия и процветания!