Отзыв про "Delivery Club"
-
Анастасия ДегтярёваАпрель 24, 2016
Заказывала в PizzaRolle через Delivery Club. Перезвонили уточнить заказ. Взяла трубку, девушка оператор продолжила с кем то свой разговор с кем то на стороне. Повторяю: алле. Услышала, слава Богу. Пробубнила адрес и до свидания. Еле успела сказать: подождите. Заказывала пиццу «которой нет», когда сам выбираешь 4 пиццы и из них составляют одну. Говорю: пицца то как формируется, разве не мы сами выбираем? Ответ: а да, я не увидела. Ну это в общем то мелочи. Дальше: у вас тут помечено, что нужна сдача. Я говорю: да, нужна. В итоге приехал курьер, и хлопает глазами: а у меня сдачи нет, а что нужна была? У меня вроде как не помечено. Ну замечательно. Говорит: давайте я вам деньги на телефон положу, в течении часа. Хорошо. Прошел час, день. Денег как не было, так и нет. Уж не знаю, дело в нечестности курьера, который денег не положил на счет, или платеж не прошел. А может просто дурачком прикинулся, что нет сдачи, или и правда оператор не сделал пометку. Да и сдача то не велика была, но я считаю, что дело в хамском отношении. А вот куда жалобу написать, я так и не нашла.