Отзыв про "Мобильные Телесистемы (МТС)"
-
Anastasia ShirobokovaМай 24, 2016
Нереальное обдировалово! Каждый раз я даже и представить не могу какая задолженность сформируется к концу периода. Три месяца уже прошу отключить все доп. услуги, в последний раз договорились с оператором, обещала точно — сейчас подключаем вам скидку 15% (чтобы к др. оператору не уходила) и все, в след месяце и в последующих будете платить только 350 рублей. Спросила — точно не будет переплат?! Гарантированно? Точно, говорит, все доп. услуги отключены. Сегодня приходит смс- оповещение о том, что списано 460 рублей 40 копеек. Звоню преимущественно на мтс, пакет смс не успеваю израсходовать. Услуги по продлению интернета при исчерпании трафика отключили. Кааак спрашиваю я у оператора? Он ехидничает. Друзья, как бы там ни было, понимайте, что клиент прав, если не прав — разъясните, но не ехидничайте, не хамите и т.п. Меня достало! Полчаса назад здесь мог бы быть сплошной мат. Хоть бы вы прикрылись, правда.