Отзыв про "B2CPL"
-
Anastasia ScherbakovaЯнварь 10, 2016
Отвратительная служба. Самые низкие цены—это заметно, особенно в работе курьеров и call-центра. Служба доставки не умеет работать. Курьеры живут, видимо, своей жизнью, в которой работа-скорее хобби. Заказ №79737961 было оговорено доставить 6.01. предварительно этому имела место беседа, в которой интернет магазин обещал доставку 30.12(аудиозапись могу приложить), при этом доставка никак не может связаться с доставкой магазина, по их же словам. Они, видимо, с разных планет. Но суть в чем: меня клятвенно заверили, что с 9 до 18 6 января я получу посылку домой, надо ждать звонка курьера и подготовить без сдачи. Итог-Ни курьера, ни звонка. 10 января поступил звонок в 10-08(в воскресенье), разбудив семью. Из беседы выяснилось, что : 1)никто не знает, доставили мне заказ, или нет 2) следущая дата-только с 12.01, вторника, потому что в понедельник—нельзя! И опять с 9 до 18! Без имени курьера, его телефона….И без сдачи, да как я могу посметь сдать со сдачей, я же не клиент, а никто. Особый привет курьеру Имамутдиновой и оператору , которая 30.12 поставила ее на заказ во время беседы со мной, или как ее там, надеюсь мой убитый день 6.01 ЕЙ пошел на пользу.