Отзыв про "Мариус"

• 

  alina.kirsanoff

  Октябрь 5, 2014

  Совершенно с вами согласна! Администрация — образец хамства, грубости и непрофессиональности. Забронировав столик за 2 дня на субботу и подтвердив предварительно визит, мы все же остались без столика, тк нашу бронь сняли и отдали место. Причина — опоздание на 15 минут. Возникает вопрос, почему администратор не позвонил, прежде чем отдавать наш стол другим!? На всё у администратора(крупная брюнетка с татуировками на руках) был один ответ — мы вам звонила, вы не отвечали, мы предупреждали(чего на самом деле не было). Можем предложить вам столик VIP за 5000. Никаких даже попыток сгладить свою вину и уладить ситуацию предпринято не было. Какие-либо аргументы на нее не действовали. В итоге мы остались без девичника, обманутые и обхамленные. Весь разговор «администратор» вела на повышенных тонах, хотя мы старались обращаться настолько вежливо, насколько возможно. А уходя, в след, все слышали, как она практически кричала моей подруге, — расслабьтесь, девушка, нервные клетки не восстанавливаются! Выходной был испорчен. Это верх хамства. Никому не советую, ну если только вы не решитесь взять вечно единственный последний оставшийся столик VIP. (О котором говорят всякий раз, когда звонишь для заказа).

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *