Отзыв про "ЗАО АтомПарк Софтваре"
-
Anastasia FilippovaМарт 28, 2016
Воспользовалась этим сервисом для рассылки смс. Выбрала средний тариф, не самый дешевый. Один из номеров был проверочным, смс на него не пришло, при этом статус на сайте говорил об успешной доставке. Вероятно, остальные смс или их часть тоже не доставлены, но проверить это с помощью сервиса компании Атомпарк не возможно. На все мои вопросы и жалобы сотрудники отвечали — нужно было выбирать самый дорогой тариф с прямым каналом, ничем помочь вообще не смогли. Сотрудник компании Алексей, с которым общалась, обратившись за помощью, показал свою полную некомпетентность, грубо перебивал, не слушал, повторял, как попугай — нужно было выбрать прямой канал. Результат — время, нервы и деньги потрачены впустую, а по сути, украдены. Не пользуйтесь этим сервисом — гарантии доставки ваших смс нет никаких. Хоть они и говорят, что гарантия доставки предоставляется на прямом канале (самый дорогой тариф), но узнать, дошли ли ваши смс, нельзя даже на прямом канале. Проверить, действительно ли доставлены смс, можно только обзвонив ваших клиентов. Отчеты о доставке не соответствуют действительности.